競爭對手蓄勢待發(fā)，零售巨頭進(jìn)駐該區(qū)域亦已顯現(xiàn)。雖然該集團(tuán)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥袄习傩盏恼J(rèn)可度極高，但市場份額被侵占瓜分已成定局。如何才能在與本土對手及零售巨頭周旋中牢牢抓住主動權(quán)？俗語有云：“窮則變，變則通�！庇糜诖嘶蛏燥@牽強(qiáng)附會。然整改進(jìn)行的必要性已無可爭論。
韜儒泰管理顧問方因此與該集團(tuán)達(dá)成“2011—2013全面管理咨詢項(xiàng)目”協(xié)議，旨在幫助客戶提升整體競爭力，搶占先機(jī)。以保證“輻射周邊，區(qū)域之王”的市場地位。
“攘外必先安內(nèi)”，欲與諸雄逐鹿市場，必先牢牢把握住自己已有之勢——忠實(shí)顧客VIP，所以“VIP顧客關(guān)系管理系統(tǒng)建設(shè)“這一子項(xiàng)目先行實(shí)施展開。
11月5、6兩日，按照項(xiàng)目進(jìn)度，韜儒泰管理顧問梁石團(tuán)隊(duì)一行來到該集團(tuán)，向該集團(tuán)經(jīng)營管理層提交VIP項(xiàng)目的中期報告……
