這次疫情發(fā)展快、影響大。看到的有關(guān)數(shù)字不論是疑似病例、還是確診病例都已經(jīng)超過了薩斯。

疫情爆發(fā)以來(lái)，大多連鎖零售企業(yè)特別是連鎖超市企業(yè)行動(dòng)非常迅速，積極發(fā)揮骨干零售企業(yè)在保證市場(chǎng)供應(yīng)方面的重要作用，積極參與到抗擊疫情的戰(zhàn)斗中。

連日來(lái)，大多連鎖超市企業(yè)在積極組織抗擊疫情所需的商品、物資，很多企業(yè)啟動(dòng)了應(yīng)急響應(yīng)采購(gòu)機(jī)制，大型企業(yè)啟動(dòng)了全球采購(gòu)。特別針對(duì)抗擊疫情所需的消殺防疫用品以及糧油蔬菜等民生所需商品，千方百計(jì)保證市場(chǎng)供應(yīng)。使之在如此突發(fā)的重大疫情面前，市場(chǎng)供應(yīng)特別是民生商品供應(yīng)比較平穩(wěn)。

連日來(lái)，連鎖超市企業(yè)積極響應(yīng)社會(huì)號(hào)召，努力做好企業(yè)的營(yíng)業(yè)安排，基本做到了正常營(yíng)業(yè)，確保了正常的市場(chǎng)供應(yīng)。企業(yè)積極克服節(jié)日期間員工放假、公交停運(yùn)、疫情期間的有關(guān)管制等造成的問題，合理做好人員調(diào)度，認(rèn)真做好企業(yè)、店面的安全防疫，努力保證正常營(yíng)業(yè)。

在重大疫情面前，零售人、超市人表現(xiàn)出了高度的社會(huì)覺悟，很多企業(yè)的管理者、一線員工頂著巨大安全壓力，超負(fù)荷工作。

連日來(lái)很多零售企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，主動(dòng)向?yàn)?zāi)區(qū)捐錢捐物，支持社會(huì)各界抗擊疫情，表現(xiàn)出了零售企業(yè)的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。

在當(dāng)前全中國(guó)社會(huì)的抗擊疫情面前，保供應(yīng)也已經(jīng)成為當(dāng)前抗擊疫情的重要組成。目前看，疫情還不會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)消除。因此，保證社會(huì)大眾抗擊疫情所需的物資供應(yīng)、保證抗擊疫情期間的居民生活消費(fèi)需求越來(lái)越重要。

目前，連鎖超市企業(yè)在保證市場(chǎng)供應(yīng)方面也越來(lái)越遇到困難，壓力越來(lái)越大。

一是防疫物資和民生商品的組織越來(lái)越難。目前，越來(lái)越多的連鎖超市企業(yè)組織消殺、口罩等防疫商品越來(lái)越難，企業(yè)都在千方百計(jì)開拓更多渠道想方設(shè)法組織市場(chǎng)急需的防疫商品。民生商品的組織特別是蔬菜等日常民生所需，也因一些農(nóng)村產(chǎn)地封村，面臨源頭漲價(jià)的市場(chǎng)壓力。

二是企業(yè)的營(yíng)業(yè)組織面臨壓力。特別是在營(yíng)業(yè)人員調(diào)配方面大多企業(yè)面臨人員不足的壓力，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消殺方面也面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)，很多企業(yè)的管理者、一線員工因連續(xù)作戰(zhàn)已經(jīng)處于高度疲憊。

三是企業(yè)疲于應(yīng)付各種檢查。包括商品檢查、防疫安全檢查。企業(yè)管理者坦言：辛苦一點(diǎn)不要緊，最害怕被檢查、被處罰、被誤解。

在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)刻，骨干連鎖零售企業(yè)已經(jīng)成為保證市場(chǎng)供應(yīng)、保證民生所需的主導(dǎo)力量，連鎖超市企業(yè)所發(fā)揮出來(lái)的保供給作用，已經(jīng)成為保障抗擊疫情取得最后勝利的重要后勤保證。

在這關(guān)鍵時(shí)刻，社會(huì)各界都要重視連鎖零售企業(yè)在保證市場(chǎng)供應(yīng)方面所發(fā)揮出來(lái)的重要作用，支持和幫助連鎖超市企業(yè)繼續(xù)發(fā)揮好保證市場(chǎng)供應(yīng)的重要責(zé)任，關(guān)心和理解連鎖超市企業(yè)在保證市場(chǎng)供應(yīng)方面所做出的巨大努力。

目前看到成都等一些地市拿出一些有力措施，幫助骨干連鎖超市企業(yè)做好商品組織、做好疫情防控、做好營(yíng)業(yè)安排，共同配合做好市場(chǎng)供給。

在當(dāng)前這個(gè)特殊時(shí)期：

--社會(huì)各界要關(guān)心幫助骨干連鎖超市企業(yè)做好市場(chǎng)供應(yīng)。要對(duì)企業(yè)給予盡可能的支持幫助。在抗擊疫情的當(dāng)下，承擔(dān)保市場(chǎng)供給的零售人也是抗擊疫情的幕后英雄。他們也有家、他們也深知生命的重要，但是他們更懂得自己在關(guān)鍵時(shí)刻要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。不能讓這些做了大量工作的幕后英雄被誤解、被委屈。社會(huì)多給他們一些指導(dǎo)幫助，多給與他們一些理解信任。

--社會(huì)各界要幫助連鎖超市企業(yè)做好當(dāng)前抗擊疫情物資與民生商品組織。在當(dāng)前的疫情面前，有關(guān)的防疫物資與民生商品組織已經(jīng)不是一個(gè)零售企業(yè)所能靠自己的采購(gòu)能力解決的問題了，需要有關(guān)部門納入整體的防疫部署，一起統(tǒng)籌規(guī)劃。幫助這些骨干超市企業(yè)做好物資商品組織，指導(dǎo)他們做好市場(chǎng)供應(yīng)，共同做好抗擊疫情工作。

--各界要重視對(duì)零售場(chǎng)所的疫情防控。目前大多餐飲、娛樂場(chǎng)所已停止?fàn)I業(yè)，一些地區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)也已臨時(shí)關(guān)閉。超市成為人流最大、最易產(chǎn)生問題的場(chǎng)所。一方面，超市企業(yè)自己要最大努力做好疫情防控，千方百計(jì)保證員工安全。有關(guān)部門也要關(guān)注超市等目前人流密集區(qū)域的疫情防控，要指導(dǎo)這些超市企業(yè)、店長(zhǎng)科學(xué)做好消殺防控，確保營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全，確保在做好市場(chǎng)供給的同時(shí)不發(fā)生問題。

讓我們共同努力打贏抗擊疫情的決勝局�。�！

致敬！辛勤堅(jiān)守的零售人�。�！

鮑躍忠新零售

2020、02、03