一、 VIP顧客維護(hù)目的
二、 VIP顧客分類(lèi)
三、 VIP顧客維護(hù)策略
1、 VIP持續(xù)招募
2、 VIP服務(wù)政策
3、 VIP顧客營(yíng)銷(xiāo)
4、 VIP顧客挽留
附件：1、VIP顧客營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)基本方法
附件：2、年度VIP會(huì)員活動(dòng)計(jì)劃
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