
圖片/聯(lián)商圖庫(kù)
聯(lián)商快訊:2月18日,瑞幸咖啡董事長(zhǎng)兼CEO郭謹(jǐn)一向其內(nèi)部員工發(fā)送了主題為“牛年新春寄語(yǔ)”的內(nèi)部信,稱“剛剛過(guò)去的2020年,是瑞幸咖啡創(chuàng)建以來(lái)最艱難的一年,也是瑞幸實(shí)現(xiàn)觸底反彈和逆勢(shì)增長(zhǎng)的一年!蓖瑫r(shí)披露了一些瑞幸咖啡的最新數(shù)據(jù)。
運(yùn)營(yíng)方面,剛剛結(jié)束的春節(jié)黃金周,瑞幸咖啡全國(guó)1900多家門店員工及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守一線,現(xiàn)制飲品杯量為去年同期的近5倍,收入為去年同期的近7倍。
門店方面,2020年,門店總數(shù)近4800家,依照瑞幸咖啡此前希望到2023年,直營(yíng)門店數(shù)能夠擴(kuò)張至4800到6900家的計(jì)劃,3年內(nèi)瑞幸咖啡還將開(kāi)出2100家,平均每年新開(kāi)700家。
上述內(nèi)部信中透露,2021年1月,瑞幸新開(kāi)門店數(shù)超過(guò)120家,但直營(yíng)和加盟的比例則并未說(shuō)明。今年1月中旬,瑞幸曾宣布啟動(dòng)“0加盟費(fèi)”的加盟店計(jì)劃,以此助推門店的擴(kuò)張下沉。
產(chǎn)品方面,2020年,瑞幸咖啡共推出了77款全新現(xiàn)制飲品,包括厚乳拿鐵、輕乳好茶等。其中的厚乳拿鐵,在業(yè)內(nèi)被視為拯救瑞幸咖啡的最重磅新品。
值得一提的是,就在前一天,2月17日晚(大年初六),瑞幸咖啡對(duì)外表示,瑞幸咖啡董事會(huì)特別小組已經(jīng)結(jié)束了對(duì)董事長(zhǎng)兼CEO郭謹(jǐn)一(JINYI GUO)的內(nèi)部調(diào)查,未發(fā)現(xiàn)任何證據(jù)證明其不當(dāng)行為。瑞幸咖啡董事會(huì)將繼續(xù)全力支持郭博士和其管理團(tuán)隊(duì)。
1月初,瑞幸咖啡內(nèi)部被爆出逼宮事件,數(shù)十名瑞幸咖啡中高層管理人員(包括7位副總裁、所有分公司總經(jīng)理和核心業(yè)務(wù)高管)發(fā)聯(lián)名信,要求罷免現(xiàn)任董事長(zhǎng)和CEO郭謹(jǐn)一,直指其貪污腐敗、無(wú)德無(wú)能,并稱公司已經(jīng)到了存亡的邊緣。
上述聯(lián)名信曝出不久,當(dāng)日郭謹(jǐn)一就發(fā)布了一則全員信,稱舉報(bào)信是在1月3日陸正耀、錢治亞等組織并主持起草,部分當(dāng)事員工不明真相,被裹挾簽字。
郭謹(jǐn)一表示,自任職以來(lái),所作所為問(wèn)心無(wú)愧。同時(shí),也提請(qǐng)董事會(huì)對(duì)此次舉報(bào)的組織者和過(guò)程動(dòng)機(jī)進(jìn)行調(diào)查。信中提到,公司現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定,收入向好,是一些造假出局人絕不想看到的。他還特別強(qiáng)調(diào)了瑞幸強(qiáng)化產(chǎn)品品質(zhì)的決心,并承諾向外界公布供應(yīng)商名單,以使消費(fèi)者放心。
隨后,郭謹(jǐn)一提請(qǐng)董事會(huì)成立調(diào)查組,就所述事件對(duì)其個(gè)人進(jìn)行調(diào)查。