聯(lián)商網(wǎng)特約評(píng)論:坦白說(shuō),大部分人“假裝”只服達(dá)芬奇、莎士比亞、張衡、蘇東坡、李白等頂級(jí)人物,愿意稱一聲天才。達(dá)芬奇等人幾乎都是各時(shí)代的完美代表,并且同時(shí)在多個(gè)行業(yè)內(nèi)首屈一指,每一樣才能都?jí)蚱胀ㄈ藢W(xué)習(xí)一輩子。
我們要說(shuō)的天才,是另一種。
少數(shù)派觀點(diǎn),完全同意SOHO中國(guó)董事長(zhǎng)潘石屹昨天的感慨:“你所處的團(tuán)隊(duì)里有天才嗎?有,就在你們其中,哪怕只有兩個(gè)人的團(tuán)隊(duì)也有天才。當(dāng)你們大聲爭(zhēng)吵時(shí),天才就不見(jiàn)了。當(dāng)你們用心傾聽(tīng)時(shí),他就出現(xiàn)。他不是個(gè)人,是你們通過(guò)磋商、思想交流產(chǎn)生出來(lái)的創(chuàng)造力。”
老潘的提法之所以重要,因?yàn)樗荢OHO老板,不是行業(yè)專家,他有機(jī)會(huì)也必定已在企業(yè)施行,這樣的老板意識(shí)傾向必定塑造企業(yè)文化,進(jìn)而完善社會(huì)風(fēng)氣。實(shí)在善莫大焉。
當(dāng)前中國(guó)社會(huì),人和人之間缺少同情心。據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾先生觀察分析,聽(tīng)到的各種議論,常有人先說(shuō):“你有什么了不起?”于是吵得不可開(kāi)交;不是講什么道理,而是比誰(shuí)了不起,不是你壓倒我,就是我壓倒你,不講尊重、平等。
似乎大部分的公司團(tuán)隊(duì)溝通都出了點(diǎn)問(wèn)題,歸根結(jié)底是所有個(gè)體的意識(shí)與行動(dòng)問(wèn)題,以下試著找出原委,與大家探討。
就事論事變得越來(lái)越難,主要是情緒化在作怪。發(fā)起話題或議案的人努力證明自己的正確,參與對(duì)話的人也“志在必得”,這是雙方的誠(chéng)意偽裝。每個(gè)人對(duì)民主社會(huì)都期待,對(duì)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和公司老板有各種不滿,唯獨(dú)對(duì)自己無(wú)限寬容——無(wú)形中小范圍內(nèi)的東西早已接近或超過(guò)平日鄙夷的那些人、事,典型的丈八燈臺(tái)照得著別人照不到自己。兩個(gè)人一旦開(kāi)吵,或小團(tuán)體意見(jiàn)糾紛,就忘了自己原本并不只想當(dāng)個(gè)小主管的,但現(xiàn)在卻跟另外的小主管甚至員工斤斤計(jì)較,那還不是自甘墮落和般配的很?
另一樣,就是“井底之蛙”附體了,總覺(jué)得搞定這條“街”就老子天下第一了,或者無(wú)論如何把同事比下去,不管他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司英雄如虎、美女如云、馬如龍。以前有則故事,說(shuō)某處街上四家裁縫店,甲掌柜掛出橫匾“全市第一”, 乙掌柜見(jiàn)后不服遂掛刀旗“全省第一”, 丙掌柜索性跳級(jí)掛上了“全球第一”金黃色大字匾,最后一個(gè)掌柜自以為聰明掛了個(gè)“本街第一”,貽笑大方的一條街,商圈鄰居、同行相輕,清醒的客人再不會(huì)光顧!而真正天才型的潛力個(gè)人或企業(yè),都會(huì)把自己當(dāng)做最大對(duì)手,而與人為善,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
覺(jué)得冤的是那些用心良苦卻事與愿違的。不和諧上下級(jí)關(guān)系,往往是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的“怒其不爭(zhēng)”心態(tài)造成的,像很多家長(zhǎng)對(duì)小孩的心態(tài),我這還不是為你好嗎?“××,不要這樣,衣服打濕了……會(huì)摔倒的……冷啊……來(lái)吃一點(diǎn)……你把這個(gè)拆開(kāi)來(lái)干什么呀……你這個(gè)人呀,真是的……”沒(méi)有真正從對(duì)方的角度去想,沒(méi)有從客觀發(fā)展去階段性適應(yīng)。
“當(dāng)你們用心傾聽(tīng)時(shí),他就出現(xiàn)”——這種感覺(jué),值得你閉上眼睛,好好想一分鐘:我參與創(chuàng)造“天才”了嗎?
大道至簡(jiǎn)。天才就在你身邊,天才就是你,只要你愿意!有理想的中國(guó)本土零售團(tuán)隊(duì)尤其要這么想,越多人這么想,就越強(qiáng),橫比家樂(lè)福沃爾瑪大潤(rùn)發(fā)星巴克肯德基麥當(dāng)勞,縱比自己的過(guò)去現(xiàn)在未來(lái)。倘如此,身家資本再微小不足道,也可以“雖萬(wàn)千人吾往矣”!
。(lián)商網(wǎng)特約評(píng)論員 林尚玉/文)