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主題:新消費時代,名創(chuàng)優(yōu)品離不開營銷+流量的支援

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來源/藍莓財經(jīng)

作者/藍莓君

時代變更下是消費主力軍的更迭,Z世代滿足獨立消費的條件,主力軍的變更也意味著新消費時代到來。

據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計2021年國內(nèi)零售市場規(guī)模將達到45.2萬億元,或比2020年增長3萬億元的規(guī)模。在巨大的零售市場所帶來的利益下,像是給資本創(chuàng)造了一場宏圖偉夢,而各大零售企業(yè)也開始排兵布陣。

線下市場一直是流量所在之地,在互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂?shù)臅r刻,新零售的興起,好似峰回路轉(zhuǎn),風水輪流,線下市場或許又成為資本加碼、爭奪的新擂臺。

零售之風的浸染下,集合店早已成為各大商場必要安排的消費聚集點,而MINISO名創(chuàng)優(yōu)品也在零售集合店的道路上越走越遠。但是市場競爭加劇下,名創(chuàng)優(yōu)品要如何對標市場,玩轉(zhuǎn)新零售,仍被資本市場期待。

新消費理念的成型,名創(chuàng)優(yōu)品的開店風

據(jù)天眼查APP顯示,MINISO名創(chuàng)優(yōu)品是全球“時尚休閑生活優(yōu)品消費”領(lǐng)域的開創(chuàng)者,其門店簡約風襲來讓其知名度快速攀升,很快成為新消費時代的風眼之一。而名創(chuàng)優(yōu)品歷經(jīng)兩次融資,獲得騰訊與高瓴資本的青睞,資本或許正是看好新零售的未來。



新零售的興起大概與消費者的新消費觀念有很大的關(guān)系。在互聯(lián)網(wǎng)時代,電商迅速崛起,而歷經(jīng)二十年的電商購物模式,早已讓Z世代消費青年厭倦,增加新的消費模式正是消費者所需。為了滿足消費者的需求,商超模式也許正在涅槃重生。

之所以說是商超模式的涅槃重生,是因為長時間的互聯(lián)網(wǎng)消費引發(fā)了疲倦心理,使得實體消費重新回歸,并成為Z世代實現(xiàn)新消費的重要場景,而名創(chuàng)優(yōu)品也許是經(jīng)過精打細算,與Z世代消費者快速接軌,成為了新消費集合店的開創(chuàng)者。

公開數(shù)據(jù)顯示,名創(chuàng)優(yōu)品在7年的時間,實現(xiàn)了在全球80多個國家和地區(qū),開出4200多家門店,門店的大范圍普及使得客流量整體增大,知名度同步提升,為名創(chuàng)優(yōu)品的成長墊下了夯實的基礎(chǔ)。

名創(chuàng)優(yōu)品自認為核心優(yōu)勢是“每七天上一批炫酷新款、走低價新銳路線、定位快時尚休閑百貨連鎖”,而這種與潮流不間斷的接軌,大概就是名創(chuàng)優(yōu)品為了和Z世代的審美觀念能夠同步的策略,也正是與消費者同步,才能支撐名創(chuàng)優(yōu)品從2013年開了那么多門店。

從富麗堂皇到輕奢生活,人們的審美觀越來越簡約,簡約風最盛的地方是日本和北歐,而北歐的輕奢風和日本柔和風相比,還是后者更符合大部分國人的審美觀。

據(jù)中國步行街業(yè)態(tài)研究人士對MINISO名創(chuàng)優(yōu)品的觀察報告顯示,“低至十元”和“日本原創(chuàng)設(shè)計”也成為名創(chuàng)優(yōu)品能夠破圈的重要原因。無限去下沉到用戶的體驗上,也許遠比打造某一品牌去挖掘用戶需求能滿足消費者要快得多。

但是目前消費理念變化頻繁,新消費主力軍呈現(xiàn)的不再是趨同化的消費理念,反而是建立起了興趣消費的理念,將消費劃分到了小眾的圈層文化里,比如JK文化、漢服文化、粉絲文化等等,都是新消費圈層的體現(xiàn)。

在消費圈層小眾化的背景下,線下流量雖然不像線上見頂?shù)内厔荩窍胍@取更多用戶,名創(chuàng)優(yōu)品也許要在流量上繼續(xù)發(fā)力,或是深挖商場附近形成社區(qū)消費,或是開拓線上,打開“種草”渠道,總之如何獲取流量,是一個迫不及待的問題。

40萬億零售市場,3萬億增長空間,驅(qū)動增長的仍是流量

流量目前已經(jīng)成為了各大企業(yè)的生態(tài)根基,沒有流量,任何業(yè)務(wù)都只能當報廢的設(shè)計圖紙,實現(xiàn)不了任何價值。

但說到流量的問題,其實就避不開流量背后的市場。國內(nèi)超40萬億的零售市場,預(yù)計2021年近3萬億的增長空間,給了零售市場很寬泛的展望,名創(chuàng)優(yōu)品能從中收獲多少,就要看其對流量的運用與把握。

從名創(chuàng)優(yōu)品店內(nèi)布局可以看出,主打小百貨,以日常美妝用品為引流工具,用玩偶、零食等作為吸睛商品,將主要流量側(cè)傾于一二線城市的女性消費者身上。名創(chuàng)優(yōu)品環(huán)環(huán)相扣的布局,創(chuàng)造了極具吸引力的店面營銷。

目前名創(chuàng)優(yōu)品以加盟的方式不斷擴大陣營,將店鋪布局在全國各地,日益增多的店鋪出現(xiàn)在一二線城市,逐漸的成為了各大商場的常住客;趦(yōu)品、實惠的標簽,名創(chuàng)優(yōu)品在留存上有一定的優(yōu)勢,但是新消費時代,消費者喜好的變化似乎并未被算在名創(chuàng)優(yōu)品的布局當中。

名創(chuàng)優(yōu)品店鋪的商品布局雖然每周換新,但是品類上變化并不大,吸引的或許仍屬于這部分小眾圈層的消費者,在擴大流量范圍上就顯得有些拮據(jù)。

在絕大多數(shù)城市青年的消費習(xí)慣里,需求品和愛好商品的關(guān)系是復(fù)雜的,需求品并非是長時間使用一件,往往一件物品會有一定的使用周期,因此下次購物甚至更換場地的可能性極大。在華揚聯(lián)眾發(fā)布的2020年的《Z世代時尚消費洞察報告》中顯示,Z世代消費青年更加隨性、潮流,對于喜新厭舊這一觀念更是非常認同。

另外,雖然線下模式對Z世代有很大的吸引力,但是作為生長于互聯(lián)網(wǎng)時代的青年,Z世代的消費重心目前仍是一線上為主。庫潤數(shù)據(jù)2020年9月的調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前62.5%的Z世代用戶每天使用手機超過6個小時。

在短視頻時代開啟后,現(xiàn)有Z世代的重心除去工作學(xué)習(xí),多數(shù)都放在娛樂休閑的項目上,并且在原有平臺,用于社交的微信、用于購物的淘寶,以及用于娛樂的王者榮耀等電子游戲占據(jù)的時間也在不斷增多。這類線上平臺不斷深挖與用戶之間粘性化,對名創(chuàng)優(yōu)品開拓市場并不是很有利。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,僅有2.8%的Z世代沒有進行任何線上消費,有65.9%的Z世代在線上消費占比超過20%。想要在線下獲取更多流量支撐,并不僅僅是來自用戶的主動消費,名創(chuàng)優(yōu)品主動出擊,大概也應(yīng)該被提上日程。

流量為盈利基石的背后,由營銷推動

線上消費已經(jīng)成為不可或缺的消費形式,并且從直播電商的爆發(fā)可以看出線上仍是消費的重要主場,盡管Z世代厭倦了這種形式,但是并不意味著線上消費這種模式的結(jié)束,相反,與線上消費相比,或許線下仍是人們實現(xiàn)娛樂消費的場所。

生活節(jié)奏與消費習(xí)慣會互相影響甚至產(chǎn)生變化,而Z世代也不會完全遵循線下消費的模式,只能當作消費場景的一種補充。因此名創(chuàng)優(yōu)品想要為門店擴大流量,必要的就是布局線上營銷,才能進一步開拓線上引流的渠道。

如果解決流量是拓展未來的必不可少的一環(huán),那么如何解決流量問題或許就是名創(chuàng)優(yōu)品急需布局的重要策略。

一般名創(chuàng)優(yōu)品周邊都會有居民區(qū),在目前社區(qū)文化橫行的消費時代,名創(chuàng)優(yōu)品或許也可以借助多種形式進行消費升級。而社區(qū)化擁有商超模式最大的優(yōu)勢,就是距離居民近,可以形成長期固定消費,也可以形成口口相傳的營銷。

借助社區(qū)群體也許可以掌握大部分與名創(chuàng)優(yōu)品屬性相符的消費者,而目前名創(chuàng)優(yōu)品越來越年輕化的戰(zhàn)略,也可以理解為另一種消費升級。相關(guān)消息顯示,為了對標美妝與盲盒行業(yè),名創(chuàng)優(yōu)品分別在線下開出相關(guān)門店來布局美妝與盲盒市場,在集合店的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了另類升級。

社區(qū)可以作為線下營銷的重要一環(huán),畢竟在疫情防控的階段,商場聚集過多人口反而不利于店鋪布局,而作為實體的名創(chuàng)優(yōu)品,想要拓展更寬闊的營銷渠道,線上必然是必不可少的突破口。

縱觀線上,零售企業(yè)以阿里為首有綜合全面的淘寶天貓平臺,基于龐大的用戶基礎(chǔ),開創(chuàng)出購物節(jié)、年貨節(jié)來為自身實現(xiàn)線上宏觀的營銷,而電商黑馬拼多多又通過補貼、和綜藝宣傳的模式不斷積累,成為了僅次于阿里的電商流量大戶。

再看其他商品的營銷方式,借助直播工具以及內(nèi)容電商種草等,都能夠產(chǎn)生一定的破圈效果,這就是互聯(lián)網(wǎng)時代營銷的最大價值,既能實現(xiàn)流量增長,還能附加提升銷售營收。名創(chuàng)優(yōu)品想要再線上實現(xiàn)營銷價值,吸取復(fù)制現(xiàn)有的營銷模式,或許可以最大化的實現(xiàn)流量盈利雙贏局面。

總的來說,7年4200家門店,名創(chuàng)優(yōu)品或許已經(jīng)到了線下流量的瓶頸期,想要實現(xiàn)利益最大化,可不僅僅依靠葉國富的杠桿原理就能實現(xiàn),雖然流量和營銷都是每個行業(yè)的老套路,但是卻不見哪個企業(yè)敢將這兩點拋棄。

小米靠著“饑餓營銷”成功破圈,騰訊靠著流量破圈做大,再看看阿里、百度、農(nóng)夫山泉、喜茶等等,哪個企業(yè)離開了這兩點呢?做好基礎(chǔ),建立長久的零售集合店,名創(chuàng)優(yōu)品要做的就是接著深挖營銷和流量的價值。

- 該帖于 2021/2/19 9:09:00 被修改過

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