聯(lián)商網(wǎng)消息：昨晚，央視315晚會曝光家樂福河南花園店存在嚴(yán)重違規(guī)操作生鮮類產(chǎn)品問題，對此，家樂福（中國）高度重視，對由此給廣大消費者帶來的影響和損失致以最誠摯的歉意，并表示將立即展開調(diào)查，并將嚴(yán)肅處理。今日，家樂福向聯(lián)商網(wǎng)發(fā)來關(guān)于食品質(zhì)量管理問題的聲明。聲明如下：

　　針對媒體所報道的問題，家樂福目前已經(jīng)采取的措施包括：

　　1、立刻展開調(diào)查，在此期間對當(dāng)事責(zé)任人做出停職處理，并責(zé)成其接受調(diào)查。

　　2、迅速成立專門團(tuán)隊，配合鄭州當(dāng)?shù)毓ど虉?zhí)法部門，嚴(yán)查相關(guān)問題。

　　3、相關(guān)門店提出整改措施，并對檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題堅決嚴(yán)查、嚴(yán)辦，用最大力度的工作和舉措杜絕此類問題的出現(xiàn)。

　　維護(hù)消費者權(quán)益是家樂福工作的重中之重。家樂福對食品質(zhì)量和食品銷售有明確的管理制度，并且要求各級員工嚴(yán)格遵守，同時有嚴(yán)格的流程監(jiān)控措施，絕對不允許違規(guī)操作。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理，家樂福將在全國所有門店開展嚴(yán)格的自查自糾工作，組織培訓(xùn)，嚴(yán)格要求門店所有相關(guān)工作人員，認(rèn)真落實公司的規(guī)章制度，責(zé)任到人。

　　立足中國，誠信經(jīng)營，為廣大消費者提供放心安全的食品是我們持之以恒的工作目標(biāo)與責(zé)任。未來，家樂福將進(jìn)一步優(yōu)化食品質(zhì)量管理流程，切實落實各項管理措施，為消費者把好食品質(zhì)量的最后一道關(guān)。

　　家樂福誠摯感謝社會各界對我們工作的監(jiān)督和關(guān)注。

　　家樂福（中國）
　　2012年3月15日