在中國市場(chǎng)已經(jīng)擁有30家酒店的希爾頓集團(tuán)開始計(jì)較發(fā)展步子慢了,不僅計(jì)劃到2014年將在華酒店擴(kuò)張至100家,還將在中國市場(chǎng)首次引入“希爾頓花園酒店”品牌。而值得注意的是,雖然該品牌在海外市場(chǎng)定位中端,但進(jìn)入中國市場(chǎng)后,將會(huì)以高星級(jí)酒店面貌出現(xiàn)。
希爾頓亞太地區(qū)市場(chǎng)營銷副總裁高斐勵(lì)接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)透露:“首家‘希爾頓花園’酒店將坐落于紹興,今年預(yù)計(jì)會(huì)開業(yè)。這是一個(gè)講究個(gè)性化服務(wù)的品牌,比如在海外,某些‘希爾頓花園’酒店的餐廳在白天不營業(yè),只有晚上運(yùn)作。床品可以由客人自行選擇。”
記者在采訪中了解到,上述“希爾頓花園”品牌在海外市場(chǎng)屬于中端有限服務(wù)酒店,比如餐廳并非全日制服務(wù)就是一個(gè)典型的有限服務(wù)例子。這類酒店通常設(shè)施比之高星級(jí)酒店更為簡單,價(jià)格也相對(duì)低廉。數(shù)年前,希爾頓就提過可能將該品牌引入中國市場(chǎng),當(dāng)時(shí)業(yè)界一度認(rèn)為,以“希爾頓花園”的大眾化定位來看,這或許是希爾頓首次涉足中國經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)之舉。
不過,希爾頓方面昨日表示,對(duì)于紹興“希爾頓花園”的客房定價(jià)暫時(shí)不便透露,但該品牌在華基本不會(huì)走經(jīng)濟(jì)型或中端路線,擬以高端酒店面貌出現(xiàn),在海外的“有限服務(wù)”在中國會(huì)提升為“全服務(wù)”。其實(shí)目前已在中國運(yùn)營的希爾頓旗下“逸林”品牌在海外也并非豪華定位,不少外國客人見到上海浦東最新版的高端“逸林”酒店時(shí)都“驚為天人”。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,其實(shí),并不止希爾頓酒店會(huì)如此將中端子品牌在華“升級(jí)”,萬豪酒店集團(tuán)旗下的萬怡酒店在海外定位中端,但在中國市場(chǎng)是四星級(jí)以上定位;洲際酒店集團(tuán)麾下的假日酒店和智選假日在海外是經(jīng)濟(jì)型酒店,而在中國區(qū),前者是四星級(jí)定位,智選假日是中端偏高定位;豪生酒店品牌在海外是較為中端和大眾化的,在中國市場(chǎng)卻是清一色的五星級(jí)定位;甚至連在海外100%全部為經(jīng)濟(jì)型酒店的最佳西方,在中國部分城市也推出了按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的高端酒店。
“很多海外的經(jīng)濟(jì)型或中端品牌到了中國市場(chǎng)都成為了五星級(jí)、四星級(jí),比如洲際酒店集團(tuán)旗下的假日酒店、智選假日等。因?yàn)楹M馐袌?chǎng)較為飽和,酒店集團(tuán)需走細(xì)分化路線,但中國市場(chǎng)相對(duì)空白,外資酒店公司僅走輕資產(chǎn)管理模式,既然高星級(jí)的酒店利潤空間更大且無投資風(fēng)險(xiǎn),加之中國客人對(duì)外資品牌的認(rèn)知度不高,那么將普通品牌變身高端品牌是一條掘金之道。此外,中國業(yè)主方是根據(jù)酒店品牌定位來支付管理費(fèi),經(jīng)濟(jì)型酒店品牌和高星級(jí)酒店品牌的管理費(fèi)也有天壤之別,將大眾化品牌變身高端后,其在中國市場(chǎng)僅管理費(fèi)就可以賺得盆滿缽滿。”華美首席知識(shí)專家趙煥焱分析。
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