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主題:阿里、卜蜂蓮花相繼布局“小而美”的社區(qū)MALL居然有這么大的潛力

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昨天,卜蜂蓮花在無(wú)錫開出了自己首家社區(qū)購(gòu)物中心蓮花廣場(chǎng),體量4萬(wàn)㎡左右。無(wú)錫蓮花廣場(chǎng)的開業(yè),也反映出了卜蜂蓮花業(yè)務(wù)的重大調(diào)整。行業(yè)面臨著寒冬,卜蜂蓮花在堅(jiān)守中謀求變革與發(fā)展。

在上個(gè)月30日,阿里巴巴也開出了自己首家社區(qū)購(gòu)物中心深圳盒馬里·歲寶。雖然它從開業(yè)起就爭(zhēng)議不斷,目前仍然在探索階段,但是它積極探索的精神還是值得鼓勵(lì)的。

社區(qū)商業(yè)是美好生活的“最后一公里”。

國(guó)家對(duì)社區(qū)商業(yè)發(fā)展支持力度加大,各大城市的有關(guān)部門多次下發(fā)政策,召開座談會(huì),要大力扶持發(fā)展社區(qū)商業(yè)。

社區(qū)商業(yè)不僅僅提供買菜、餐飲等社區(qū)基礎(chǔ)服務(wù),將更多地提供社區(qū)生活功能。從社區(qū)商業(yè)到社區(qū)生活、再到社區(qū)會(huì)客廳。社區(qū)商業(yè)即是民生工程也是經(jīng)濟(jì)藍(lán)海,需要兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)利益。

隨著居民生活需求的提升和改變,居民對(duì)社區(qū)商業(yè)也提出了品質(zhì)要求,這就促進(jìn)了社區(qū)商業(yè)的全面化發(fā)展。未來(lái)動(dòng)向?qū)?huì)如何?如何創(chuàng)新迭代?

下面,我們就來(lái)詳細(xì)分析社區(qū)商業(yè)的未來(lái)。

社區(qū)商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

社區(qū)商業(yè)作為最能體現(xiàn)城市文明進(jìn)步程度和生活便利服務(wù)程度的商業(yè)形態(tài),社區(qū)商業(yè)與社會(huì)發(fā)展有著緊密的聯(lián)系。

社區(qū)商業(yè)是居民的剛需,它發(fā)展到2019年,服務(wù)半徑早已突破以往的1公里的客群范圍,內(nèi)容提供不再局限于傳統(tǒng)的商品及服務(wù),社區(qū)商業(yè)的開發(fā)運(yùn)營(yíng)主體、營(yíng)運(yùn)模式及創(chuàng)新模式也將會(huì)更加多元化。

既然有了國(guó)家的大力扶持,那么社區(qū)商業(yè)在未來(lái)必將會(huì)迅速發(fā)展,為更多的居民造福;诖,未來(lái)社區(qū)商業(yè)將呈現(xiàn)出以下幾點(diǎn)發(fā)展趨勢(shì):

1、商業(yè)和社區(qū)融合發(fā)展

因?yàn)樯婕暗矫裆,未?lái)政府對(duì)社區(qū)商業(yè)的規(guī)劃力度會(huì)加強(qiáng),在開發(fā)社區(qū)商業(yè)時(shí)也會(huì)更加重視其社會(huì)服務(wù)功能,未來(lái)社會(huì)商業(yè)將會(huì)是商業(yè)與和社區(qū)融合發(fā)展,社區(qū)需要商業(yè),商業(yè)同時(shí)也為社區(qū)服務(wù),二者互相聯(lián)系,相互促進(jìn),提升城市商業(yè)現(xiàn)代化和服務(wù)水平。

2、業(yè)態(tài)及功能趨于合理

隨著城市商業(yè)發(fā)展日益成熟,城市市級(jí)商業(yè)中心和區(qū)域商業(yè)中心發(fā)展相對(duì)成熟和穩(wěn)固,因此,社區(qū)及社區(qū)商業(yè)的發(fā)展逐步成為政府發(fā)展規(guī)劃的重要內(nèi)容,未來(lái)社區(qū)商業(yè)必將會(huì)走上統(tǒng)一規(guī)劃、定位、布局、運(yùn)營(yíng)、管理的道路,業(yè)態(tài)及功能趨于合理。

3、多功能、綜合化、細(xì)分化

社區(qū)商業(yè)將向更加規(guī);、多樣化及完善化發(fā)展,并且伴隨多種功能的綜合發(fā)展,商業(yè)與居住功能可能會(huì)出現(xiàn)邊界模糊的狀況;同時(shí),由于城市人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜,導(dǎo)致消費(fèi)層次不一、消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元,相應(yīng)其社區(qū)商業(yè)也會(huì)根據(jù)不同的消費(fèi)群體表現(xiàn)出不同類型的社區(qū)商業(yè),逐步細(xì)分化,以適應(yīng)不同類型和層次的居民需求。

4、社區(qū)生鮮與便利店業(yè)態(tài)為核心

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社區(qū)商業(yè)的不斷成熟升級(jí),新的商業(yè)形態(tài)不斷涌現(xiàn)出來(lái)。尤其是近年以來(lái),社區(qū)生鮮與便利店業(yè)態(tài),不僅改善了整個(gè)社區(qū)商業(yè)的生態(tài)體系,還帶動(dòng)了周邊商業(yè)形態(tài)的提檔升級(jí),也吸引更多的年輕階層到社區(qū)來(lái)消費(fèi),社區(qū)生鮮與便利店業(yè)態(tài)成為社區(qū)商業(yè)的核心組成部分。

5、社區(qū)商業(yè)商管運(yùn)營(yíng)專業(yè)化

社區(qū)商業(yè)的運(yùn)營(yíng)是一個(gè)非常復(fù)雜的體系,能否進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng)管理將直接影響到社區(qū)商業(yè)的發(fā)展與收益。

當(dāng)社區(qū)商業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,就需要對(duì)社區(qū)商業(yè)進(jìn)行較為科學(xué)的規(guī)劃和定位,準(zhǔn)確把握周邊消費(fèi)者的市場(chǎng)需求以及周邊商業(yè)市場(chǎng)的供應(yīng)情況,以決定自身項(xiàng)目的可發(fā)展規(guī)模。

需要對(duì)社區(qū)商業(yè)的市場(chǎng)定位、業(yè)態(tài)比例、商業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品組合等因素進(jìn)行合理調(diào)控,避免社區(qū)商業(yè)在檔次或功能等方面不適應(yīng)消費(fèi)者的需求,防止重復(fù)性建設(shè)和盲目競(jìng)爭(zhēng),促使社區(qū)商業(yè)各部分協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng),形成一個(gè)有機(jī)的整體,便于持續(xù)的良好發(fā)展。具體到運(yùn)營(yíng)管理方面,不僅要有專業(yè)化的流程與團(tuán)隊(duì),更重要的是要根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況不斷進(jìn)行有效的調(diào)整。

社區(qū)商業(yè)優(yōu)秀案例賞析

上海某社區(qū)賣場(chǎng)于2019年開業(yè),原為一家已經(jīng)運(yùn)行24年的傳統(tǒng)菜市場(chǎng),隨著時(shí)代變遷,周邊居民對(duì)美好生活的向往,渴望需要一個(gè)像樣的便民生活服務(wù)區(qū)。

最終歷時(shí)7個(gè)月,在充分考慮原有功能形式和周邊業(yè)態(tài)的前提下,項(xiàng)目精心籌備重塑街區(qū)生活體驗(yàn),引入新鮮、時(shí)尚、多元化元素,讓其搖身一變成為特色鮮明的綜合型社區(qū)商業(yè)中心,一改先前“買完就走”境況,讓“在菜場(chǎng)喝咖啡”成為一種常態(tài)。

1、以“屋檐下的生活與詩(shī)”為設(shè)計(jì)理念,將集市概念從室外延伸至場(chǎng)景空間。

外立面通過(guò)將屋頂抽象成錯(cuò)落的折線形式,打破建筑的邊界,增強(qiáng)視覺(jué)沖擊力,營(yíng)造更加豐富有趣的空間體驗(yàn)。建筑內(nèi)部也獨(dú)具匠心,運(yùn)用木格柵吊頂設(shè)計(jì)增加空間的“溫度”,從木質(zhì)吊頂?shù)叫菹^(qū)的原木色書架、坐式臺(tái)階,空間采用了大量溫暖的顏色和材質(zhì),創(chuàng)造溫馨舒適感。

2、業(yè)態(tài)復(fù)合服務(wù)便民,滿足居民實(shí)際需求。

將生活元素充分融入業(yè)態(tài),將原本單一“買菜”功能,擴(kuò)展到包括生鮮超市、餐飲空間、休閑娛樂(lè)、健身房、花店等在內(nèi)的多功能復(fù)合業(yè)態(tài)。還將原本散落在街邊的裁縫、修鎖等便民服務(wù)給“請(qǐng)”了進(jìn)來(lái),提供包括家政服務(wù)、家電維修、居家保養(yǎng)、開鎖換鎖在內(nèi)的各類社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目。

3、共享空間打造更有溫度的社區(qū)。

前期調(diào)研過(guò)程中項(xiàng)目組充分認(rèn)識(shí)到,社區(qū)居民的開門七件事,已從傳統(tǒng)的“柴米油鹽醬醋茶”升級(jí)為了“動(dòng)玩憩享品伴談”。為匹配居民日益增長(zhǎng)的精神文化需求,將“共享”貫穿項(xiàng)目全局。600平米的共享空間內(nèi)設(shè)有兒童探險(xiǎn)樂(lè)園、書房書吧、瑜伽運(yùn)動(dòng)館、共享廚房等,成為了鄰里會(huì)客廳,讓整個(gè)社區(qū)變得更加溫馨美好。

總結(jié):社區(qū)商業(yè)需要精致也需要煙火氣

目前,我國(guó)的社區(qū)商業(yè)還處于起步階段,而我們?nèi)丝诨鶖?shù)很大,城鎮(zhèn)范圍在不停的擴(kuò)大,城鎮(zhèn)居民的數(shù)量在不停增加,所以未來(lái)的發(fā)展將會(huì)有更大更好的潛力和可發(fā)揮的空間。

有分析認(rèn)為,中國(guó)社區(qū)商業(yè)一定要基于社區(qū)的特點(diǎn)而建,社區(qū)商業(yè)最關(guān)鍵的是一定要貼近生活,貼近商品特性,簡(jiǎn)稱就是要有“煙火氣”。無(wú)論是開店還是改造菜場(chǎng),一定要關(guān)注社區(qū)人口結(jié)構(gòu)、社區(qū)消費(fèi)者年齡以及他們的需求特點(diǎn)。改造的好看固然是好事,但是切莫為了追求好看而改造的不合實(shí)際,讓社區(qū)商業(yè)失去了本身具備的便民價(jià)值。

綜上所述,社區(qū)商業(yè)作為“家”的延展,在未來(lái)將由社區(qū)商業(yè)出發(fā),構(gòu)建出一個(gè)又一個(gè)完整的生態(tài)圈,帶來(lái)社區(qū)居民在消費(fèi)體驗(yàn)上的全面升級(jí)。


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