前言——“自營”這個(gè)詞近兩年成了國內(nèi)百貨行業(yè)最熱門的話題之一,國內(nèi)很多百貨連鎖企業(yè)甚至已經(jīng)進(jìn)行了若干年的業(yè)務(wù)探索。究竟自營業(yè)務(wù)有哪些主要模式?哪種模式或者哪些模式的組合適合自己的企業(yè)?企業(yè)在自營業(yè)務(wù)開展方面的長期目標(biāo)和短期需求如何平衡?筆者將通過幾篇小文與大家一起分享一些心得,希望能對大家工作有所幫助。
說到自營,國內(nèi)很多百貨連鎖企業(yè)的新人會感到很陌生,他們看到的都是供應(yīng)商提供商品和銷售人員,百貨零售企業(yè)提供場地的聯(lián)營模式,百貨零售企業(yè)自行組織商品,自行組織銷售的自營模式在國內(nèi)確實(shí)很少見。年齡大一點(diǎn)的或者在行業(yè)做的久一點(diǎn)的都知道,實(shí)際在十幾年前,國內(nèi)百貨零售的百貨大樓時(shí)代,自營是很普遍的。在國外,特別是歐美地區(qū),自營模式業(yè)務(wù)占比也很高。拓展一下思路,看看身邊,我們會發(fā)現(xiàn),活躍在我們身邊的很多個(gè)體戶開的便利店、雜貨鋪也多是自營為主。所以,自營對于國內(nèi)百貨從業(yè)人員來說是一個(gè)既熟悉又陌生課題,也是隨著行業(yè)競爭越來越激烈,大家不得不加深研究、進(jìn)而需要推進(jìn)、實(shí)踐的課題。
為什么這兩年國內(nèi)行業(yè)自營的討論這么多,大家那么關(guān)注?筆者認(rèn)為主要有以下幾方面原因?一、行業(yè)發(fā)展較快,新進(jìn)入競爭者較多,商品(品牌)資源爭奪激烈,自營可以提升商品(品牌)控制度,進(jìn)而提升企業(yè)自身競爭力;二、企業(yè)房租、人員等成本提升較快,毛利率下降,自營可以提升企業(yè)毛利率;三、百貨企業(yè)商品同質(zhì)化嚴(yán)重,自營可以提升企業(yè)差異化競爭能力。另外,自營商品的豐富對于企業(yè)促銷手段的豐富也有很大幫助,自營業(yè)務(wù)的拓展在百貨企業(yè)招商談判中還能起到一定的的杠桿效應(yīng)。
既然自營業(yè)務(wù)對百貨企業(yè)有那么多看得見的好處,很多百貨企業(yè)都開始了自營業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃,但是實(shí)際上,當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)備開展自營業(yè)務(wù)時(shí)卻發(fā)現(xiàn),不知從何下手?有些企業(yè)經(jīng)過初步的分析,匆匆選了個(gè)項(xiàng)目開展起來,大多運(yùn)營也不是很理想,勉強(qiáng)撐個(gè)1-2年,不得不停掉。還有的即使堅(jiān)持的時(shí)間久一點(diǎn),也面臨著發(fā)展瓶頸,持續(xù)性很差。
要想按照企業(yè)發(fā)展需要,持續(xù)、健康的不斷擴(kuò)展自營業(yè)務(wù)規(guī)模,選擇適合自己企業(yè)的自營模式相當(dāng)重要,而且不同發(fā)展時(shí)期,應(yīng)該有不同的發(fā)展重點(diǎn),下面,我會就自營業(yè)務(wù)幾種不同模式給大家做些分析。