7月末，迎著夏日的火熱，“買遍中國(guó)·助力美好生活”央視新聞&國(guó)美零售全國(guó)31省份巡回帶貨直播，首站在上海黃浦江畔拉開(kāi)大幕。
不同于常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)直播，作為31省份巡回活動(dòng)的首站，國(guó)美零售總裁王俊洲攜手央視主持人朱廣權(quán)、文靜，在搭建精美的外景直播間中，為廣大網(wǎng)友推薦海量好物，多款上海名優(yōu)特產(chǎn)和一線家電好物在短短2個(gè)小時(shí)里銷售超過(guò)4.16億。
這些商品以“享有超級(jí)直播特惠價(jià)的精品家電”+“精挑細(xì)選當(dāng)?shù)靥厣禺a(chǎn)”為黃金組合，將國(guó)美覆蓋上億用戶的社群運(yùn)營(yíng)能力、供應(yīng)鏈整合賦能模式、與央視的權(quán)威和央視主持人的“國(guó)嘴”魅力結(jié)合在一起，為助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
從5月央視新聞與國(guó)美首次聯(lián)手帶貨直播，四位央視超級(jí)主持人在國(guó)美直播舞臺(tái)上帶來(lái)“美好生活”，觸達(dá)近10億國(guó)人，當(dāng)晚銷售額5.286億開(kāi)始，此次31省份巡回“帶貨”顯然將借助此前勢(shì)頭，掀起更大規(guī)模的帶貨直播熱潮……這一切不禁讓人發(fā)問(wèn)：在直播電商風(fēng)起云涌的當(dāng)下，央視為何選擇與國(guó)美聯(lián)手帶貨直播？與淘寶直播、抖音快手等當(dāng)下直播平臺(tái)相比，國(guó)美的帶貨直播又有何特色與差異？這是否預(yù)示著“專業(yè)玩家”開(kāi)始下場(chǎng)，垂直品類的帶貨直播才是直播電商的下半場(chǎng)？
國(guó)美直播電商打破次元壁 供應(yīng)鏈賦能創(chuàng)造差異化優(yōu)勢(shì)
帶貨直播這一現(xiàn)象，從2019年開(kāi)始，借助抖音快手等大眾娛樂(lè)平臺(tái)迅速普及，2020年初疫情影響下，各類平臺(tái)全面推進(jìn)。
如果說(shuō)淘寶這一類電商平臺(tái)的直播，屬于“電商直播”——通過(guò)直播技術(shù)，讓電商具備直播能力，是線下購(gòu)物場(chǎng)景的線上化。則抖音等平臺(tái)則屬于“直播電商”——原本做直播的平臺(tái)，把流量通過(guò)電商進(jìn)行變現(xiàn)。兩者有著鮮明區(qū)別。一種是電商邏輯、一種是粉絲經(jīng)濟(jì)。
當(dāng)前隨著核心零售企業(yè)的加入，“帶貨直播”開(kāi)始進(jìn)入專業(yè)領(lǐng)域，零售的本質(zhì)開(kāi)始顯現(xiàn)——供應(yīng)鏈履約能力+用戶全生命周期的滿意度提升與價(jià)值體現(xiàn)。
在形式上，國(guó)美的帶貨直播，往往在專業(yè)賣場(chǎng)中搭配各類實(shí)物，由專業(yè)導(dǎo)購(gòu)人員對(duì)這些垂直品類進(jìn)行詳細(xì)講解，這與電商店主和網(wǎng)紅明星相比，在專業(yè)性上具有巨大優(yōu)勢(shì)，這種差距也是近日一些明星乃至名人“直播翻車”現(xiàn)象的背后重要原因。
在本質(zhì)上，國(guó)美的帶貨直播基于國(guó)美全國(guó)2600多家門店，十余萬(wàn)員工建立的超過(guò)17萬(wàn)個(gè)社群，以及觸達(dá)超過(guò)6000萬(wàn)用戶，其零售半徑以門店為核心，以各個(gè)城市的前置倉(cāng)為物流基礎(chǔ)，以背后數(shù)以十萬(wàn)計(jì)商家成熟的供應(yīng)鏈為依托，從下單到履約，這一零售的核心鏈條凸顯了極強(qiáng)的專業(yè)性。其不同于很多“非專業(yè)”帶貨直播品類單一、難以持久，下單后配送、售后問(wèn)題多多，低價(jià)源于促銷、甩賣等等模式。
專業(yè)零售可以持續(xù)的為本地用戶服務(wù)，提供完善的配送服務(wù)，持續(xù)的實(shí)現(xiàn)“C2M”的反饋效果，引導(dǎo)整條供應(yīng)鏈不斷為消費(fèi)者提供更優(yōu)化的產(chǎn)品和服務(wù)，這不同于單純的促銷和折扣，這是供應(yīng)鏈的核心，這是真正的零售價(jià)值。
這樣來(lái)看，在全國(guó)31省份的巡回帶貨活動(dòng)中，央視與國(guó)美攜手可謂順理成章。
始于為湖北拼單，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)31省份巡回助力，通過(guò)國(guó)美17萬(wàn)社群，在央視新聞和央視主持人的影響力下，覆蓋全國(guó)，以專業(yè)的零售能力和專業(yè)的市場(chǎng)號(hào)召力，不斷打破各個(gè)“次元壁”，不斷貫通各個(gè)消費(fèi)群體，實(shí)現(xiàn)拉動(dòng)內(nèi)需，擴(kuò)大消費(fèi)，推動(dòng)社會(huì)效益的成倍速增長(zhǎng)的效果……
也許這就是國(guó)美與央視帶貨直播形成的前因后果及背后邏輯，并在國(guó)美與央視優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)下形成了帶貨直播這一形態(tài)的差異化優(yōu)勢(shì)。
上海站拉開(kāi)全國(guó)巡回序幕 攜手央視演繹直播新內(nèi)涵
中國(guó)具有典型的產(chǎn)業(yè)帶聚集特征，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，170余個(gè)產(chǎn)業(yè)帶分布在全國(guó)各個(gè)地區(qū)，其中長(zhǎng)三角地區(qū)產(chǎn)業(yè)帶聚集較為明顯，女裝、茶葉、家紡、皮具等等，包含廣泛。上海作為長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)的代表，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的中心城市之一，在帶動(dòng)長(zhǎng)三角、帶動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展方面具有無(wú)可替代的重要作用。
因此，此次國(guó)美與央視牽頭下的此次全國(guó)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)恢復(fù)的統(tǒng)一行動(dòng)，也就將首站選在上海。31省份巡回帶貨首站落于黃浦江畔，無(wú)疑深度考慮了上海及長(zhǎng)三角地區(qū)在中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域的中心地位，也預(yù)示著此次活動(dòng)注定規(guī)�？涨啊⒛繕�(biāo)遠(yuǎn)大。
活動(dòng)中，源于國(guó)美與央視的號(hào)召力與選品能力，地方特色十足，大白兔奶糖、云間花生牛軋?zhí)�、立豐香酥豬肉松、老廟黃金、六神花露水、上海藥皂、美加凈美手霜等極富上海本地特色的產(chǎn)品登上直播間，這預(yù)示著31省份巡回帶貨將“站站有驚喜”。
正如國(guó)美零售總裁王俊洲所言，每個(gè)城市有每個(gè)城市的特點(diǎn)，而整個(gè)31省份巡回帶貨的背后，將凝聚億萬(wàn)消費(fèi)者、數(shù)以萬(wàn)計(jì)供應(yīng)商、大量媒體工作者、國(guó)美十余萬(wàn)員工的心血和共同心愿。其形式可以多種多樣，帶貨直播讓人們有更新的體驗(yàn)，而背后的零售、背后的供應(yīng)與服務(wù)則一定要經(jīng)得起考驗(yàn)。國(guó)美將通過(guò)多年來(lái)構(gòu)建的數(shù)字化能力，讓所有參與者都能體驗(yàn)到當(dāng)前零售行業(yè)最頂級(jí)的全方位服務(wù)，同時(shí)也為助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)、助力地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展，奉獻(xiàn)和展現(xiàn)國(guó)美的能力與態(tài)度。
根據(jù)國(guó)美后續(xù)安排，整個(gè)帶貨直播將走出直播間，到31個(gè)省份市區(qū)游覽探訪，到各地地標(biāo)建筑、風(fēng)景名勝、網(wǎng)紅景點(diǎn)進(jìn)行實(shí)景化的帶貨直播。由央視主播以帶貨的形式集中向網(wǎng)友推薦各具特色，在價(jià)格和產(chǎn)品力上精挑細(xì)選的農(nóng)副產(chǎn)品、電子電器產(chǎn)品、各類創(chuàng)新產(chǎn)品等，從而讓網(wǎng)友足不出戶，真正買遍全國(guó)好貨。這背后是國(guó)美覆蓋全國(guó)的零售供應(yīng)鏈提供強(qiáng)力支持。
不難看出，國(guó)美與央視聯(lián)手推出的31省份巡回帶貨直播，與當(dāng)前人們較為熟悉的電商直播、直播電商相比，真正讓通過(guò)直播進(jìn)行帶貨的這一新興銷售形式走入“下半場(chǎng)”。專業(yè)領(lǐng)域的玩家入局，從影響力、組織形式，到價(jià)格、選品、供應(yīng)鏈，不但每個(gè)角度的專業(yè)度提升都顯而易見(jiàn)，還一掃這一領(lǐng)域消費(fèi)者擔(dān)心的種種問(wèn)題，形成了經(jīng)典零售能力與新技術(shù)、新場(chǎng)景結(jié)合所展現(xiàn)的數(shù)字化價(jià)值。
此次帶貨直播規(guī)格之高，形式之新穎，貨品的豐富與背后的全國(guó)供應(yīng)鏈大軍“集中亮相”，也許將展現(xiàn)直播與零售之間交融而發(fā)所展現(xiàn)的真正魅力。
