聯(lián)商專欄：優(yōu)秀的員工隊伍是我們成功的關(guān)鍵。他們?nèi)諒鸵蝗盏匦燎诠ぷ鳎_保ALDI 業(yè)務取得成功，讓我們在激烈的競爭中脫穎而出。為了能夠在成功道路上繼續(xù)前行，ALDI希望成為零售行業(yè)的首選雇主，吸引才華橫溢的專業(yè)人士加入我們的團隊，一起開拓全球市場。
簡介
ALDI南方公司在全球范圍內(nèi)擁有超過125,900名員工。過去幾年，員工隊伍人數(shù)的增長引人矚目。這是我們成功的重要標志。與此同時，正如ALDI管理系統(tǒng)(AMS)所描述的那樣，這也對持續(xù)維護我們以“尊重+公平”為核心的強大企業(yè)文化，提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。
我們希望在所有運營國家成為值得信賴的雇主。我們對所有員工一視同仁、公平對待。我們?yōu)閱T工提供完善的工作保障、優(yōu)厚的薪酬福利、全面的培訓方案以及良好的發(fā)展機會。高效的工作流程和明確的工作職責，構(gòu)成我們成功的重要因素。隨著公司不斷成長，員工信守承諾、積極工作就顯得非常重要。因此，正如我們在AMS所述，良好的合作與溝通是成功的關(guān)鍵。
2016年通過對所有國際機構(gòu)員工深入調(diào)查，結(jié)果顯示我們員工的激勵水平遠遠高于不同行業(yè)的平均值。我們努力讓員工保持積極向上的工作狀態(tài)，從而幫助我們成為零售行業(yè)首選雇主。
2016年底，我們采取了國際化的員工戰(zhàn)略，形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略框架。各國分支機構(gòu)負責這一戰(zhàn)略的具體實施。目前各國分支機構(gòu)正在設(shè)法解決的國際層面的其它問題包括：吸引優(yōu)秀人才、減少員工流失、實施培訓方案和提供發(fā)展機會。
注重員工安全，促進員工健康
我們努力促進員工健康和福祉。這不僅涉及到預防工作場所事故，而且包括為了保障、促進員工整體健康采取的各種措施和行動。2017年員工調(diào)查和重要性分析，也反映了公司內(nèi)部高度重視員工健康和安全。
我們大部分員工在門店或物流部門工作。為了防止事故發(fā)生，我們采用現(xiàn)代化設(shè)備并配備合適的工作服，并站在戰(zhàn)略高度設(shè)計工作場所和工作流程，最大限度保障員工安全。例如，在冷凍倉庫工作時，員工務必穿著特殊防護服。在常規(guī)倉庫，我們采用了"語音揀選"系統(tǒng)，包裝和搬運大件商品時，員工不必親自動手。為了將結(jié)帳流程盡可能按照人體工程學進行設(shè)計，我們要求供應商將條形碼印刷在包裝多個位置，結(jié)賬時員工勿需費勁搬起或轉(zhuǎn)動商品。
然而，單靠技術(shù)并不足以確保工作場所安全。我們高度重視定期為員工提供健康和安全方面的培訓，并定期監(jiān)測、審查安全法規(guī)執(zhí)行情況（如：穿防護鞋、正確使用存在潛在危險的設(shè)備等）。在多個運營國家，我們的技術(shù)設(shè)備和健康保護措施，定期接受外部審查。
多年來，整個ALDI南方公司始終保持較低事故率。在ALDI許多運營國家，我們定期監(jiān)測事故率的統(tǒng)計工作。到2018 年底，我們將綜合各方面努力，在公司健康管理體系內(nèi)，在所有運營國家開展促進和保護員工健康的工作。
Prevention of workplace accidents：預防工作場所事故
Measures and initiatives：采取的措施和行動
Safe and healthy working environments安全、健康的工作環(huán)境
關(guān) 鍵 數(shù) 據(jù)
各部門事故率
Value as a %:百分比值
Total：合計
Store Operation：門店運營
Logistics：物流部門
Administration：管理部門
除非另有說明，所提供的資料是基于截至12月31日的平均員工人數(shù)（不包括咖啡烘焙廠和巧克力廠等特殊運營機構(gòu)的員工）。與員工總數(shù)的差異可能是四舍五入造成的。
員工構(gòu)成
年齡結(jié)構(gòu)
擔任管理職務的女性
以下信息針對全職員工
員工滿意度 （2016年度）
以下數(shù)據(jù)包括咖啡烘焙廠和巧克力廠
學徒
可持續(xù)發(fā)展目標：
NO POVERTY：消除貧困
QUALITY EDUCATION：優(yōu)質(zhì)教育
GENDER EQUALITY：性別平等
DEFECT WORK AND ECONOMIC GROWTH：體面工作和經(jīng)濟增長
REDUCED INEQUALITIES：縮小差距
美國ALDI公司的員工管理
我們致力于成為首選雇主，發(fā)揚合作型領(lǐng)導風格，打造協(xié)作型工作場所。從而促成相互尊重、相互信任的工作關(guān)系，形成積極向上的工作氛圍。為員工提供成長、發(fā)展的機會，是我們孜孜以求的目標。更重要的是，我們希望員工深知，他們在公司受到高度關(guān)注。我們的成功歸結(jié)于他們的辛勤工作。
員工招聘
我們能夠成為美國最受歡迎的雜貨店之一絕非偶然。我們成功的秘訣是，一直強調(diào)商品質(zhì)量和用人理念：我們需要最好的員工，以達成最好的結(jié)果。作為團隊成員，我們的員工充滿激情、高度敬業(yè)、積極進取，讓ALDI形象和業(yè)績?nèi)招略庐�。無論擔任什么角色、肩負何種責任，我們的員工都不斷追求卓越、樂觀向上，專心為客戶提供具有ALDI特色的優(yōu)質(zhì)服務。
員工保留
讓每一名員工都受到尊重，這樣的文化是我們成功的關(guān)鍵，并且?guī)椭覀兞糇〔僮魇炀殹㈥P(guān)注目標的優(yōu)秀人才。我們希望ALDI每個員工，擁有充滿意義的職業(yè)生涯，獲得個人和專長發(fā)展的機會，同時感受到自己被充分授權(quán)。
我們相信，向員工展示我們的尊重，最好方式是鼓勵他們發(fā)揮專長、運用知識、發(fā)表觀點，創(chuàng)造互相尊重、緊密合作的工作氛圍，讓他們輕松進行交流。我們定期開展員工調(diào)查，征求員工的想法和意見。上期調(diào)查結(jié)果讓我們興奮不已：85%以上的員工認為ALDI是優(yōu)秀雇主！
員工發(fā)展
我們提供各種機會，讓員工參加相關(guān)培訓和發(fā)展計劃，這樣他們就能高效履行職責，并且感受到自己被充分授權(quán)。我們一直積極尋求方法，加強公司各個層級、各個領(lǐng)域員工的培訓和發(fā)展。
我們認為，最重要的是，針對不同崗位要清楚地表明哪些行為能夠通向成功，以便員工明白怎樣才能勝任崗位，這就是我們建立所有業(yè)務領(lǐng)域素質(zhì)模型的原因。ALDI所有員工每年至少進行一次正式績效考核，我們鼓勵員工定期進行日常信息反饋。
盡管不間斷反饋員工績效和行為非常重要，但我們認識到，仍然有必要對員工進行深入、結(jié)構(gòu)化的培訓。ALDI教育中心 （ACE）采用可視和交互的方式，讓門店、倉庫和辦公室員工更好地掌握工作職責、參加相關(guān)培訓。我們每年度還召集所有門店經(jīng)理舉辦領(lǐng)導會議，并在全國各地開設(shè)ALDI培訓中心，以便更好地培訓、開發(fā)門店新人。
掃碼關(guān)注“自有品牌”公眾號
（來源：聯(lián)商專欄 自有品牌 原文來源：//cr.aldisouthgroup.com/en/cr-2017/people 原文時間：2019年發(fā)布 翻譯整理：木易）
- 該帖于 2020/4/2 9:15:00 被修改過