在外界廣泛調(diào)侃快手股價(jià)今天又跌了多少時(shí)，快手悄悄的迎來了改革。
或許，如果不是抖音的出現(xiàn)，快手的這一步還將來的更晚。2021年9月28日，在大多數(shù)人在準(zhǔn)備“摸魚到國慶”的時(shí)候，快手悄悄將一封組織架構(gòu)調(diào)整的郵件送到了全體員工的郵箱。
這次架構(gòu)調(diào)整以加強(qiáng)事業(yè)部閉環(huán)為方向，以電商事業(yè)部、商業(yè)化事業(yè)部、國際化事業(yè)部、游戲事業(yè)部四大事業(yè)部為核心業(yè)務(wù)的架構(gòu)至此基本成型，而將原本的研發(fā)、數(shù)據(jù)分析等中臺職能型部門中，涉及業(yè)務(wù)強(qiáng)相關(guān)也被拆分至各業(yè)務(wù)事業(yè)部。
這也就是說，成立十年的快手，正式告別此前的以業(yè)務(wù)線為區(qū)分的架構(gòu)，正式邁入多項(xiàng)業(yè)務(wù)并行的業(yè)務(wù)部架構(gòu)。從直觀上來看，快手已經(jīng)找到了除短視頻、直播之外的多項(xiàng)“增長曲線”，并同時(shí)向“業(yè)務(wù)內(nèi)閉環(huán)”靠攏。
這“字節(jié)”味兒不要太濃。
那么本次重大調(diào)整對快手來說意味著什么？我們能夠從事業(yè)部的建立中獲得什么信息？快手已經(jīng)初具規(guī)模的新增長曲線能夠讓快手重回1.7億市值高光時(shí)刻嗎？
快手戒“佛”，邁向事業(yè)部
如果沒有字節(jié)跳動(dòng)的抖音出現(xiàn)，快手可能還會(huì)一直“佛”下去，繼續(xù)當(dāng)著宿華口中的“慢公司”。
2011年，快手作為工具App被創(chuàng)辦，2013年程一笑和宿華牽手將快手轉(zhuǎn)型為短視頻平臺，在這之后，快手以每年幾十倍的速度發(fā)展，在2016年，快手注冊用戶數(shù)累計(jì)超3億。
2017年，快手接受騰訊投資，在騰訊系的流量賦能之下，快手日活快速增長，2018年，快手日活突破1億。
在這個(gè)階段，快手一直處在一個(gè)自然增長階段，直到抖音的出現(xiàn)。2018年2月，抖音日活突破4000萬，但不到10個(gè)月飆升至1.5億以上，依靠精準(zhǔn)的算法和初期定位，抖音迅速趕上快手。
之后的快手只能被動(dòng)迎戰(zhàn)，贊助春晚、砸金推廣、也順勢推出極速版與抖音抗衡，但很快，抖音的日活迅速突破2億、3億、最新日活數(shù)據(jù)則停留在6億，而快手在2021年6月，對外宣稱日活僅3.792億，“寬口徑”下月活10億，也被業(yè)內(nèi)廣泛調(diào)侃。
不過如今的快手和抖音也都明白，二者越來越像、用戶以及內(nèi)容也逐漸趨同，在直播和短視頻領(lǐng)域很難再進(jìn)行有效競爭。那么，尋找附加增長曲線，從增量走向存量就成為了必然。
在宣布調(diào)整事業(yè)部制度之前，快手架構(gòu)一直以業(yè)務(wù)線為主，以職能部門作為劃分，例如研發(fā)線、產(chǎn)品線等，其特征則是公司自上而下的，按照相同專業(yè)領(lǐng)域，形成部門和中心，一般在公司發(fā)展早期，業(yè)務(wù)較少時(shí)常使用此種制度。其好處是，職責(zé)分明、業(yè)務(wù)同步。隨著公司逐漸壯大，業(yè)務(wù)逐漸增多，一些較為重疊的業(yè)務(wù)將會(huì)增多，即使有了中臺，也難以解決各業(yè)務(wù)線之間產(chǎn)生內(nèi)耗和業(yè)務(wù)交叉的問題。
那么，按照產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)集群組建的部門將會(huì)更為高效，可以讓相關(guān)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略部署、組織搭建更具有自主性，同時(shí)也能為孵化新業(yè)務(wù)降低成本。
騰訊是這一制度的集大成者，從最開始QQ業(yè)務(wù)溢出，不斷孵化內(nèi)容、服務(wù)等產(chǎn)品，為了迎接業(yè)務(wù)上的變化，騰訊在2005年調(diào)整為事業(yè)部制度。
而快手同樣需要變化。
即使在招股書和2021年中期報(bào)告中，快手都強(qiáng)調(diào)自己是行業(yè)領(lǐng)先的內(nèi)容社區(qū)和社交平臺，，但如今的快手恐怕已經(jīng)很難用一兩個(gè)關(guān)鍵詞去定位自己。
快手之變：從三駕馬車到四大“核心”
在今年上半年，直播、線上營銷和其他依舊是拉動(dòng)快手營收的三駕馬車，但在股價(jià)接連下跌之后，快手還是公布了Q2的成績。直播收入進(jìn)一步降低，從42%的比重下降至37.6%，而其他業(yè)務(wù)（包含電商）則增至10.3%。
快手早在2017年就開始內(nèi)部孵化新項(xiàng)目，電商、商業(yè)化等作為出道即明星的業(yè)務(wù)，一直廣受重視。據(jù)快手公布的財(cái)報(bào)顯示，2020年，快手首次將電商板塊收入在“其他”類別中單獨(dú)標(biāo)注，這也向外界展示了快手電商的信心。
在本次調(diào)整中，快手電商業(yè)務(wù)從“X7”標(biāo)記升級為事業(yè)部，也可見快手對其的未來看重，畢竟2020年，快手電商3800+億GMV、2021上半年快手電商2640+億GMV已經(jīng)具備足夠的想象力。
而商業(yè)化項(xiàng)目，宿華曾在2018年花重金，將曾在百度、阿里任職的嚴(yán)強(qiáng)招入快手，從寫下第一行代碼到升級為商業(yè)化事業(yè)部，嚴(yán)強(qiáng)功不可沒，在遞交招股書時(shí)，快手就披露了其商業(yè)化收入進(jìn)展，其在2020年上半年的線上營銷服務(wù)較2019年同期增長222.5%�？焓稚虡I(yè)化的升級也意味著快手已經(jīng)能夠從眼下“寬口徑”10億月活中找到成熟的新興業(yè)務(wù)收入。
海外業(yè)務(wù)和游戲業(yè)務(wù)更不必說，宿華更是宣布拿出50億現(xiàn)金加碼海外市場，Kwai、以及此前的Zynn（已關(guān)停）正在海外與Tiktok進(jìn)行纏斗；據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，快手游戲MAU已達(dá)2.2億，已經(jīng)成為斗魚、虎牙的嚴(yán)重威脅對象。
那么，從“三駕馬車”到“四大核心”，“新想象”能挽回“跌跌不休”的快手股價(jià)嗎？
據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，2021年2月5日，快手頭頂“短視頻第一股”的光環(huán)上市，上市首日大漲190%，股價(jià)最高觸達(dá)417.8港元/股，市值攀至1.7萬億港元，而據(jù)天眼查顯示，在之后的半年中，快手一路走低，最低僅64.5港元/股，累計(jì)跌幅超過84%。截至2021年10月8日收盤報(bào)83.750港元/股，市值3498億，與當(dāng)初的互聯(lián)網(wǎng)第五大廠已經(jīng)相去甚遠(yuǎn)。
悄然突破：或存隱秘增長極
如果說抖音的下一增長極是電商業(yè)務(wù)和本地生活，那么快手的增長極可能還要增加一項(xiàng)，那就是搜索。
快手的搜索業(yè)務(wù)其實(shí)并不為人重點(diǎn)關(guān)注，直到9月27日，騰訊宣布全部消化搜狗，也就意味著當(dāng)初搜狗所仰仗的搜索、輸入法業(yè)務(wù)將不再獨(dú)立存在，幾乎同一時(shí)間，快手則公布了一組數(shù)據(jù)：截至2021年8月，快手搜索日軍搜索次數(shù)超過3億。公布數(shù)據(jù)的同時(shí)，快手搜索發(fā)布了品牌slogan“用生活回答每一種生活”。
據(jù)快手公布的數(shù)據(jù)顯示，近兩個(gè)月以來，快手電商相關(guān)搜索量環(huán)比增加31%，最近半年，快手搜索廣告日均消耗增長260%，廣告日均覆蓋搜索占比增長150%，快手搜索業(yè)務(wù)的成績不容忽視。也正是基于此，快手明確表示，快手搜索將重點(diǎn)打造商業(yè)化產(chǎn)品和服務(wù)，也就進(jìn)一步加強(qiáng)了電商和商業(yè)化業(yè)務(wù)的比重。
快手看起來大有可為。
在一系列的調(diào)整之后，快手也暴露出其業(yè)務(wù)基本盤面臨的一些問題。
據(jù)財(cái)報(bào)顯示，今年上半年，快手實(shí)現(xiàn)營收361.6億元，調(diào)整后凈虧損96.9億元，同比擴(kuò)大54.2%。虧損額擴(kuò)大比例遠(yuǎn)超營收增長比例。
相反的是，今年上半年，快手將229.29億元用于營銷，同比增長67.26%，但花了錢，快手的用戶增長卻不合預(yù)期，今年第二季度，平均日活躍用戶2.93億、平均月活躍用戶5.06億，均低于一季度。
快手的戒“佛”，既是求變，也是形勢所迫。
參考資料：
數(shù)據(jù)來源：天眼查、快手財(cái)報(bào)
時(shí)氪分享：快手副總裁劉震：短視頻與其他行業(yè)走向融合成為了新的趨勢丨中國-東盟跨境出海高峰論壇
鳳凰網(wǎng)商業(yè)：一圖讀懂快手2021年Q2及半年度財(cái)報(bào)
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