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主題:謝老師聊小超-2019年5月手機(jī)報(bào)-香江百貨品類管理的坎坷之路

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謝老師評小超

中小超重點(diǎn)新聞-手機(jī)報(bào)-20195月號

溫馨提示:

1、本文專為節(jié)省高管們的閱讀時間而采編,屬于高管內(nèi)參文本。

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3、重點(diǎn)新聞有詳解,一般新聞只有點(diǎn)評。

4、本期重點(diǎn)文章3篇都是一個課題“香江百貨的品類管理坎坷之路” 一般文章10篇。

課題一:香江百貨的品類管理坎坷之路

重點(diǎn)1員工流失一度達(dá)40%,香江百貨夏志秋談自學(xué)胖東來成才的秘密

推薦理由:選擇香江百貨的品類管理坎坷之路”這個主題,是因?yàn)?span>5月份參加第三屆品類管理大會,有幸聆聽了香江百貨的CEO夏總介紹自己學(xué)習(xí)品類管理的一些心得、坎坷,其中特別提到品類管理的導(dǎo)入絕對不會一帆風(fēng)順,并且黃商的樊總的演講題目是《品類管理是一把手工程》,使我注意到品類管理名聲很大,但導(dǎo)入和建立都相當(dāng)難。

因此找了系列文章來提醒有志于做品類管理的企業(yè),要有足夠的心理準(zhǔn)備。

重點(diǎn)信息摘錄

120128月開始學(xué),4個月時間不到在職員工流失了40%,為什么?這么多年,員工的工作習(xí)慣行為都是以前那個樣子,突然告訴你,雖然加了幾百塊錢,但這個要這樣做,那個要那樣做,所有的行為規(guī)則都變了,覺得受不了。

2、夏志秋就給王一集團(tuán)董事長王慶玉打電話講,員工流失率這么大,是不是要緩一點(diǎn)?王慶玉說,與其像以前那樣,手腕上割一個小口子慢慢流血而死還不如刀子快一點(diǎn),要死也死得轟轟烈烈,就算這個企業(yè)沒有了,我覺得也是轟轟烈烈的。

3、調(diào)整差不多半年多,才開始見效,過完2013年春節(jié),消費(fèi)者通過過春節(jié)感受到香江百貨的服務(wù)變化、商品的變化,大概4月,生意開始好起來了,顧客開始認(rèn)可我們了。

重點(diǎn)2王一集團(tuán)王慶玉:資助寒門學(xué)子

推薦理由:沒有董事長王總的支持,CEO夏志秋是不可能堅(jiān)持下去的,所以有必要了解下王總。

重點(diǎn)信息摘錄:當(dāng)年的劉邦之所以能戰(zhàn)勝項(xiàng)羽,全在于他善于識人和用人。

重點(diǎn)3年銷售20億香江百貨為何吸引200家公司曾經(jīng)到訪

推薦理由:上海商學(xué)院的周勇教授持續(xù)關(guān)注香江百貨,因?yàn)槟康氖亲鰧W(xué)術(shù)研究,因此他的文章不像一般的財(cái)經(jīng)記者,只局限在表面光鮮亮麗的數(shù)據(jù),而是深入分級了背后的品類管理制度、流程。干貨滿滿。

重點(diǎn)信息摘錄

1、最大的變化是消費(fèi)者的變化,消費(fèi)升級導(dǎo)致需求變化,所以,經(jīng)營方式與商品結(jié)構(gòu)也需要適時更新。過去我們主要做基地直接采購,如今以及今后要更加強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈管理。

2、未來五年商品結(jié)構(gòu)的最大變化是:保質(zhì)期越短,儲存要求越高的商品。所以,未來零售需要有更多的冷鏈設(shè)備投入。

3采購:坐商變行商。

4激勵:基本工資+獎勵。

5、組織:督與導(dǎo)分離。

6、品管:為了確保品管部的獨(dú)立性與權(quán)威性,其收入不與任何門店或總部掛鉤。

7、自營:從一開始就實(shí)施。

8、價格:總部統(tǒng)一定價,門店價格統(tǒng)一。

9、試吃:營運(yùn)部對免費(fèi)試吃制定了細(xì)致的營運(yùn)操作標(biāo)準(zhǔn),并在門店配置了十多位專門從事免費(fèi)試吃的推廣人員。

10、包裝:消費(fèi)者是需要被“教育”的。商品定量包裝銷售,不僅能大大降低損耗,而且也有利于環(huán)境整潔,減少現(xiàn)場管理人員,一舉多得,貴在誠信,貴在堅(jiān)持,貴在品質(zhì)。

一般新聞

1.在旅途中看零售系列之一2019德國印象

點(diǎn)評:

德國超市的普遍感覺:親切、舒適。而不是高高在上故作高檔。品質(zhì)感來自于設(shè)計(jì),不是建材。

2.在旅途中看零售系列之二2019臺灣印象

點(diǎn)評:相比歐美日,臺灣人的飲食、購物習(xí)俗與我們最接近。作為有一千家門店,臺灣本土生意最火爆的生鮮超市,實(shí)惠、親民、煙火氣非常值得國內(nèi)的生鮮超市學(xué)習(xí)。

3. 樂大嘴零食樂園鄭超:做零食要新、快、全、低

點(diǎn)評:業(yè)內(nèi)大多數(shù)人都以為零食的主力客群是18歲到30歲的年輕女性。但實(shí)際上是:20歲到40歲之間的女性為主!

4.便利店長沙巷戰(zhàn)-訪新佳宜創(chuàng)始人伍敏誼

點(diǎn)評:本地化的鮮食是勝負(fù)手。

5.還零售以零售:零售無新舊,惟有創(chuàng)新

點(diǎn)評:北京超市發(fā)董事長李燕川、河南濮陽綠城商貿(mào)董事長田建忠、生鮮傳奇總經(jīng)理沈華烽談新零售,碰撞中有思維火花。

6.每日優(yōu)鮮“升艙”

點(diǎn)評:不是客戶不需要好的商品和30分鐘送到家的便捷服務(wù),而是要以多高的成本提供這些服務(wù)。

每日優(yōu)鮮一直在嘗試尋找一條區(qū)別于阿里和京東的全品類電商超級平臺之路。當(dāng)然,這條路看起來可能很難走,但并不是沒有可能。

7.社區(qū)團(tuán)購:棋近終局天花板在即-轉(zhuǎn)型探索

點(diǎn)評:社團(tuán)進(jìn)入頭部之爭,尾部企業(yè)熬不過年底。

8.下沉?xí)r代,城鎮(zhèn)超市如何增強(qiáng)經(jīng)營彈跳力-經(jīng)營好熟人關(guān)系,做好他們鄰里

點(diǎn)評:城鎮(zhèn)的中青年對新品的消費(fèi)意愿遠(yuǎn)高于一線城市。

小店要靠做好熟人關(guān)系,因此對小店來說,加盟或合伙人勢在必行。

9. 人人樂“老矣”?

點(diǎn)評:不破不立。上市不是終點(diǎn),而是起點(diǎn)。但上市特別容易讓管理層迷失自我。

10. 碧桂園社區(qū)生鮮遇挫:鳳凰優(yōu)選華中、西北地區(qū)全面關(guān)店?

點(diǎn)評:做農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈,國外沒有先例,國內(nèi)目前還有盒馬由此意圖。

碧桂園砸錢做鳳凰優(yōu)選,不如直接引入盒馬,在一些上游環(huán)節(jié)合作。

老謝簡介:

12個年頭,漂泊4家上市大賣場:大潤發(fā)、物美、永輝、世紀(jì)聯(lián)華。

之后數(shù)年轉(zhuǎn)做營銷教練,專門為中小區(qū)域超市建立營銷部。

看千帆過盡,不忘初心,始終堅(jiān)守在超市營銷部,專心服務(wù)中小區(qū)域超市。

franke_wolff- 該帖于 2021/4/18 15:07:00 被修改過

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