就在多家快遞公司上調(diào)派費(fèi)之際,“攪局者”極兔卻悄無聲息;就在“不包郵區(qū)”已成電商平臺(tái)慣例之際,傳拼多多欲將包郵進(jìn)行到底!眾所周知,通達(dá)系背靠阿里,極兔與拼多多聯(lián)系緊密,黃崢究竟在謀劃哪出大戲?
01,向“不包郵”宣戰(zhàn)?
低調(diào)的黃崢在年初選擇激流“隱退”,辭去拼多多董事長(zhǎng)之位,神奇的是,此后的拼多多,也變得跟創(chuàng)始人一樣“神秘”,除了因亮眼的財(cái)報(bào)而被迫上熱搜外,外界似乎再難找到有關(guān)它的料,吃瓜群眾一度悵然若失……
念念不忘,必有回響。
9月27日,有自媒體聲稱終于摸著了拼多多新瓜的瓜藤,在吊足觀眾胃口之后,卻只給出了一則疑似拼多多泄出的內(nèi)部文—— 一則簡(jiǎn)短的運(yùn)費(fèi)模板規(guī)則通知。
以下為通知全文:
“為提升商品的競(jìng)爭(zhēng)力及消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),拼多多針對(duì)運(yùn)費(fèi)模板進(jìn)行規(guī)則調(diào)整,青海、內(nèi)蒙古、寧夏三省將由買家付費(fèi)區(qū)域變更為包郵區(qū),該調(diào)整將于2021年9月29日內(nèi)生效!
一眼望去,吃瓜網(wǎng)友不免大失所望,這算什么大瓜?
可怪就怪在,這就么一個(gè)顯示發(fā)送時(shí)間為9月22日的通知,目前全網(wǎng)搜索愣是搜索不到,也就是說,無法證實(shí)更無法證偽,與此同時(shí),通知顯示生效日期為9月29日,也就是說拼多多為這場(chǎng)包郵保衛(wèi)站預(yù)留了一周的反應(yīng)時(shí)間。
顯然,事情到此,已變得不簡(jiǎn)單了。
眾所周知,青海內(nèi)蒙新疆西藏等地普遍不包郵,如果傳聞實(shí)錘,那明天開始,拼多多將宣布正式支持青海、內(nèi)蒙古和寧夏三省的包郵,相較于行業(yè)慣例,拼多多這一招無異于“逆勢(shì)”而為!
比如淘寶,用戶在不包郵地區(qū)下單后,是需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的,而這些不包郵地區(qū)有一個(gè)共性,基本都是偏遠(yuǎn)地區(qū),越遠(yuǎn)的地方,運(yùn)費(fèi)通常也會(huì)越高,這些偏遠(yuǎn)地區(qū)的商家在電商平臺(tái)默認(rèn)不包郵的背景下,如果有一天突然發(fā)現(xiàn)游戲規(guī)則全改了,勢(shì)必會(huì)帶來系列機(jī)遇或問題:
可能如拼多多所盼,包郵替用戶免除后顧之憂,安心買買買,那包郵的成本會(huì)不會(huì)最終分擔(dān)到用戶頭上?
拼多多此舉無異于向行業(yè)規(guī)則開炮,免除運(yùn)費(fèi),即便不讓用戶買單,那最終的成本是不是還得快遞供應(yīng)商和商戶承擔(dān)?用戶和商戶不愿做冤大頭,拼多多也不是做慈善的,那此舉最終是否直接影響到快遞供應(yīng)商的收入?或者會(huì)不會(huì)引發(fā)快遞企業(yè)的“聯(lián)合抵制”?
通達(dá)系背靠阿里,順豐自立為王(拼多多發(fā)順豐沒有性價(jià)比,所以可忽略),那么又承惠于拼多多才有的崛起,快遞業(yè)“性價(jià)比屠夫”的極兔,這次會(huì)對(duì)拼多多不離不棄嗎?
02,攪動(dòng)電商江湖靠極兔?
拼多多向不包郵開刀,或會(huì)利好消費(fèi)者,但如何平衡商戶與快遞方的利益,成了這項(xiàng)新規(guī)則是否能真正落地的重中之重。而一直以來,大眾也有認(rèn)知誤區(qū),以為極兔就是拼多多的資產(chǎn),實(shí)際上,只能說極兔與拼多多往來合作密切,極兔除了不姓黃之外,早凸顯了更大的平臺(tái)野心!
毫不夸張地說,百世快遞資產(chǎn)負(fù)債率超95%的消息傳開后,最緊張激動(dòng)的就有極兔。
彭博社曾報(bào)道百世集團(tuán)正考慮出售估值達(dá)10億美元的快遞子公司,彼時(shí)極兔快遞被傳在最大意向接盤方,有極兔快遞的總部員工向南方周末記者證實(shí),公司投資業(yè)務(wù)等部門正在與百世集團(tuán)進(jìn)行收購(gòu)談判,但并未最終敲定方案。
極兔如此眼饞百世集團(tuán)的快遞業(yè)務(wù),動(dòng)機(jī)純粹且熱血,即,搞定了百世的快遞業(yè)務(wù),極兔極大概率,將獲得“淘寶系”平臺(tái)的快遞牌局入場(chǎng)券,而淘寶系平臺(tái)所擁有的海量大用戶基數(shù)群,將對(duì)極兔的業(yè)務(wù)量產(chǎn)生質(zhì)的影響,這對(duì)極兔來說,是早已提升至戰(zhàn)略層面的重大布局。
此外,如若能順利接盤百世快遞,那在資本操作層面,一直謀劃上市的極兔公司的估值也將會(huì)水漲船高,這本劃算的買賣,極兔算得比誰都清楚。
綜合這兩點(diǎn),也就很好地解釋了,即便自身背著200多億的巨額虧損,極兔也在不離不棄地爭(zhēng)取淘系的原因。
2021年4月和8月,依據(jù)天眼查數(shù)據(jù),極兔又成功進(jìn)行了兩筆共計(jì)132億人民幣的融資,投資方包括紅杉中國(guó)和博裕資本等,這一定程度上,彰顯了極兔的底氣,更助長(zhǎng)了極兔的野心。
巨虧的極兔為何融資如此順暢?
圖:市值榜
我們觀察2020年一季度到2021年一季度日均票量,極兔給行業(yè)奉獻(xiàn)了一場(chǎng)堪稱漂亮的增長(zhǎng)曲線,一派生機(jī)盎然之象,相比之下,那此老氣橫秋的快遞玩家們已是元?dú)獯髠,如果你是投資機(jī)構(gòu),你會(huì)選誰?
極兔很早前就開始重新思考與拼多多的關(guān)系,或者這樣理解,這只兔子早晚會(huì)掙脫拼多多的“籠子”。
截至2021年Q2,極兔快遞加上百世快遞,市占率合計(jì)高達(dá)16.4%左右,基本追上了16.7%的圓通,在通達(dá)系與順豐這6家快遞公司中,僅落后20.7%的中通一些。
所以,爭(zhēng)取打通“淘寶系”入口,在快遞市場(chǎng)穩(wěn)居一方,是極兔快遞志在必得的大計(jì),這個(gè)時(shí)候,犧牲利潤(rùn)換市場(chǎng)這招流血險(xiǎn)棋,對(duì)極兔而言,也是“走”為上策,因此,我們認(rèn)為,極兔仍然會(huì)成為拼多多包郵保衛(wèi)戰(zhàn)的堅(jiān)定盟友。
至于包郵的運(yùn)費(fèi)最終會(huì)不會(huì)分擔(dān)到用戶頭上?稍有商業(yè)常識(shí)的都知道,這幾乎是肯定的事,當(dāng)然,拼多多剛推行此新規(guī),可能平臺(tái)方和商戶方承擔(dān)的會(huì)更多,但終歸不是長(zhǎng)久之計(jì),商戶也不是傻子。
我們以實(shí)時(shí)行情舉例,從四川到南京,7.3公斤的快遞,走韻達(dá),運(yùn)費(fèi)高達(dá)52元,你敢相信,假如你華東包郵區(qū),從內(nèi)蒙的商戶那買了羊腿后,運(yùn)費(fèi)全包的快樂?
所以,這就是現(xiàn)實(shí)問題,用戶不掏運(yùn)費(fèi),那運(yùn)費(fèi)就只能從平臺(tái)方和商戶方頭上摳,快遞小哥總不能免費(fèi)給你干活啊。基于此簡(jiǎn)單分析,除非開放包郵后,訂單量激增到商戶能夠靠多銷而薄利的程度,否則商品的單價(jià)提升是早晚的事,我們認(rèn)為,羊毛最終出在羊身上。
豪氣的拼多多曾靠百億補(bǔ)貼大殺四方,以拼多多的實(shí)力,新規(guī)運(yùn)行初期,扛下快遞運(yùn)費(fèi)的大頭,似乎也不是不可能,但面對(duì)打折扣的運(yùn)費(fèi),通達(dá)系會(huì)作出何反應(yīng),尚不得而知,有待觀察。
不過,在快遞行業(yè)整體產(chǎn)能過剩的當(dāng)下,我們斗膽預(yù)測(cè),通達(dá)系們最終也會(huì)對(duì)拼多多“妥協(xié)”,畢竟,單子你看不上,就全被極兔搶了,等于無形中壯大了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的聲量,即便不為賺錢,通達(dá)系玩家們也不能眼看著江湖地位受威脅。
拼多多此舉,能看出想玩出差異化,提升不包郵地區(qū)的出貨量,開拓GMV的新增長(zhǎng)極,所以,真正的目的是阿里和京東,只不過,這場(chǎng)豪賭游戲中,出血的,遠(yuǎn)不止拼多多自己……
商業(yè)公司,正當(dāng)手段賺取利潤(rùn)是第一要義,但如同雷軍對(duì)小米的深切展望,公司如果能在賺錢的同時(shí),順便賺取人心,那么,拼多多也不是沒機(jī)會(huì)成為一家偉大的企業(yè)。給用戶包郵確實(shí)省心,能提購(gòu)物幸福感,甚至?xí)蔀樾芦@客與催化老客復(fù)購(gòu)率提升的利劍。
退居幕后191天的黃崢,仍手握“秘密武器”
參考資料:
信源綜合浙江日?qǐng)?bào)、市值榜、快遞觀察家、互聯(lián)網(wǎng)坊間八卦等相關(guān)報(bào)道,部分圖源網(wǎng)