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主題:優(yōu)衣庫(kù)正面臨一場(chǎng)品牌危機(jī):成敗皆因供應(yīng)商

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優(yōu)衣庫(kù)正面臨一場(chǎng)品牌危機(jī):成敗皆因供應(yīng)商


  香港民間團(tuán)體發(fā)布了一篇調(diào)查報(bào)告稱,位于廣東的兩家優(yōu)衣庫(kù)供應(yīng)商存在著超時(shí)勞動(dòng)等問(wèn)題

優(yōu)衣庫(kù)正面臨一場(chǎng)品牌危機(jī):它的供應(yīng)商出現(xiàn)了問(wèn)題。

1月11日,香港民間團(tuán)體大學(xué)師生監(jiān)察無(wú)良企業(yè)行動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱SACOM)發(fā)布了一篇調(diào)查報(bào)告:位于廣東的兩家優(yōu)衣庫(kù)供應(yīng)商存在著超時(shí)勞動(dòng)等問(wèn)題。

報(bào)告指出,為優(yōu)衣庫(kù)提供商品縫制的工廠—東莞通威服裝有限公司的燙衣工人每天需要燙600至700件襯衫,每件襯衫的燙衣費(fèi)只有0.29元;為優(yōu)衣庫(kù)提供面料的互太(番禺)紡織印染有限公司則要求部分工人簽署《自愿加班申請(qǐng)表》,該表列明加班時(shí)數(shù)為119.5小時(shí),違反了《中國(guó)勞動(dòng)法》關(guān)于“工人每月加班不得超過(guò)36小時(shí)”的規(guī)定。

除此之外,兩家工廠還存在廠房溫度奇高、污水滿地、設(shè)備不安全、通風(fēng)系統(tǒng)惡劣、空氣中布滿塵埃和化學(xué)品氣味刺鼻等工作環(huán)境問(wèn)題。

僅僅是這樣一個(gè)NGO報(bào)告,并不足以對(duì)優(yōu)衣庫(kù)品牌形成大危機(jī),但它們?cè)絹?lái)越多地面對(duì)這樣一個(gè)事實(shí):成本壓力激增,這種低技術(shù)含量的加工制造業(yè)已經(jīng)很難在不做手腳的情況下很好地活下去。

其實(shí),為了避免這種情況發(fā)生,品牌公司基本都有一套監(jiān)督代工廠管理的完善流程標(biāo)準(zhǔn),并會(huì)指派員工或者聘請(qǐng)第三方公司進(jìn)行硬件和軟件兩方面的驗(yàn)廠審核。工廠的工作環(huán)境、宿舍食堂的條件屬于硬件范疇,是否聘請(qǐng)童工、是否替工人繳社保以及是否有超時(shí)工作等現(xiàn)象,則屬于軟件的考察范圍。

而在優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷集團(tuán)2014年的CSR(企業(yè)社會(huì)責(zé)任)報(bào)告中也提到,如果定期審核不合格的話,C級(jí)評(píng)價(jià)的合作伙伴會(huì)在半年內(nèi)再次被審核,如果仍不達(dá)標(biāo),半年后還有一次審核機(jī)會(huì),依然不達(dá)標(biāo),則會(huì)被取消合作關(guān)系。而D級(jí)評(píng)價(jià)的供應(yīng)商在首次審核不達(dá)標(biāo)的情況下必須在1個(gè)月內(nèi)接受重新審核,不合格則再無(wú)第二次機(jī)會(huì)。

代工廠可能也面臨艱難處境!艾F(xiàn)在國(guó)內(nèi)大一些的服裝代工廠在硬件方面都沒(méi)有什么問(wèn)題,主要還是軟件方面無(wú)法達(dá)到品牌商的要求!睆氖路b外貿(mào)行業(yè)多年的孫濤對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說(shuō)。他的公司會(huì)幫助中國(guó)的服裝供應(yīng)商承接國(guó)際品牌的加工訂單,并有多次和品牌商一起驗(yàn)廠的經(jīng)歷。

據(jù)孫濤透露,針對(duì)品牌公司的檢查,已經(jīng)有一批專門幫助工廠做虛假證明的公司。它們會(huì)完整地制作工人的名單,并將他們上下班的打卡時(shí)間和收入一一對(duì)應(yīng),做出一份能夠瞞過(guò)驗(yàn)廠人員的資料。

就連品牌商在驗(yàn)廠時(shí)找員工進(jìn)行一對(duì)一談話的調(diào)查方式,也有應(yīng)對(duì)方式:工廠或者提供虛假資料的第三方公司會(huì)先找工人,告訴他們談話應(yīng)該進(jìn)行的方向,以及一旦告知品牌方真實(shí)情況之后會(huì)出現(xiàn)的利害關(guān)系。

“加班這件事情不是違背工人意志的,紡織行業(yè)都是計(jì)件工資制,所以他們的收入是和勞動(dòng)時(shí)間直接掛鉤的,”孫濤認(rèn)為,“如果按照品牌商對(duì)于勞動(dòng)工時(shí)的要求,那么很多工廠都要倒閉了!

成本永遠(yuǎn)都是品牌選擇供應(yīng)商的一大標(biāo)準(zhǔn)。如何調(diào)和中國(guó)日益增長(zhǎng)的勞動(dòng)力成本,與服裝品牌需要的更低采購(gòu)價(jià)格之間的矛盾,是供應(yīng)商們的一大難題。

“目前中國(guó)服裝供應(yīng)商的一個(gè)工人的月薪大約是600至700美元,越南是120至200美元不等,孟加拉國(guó)更是只有100美元。”孫濤說(shuō)。

在服裝加工行業(yè),中國(guó)的供應(yīng)商們已經(jīng)漸失優(yōu)勢(shì),90后的工人更愿意去較為輕松的電子行業(yè),而這一行業(yè)還有“錯(cuò)一罰十”的不成文規(guī)定:一家工廠接的一筆單子可能只有5%的利潤(rùn),但是一旦出現(xiàn)遲交訂單或者質(zhì)量問(wèn)題,就會(huì)出現(xiàn)30%至50%的扣款。

在SACOM的網(wǎng)站上,除了優(yōu)衣庫(kù),A&F、H&M、Levi's、Gap、耐克、瑪莎百貨等國(guó)際大牌也都赫然在列。

SACOM的報(bào)告發(fā)布當(dāng)天,迅銷集團(tuán)就確認(rèn)了報(bào)告內(nèi)容屬實(shí),并在4天后的后續(xù)聲明中公布了對(duì)這兩家供應(yīng)商的具體整改建議!按饲皩(duì)于合作工廠勞動(dòng)環(huán)境監(jiān)測(cè)時(shí)雖然的確檢查出一些問(wèn)題,但部分問(wèn)題未有得到改善確屬事實(shí)。迅銷集團(tuán)將繼續(xù)致力確保問(wèn)題獲得改善!毖镐N集團(tuán)對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說(shuō)。

而面對(duì)日益增長(zhǎng)的成本,迅銷集團(tuán)和它的供應(yīng)商此前也曾開(kāi)展會(huì)議,討論如何培育技術(shù)、改善流程、提升員工技能等。“日本企業(yè)還是有把供應(yīng)商當(dāng)作合作伙伴的傳統(tǒng),幫助供應(yīng)商改善內(nèi)部流程的。”孫濤說(shuō)。優(yōu)衣庫(kù)和中國(guó)代工廠一般會(huì)簽訂長(zhǎng)期合作的合同,結(jié)成某種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

然而,值得注意的是,訴求低價(jià)且時(shí)尚的這一快時(shí)尚品牌,出于進(jìn)一步降低成本和風(fēng)險(xiǎn)的原因,也在逐漸減弱對(duì)中國(guó)供應(yīng)商的依賴。SACOM的報(bào)告發(fā)布不久后,有消息稱,迅銷集團(tuán)今年1月已開(kāi)始在印度工廠生產(chǎn)“優(yōu)衣庫(kù)”休閑服,第一批服裝將于3月在日本上市。

中國(guó)服裝加工行業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)業(yè)鏈比較集中。除了成衣加工,在面料和輔料的原材料供應(yīng)上也較為完善。很多在東南亞加工的衣服的面輔料依然需要從中國(guó)進(jìn)口,這就會(huì)減慢生產(chǎn)速度,不利于衣服快速上架。

“如果東南亞的服裝全產(chǎn)業(yè)鏈在這兩年快速建立起來(lái)的話,中國(guó)的服裝代工廠即使遷徙到了勞動(dòng)力成本更低的地區(qū)也會(huì)很快失去優(yōu)勢(shì),”孫濤說(shuō),“服裝代工行業(yè)是一個(gè)低技術(shù)低門檻的行業(yè),它一定會(huì)轉(zhuǎn)向勞動(dòng)力成本低的國(guó)家!

在Zara,H&M的門店中,制作商標(biāo)上,產(chǎn)地已經(jīng)從中國(guó)轉(zhuǎn)變?yōu)樵侥系绕渌麞|南亞國(guó)家了。

據(jù)日本媒體報(bào)道,2013年優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)制造的比例已從2008年的90%下降到70%,未來(lái)計(jì)劃在中國(guó)以外的國(guó)家生產(chǎn)1/3的產(chǎn)品—盡管優(yōu)衣庫(kù)表示不會(huì)減少中國(guó)供應(yīng)商數(shù)量,但隨著其人力成本逐漸提高,以及由此引發(fā)的一些管理風(fēng)險(xiǎn),或許會(huì)加快這一進(jìn)程。

對(duì)于供應(yīng)商們來(lái)說(shuō),優(yōu)衣庫(kù)等品牌的轉(zhuǎn)移才是它們最頭痛的問(wèn)題。

(應(yīng)采訪對(duì)象要求,孫濤為化名。)
 。▉(lái)源:第一財(cái)經(jīng)周刊 林仲旻)

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這些成事不足敗事有余的香港大學(xué)生啊,如果優(yōu)衣庫(kù)扛不住壓力,不得不換廠家,最后把生產(chǎn)基地放到現(xiàn)在很多服裝企業(yè)都去的越南緬甸印尼,東莞這廠起碼幾千工人失業(yè),影響到數(shù)千家庭,上萬(wàn)人口的生活,真正害人吶。。。
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我所認(rèn)識(shí)的不太多的日本朋友腿腳確實(shí)有優(yōu)點(diǎn),勤快,肯跑,全世界哪里有什么信息立馬就能趕過(guò)去,情報(bào)搜集工作之精細(xì)令人欽佩。不過(guò)他們了解了情況之后不一定馬上動(dòng)手,這和咱中國(guó)人不一樣,咱們也肯跑,甭管哪里說(shuō)是能發(fā)財(cái)也立馬沖過(guò)去,中國(guó)人是事情干了一半之后再分析~
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RE:優(yōu)衣庫(kù)正面臨一場(chǎng)品牌危機(jī):成敗皆因供應(yīng)商
引用“ 北北金豬 ” 發(fā)表于 2015-02-02 17:01 的帖子:
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這些成事不足敗事有余的香港大學(xué)生啊,如果優(yōu)衣庫(kù)扛不住壓力,不得不換廠家,最后把生產(chǎn)基地放到現(xiàn)在很多服裝企業(yè)都去的越南緬甸印尼,東莞這廠起碼幾千工人失業(yè),影響到數(shù)千家庭,上萬(wàn)人口的生活,真正害人吶。。。

誰(shuí)年輕時(shí)沒(méi)犯點(diǎn)錯(cuò),何況是香港青年們,還干過(guò)比這更猛的……關(guān)鍵是以后能不能幡然悔悟,還是知道了繼續(xù)死皮賴臉,將錯(cuò)就錯(cuò)下去。
  |   只看他 5樓
RE:優(yōu)衣庫(kù)正面臨一場(chǎng)品牌危機(jī):成敗皆因供應(yīng)商
引用“ 北北金豬 ” 發(fā)表于 2015-02-02 17:01 的帖子:
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這些成事不足敗事有余的香港大學(xué)生啊,如果優(yōu)衣庫(kù)扛不住壓力,不得不換廠家,最后把生產(chǎn)基地放到現(xiàn)在很多服裝企業(yè)都去的越南緬甸印尼,東莞這廠起碼幾千工人失業(yè),影響到數(shù)千家庭,上萬(wàn)人口的生活,真正害人吶。。。

就算真的倒閉,也不能全怪年輕人的一份報(bào)告,而且船頭橋頭自然直,失業(yè)的男女青年,也能闖出新天地的嘛
  |   只看他 6樓
阿翼這是典型的何不食肉糜哈~
  |   只看他 7樓
“假如一間鐵屋子,是絕無(wú)窗戶而萬(wàn)難破毀的,里面有許多熟睡的人們,不久都要悶死了,然而是從昏睡入死滅,并不感到就死的悲哀,F(xiàn)在你大嚷起來(lái),驚起了較為清醒的幾個(gè)人,使這不幸的少數(shù)者來(lái)受無(wú)可挽救的臨終的苦楚,你倒以為對(duì)得起他們么?”

“然而幾個(gè)人既然起來(lái),你不能說(shuō)決沒(méi)有毀壞這鐵屋的希望!

  |   只看他 8樓
66年前鐵屋子被打破了,中國(guó)人民從此站起來(lái)了,過(guò)上了自由,民主,平等的生活,再也沒(méi)有人被關(guān)進(jìn)鐵屋子了。。。
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思路都好發(fā)散啊
  |   只看他 10樓
優(yōu)衣庫(kù)的東西倒是不錯(cuò)的

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