才剛剛宣布退出中國臺灣市場，F(xiàn)orever 21就又開始了對中國大陸市場的調(diào)整。
4月25日，北京商報記者注意到，F(xiàn)orever 21發(fā)布公告稱，將從4月29日起暫停運營其官網(wǎng)，消費者可在5月30前處理商品退貨。同時，記者發(fā)現(xiàn)其天貓旗艦店和京東旗艦店也發(fā)布了類似內(nèi)容的公告。
在線下，記者走訪時發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)orever 21北京悠唐購物廣場店正在進行清倉處理。業(yè)內(nèi)專家表示，關(guān)閉線上電商平臺并不代表該品牌將退出中國市場，而未來快時尚品牌持續(xù)發(fā)展離不開線上平臺。
線上平臺將同時停運
根據(jù)Forever 21中國官網(wǎng)信息，官網(wǎng)將于4月29日暫停運營，會員積分將在4月29號凌晨清零，消費者可在5月30日之前處理商品退貨。與此同時，F(xiàn)orever 21天貓旗艦店和京東旗艦店也同步停運。目前，F(xiàn)orever 21在官網(wǎng)和天貓京東平臺均開啟打折模式。
Forever 21在中國大陸的業(yè)務(wù)調(diào)整似乎早有預(yù)兆。就在上個月，F(xiàn)orever 21宣布撤出中國臺灣市場，關(guān)閉了位于臺北忠孝東路的最后一家線下店。當(dāng)時，F(xiàn)orever 21以發(fā)給員工的一封公告的形式，表示“臺灣店鋪的營運狀況，近年一直未達理想，連年虧損，最終作出撤出臺灣的決定�！睋�(jù)了解，F(xiàn)orever 21于2015年6月進駐臺灣，首店位于信義區(qū)ATT 4 FUN，已于2018年9月關(guān)閉。Forever 21美籍韓裔創(chuàng)辦人張道元曾親自來臺，表示看好臺灣市場潛力，但僅用了4年時間，品牌就做出了撤離決定。
與此同時，中國內(nèi)地市場的門店也逐一關(guān)閉，2017年10月，F(xiàn)orever 21在杭州的唯一一家門店關(guān)閉。去年1月，F(xiàn)orever 21在中國內(nèi)地的首家門店，北京apm店也正式停業(yè)。北京商報記者從Forever 21官網(wǎng)查詢到，目前品牌在中國大陸僅剩下11家門店，分別位于北京、上海、深圳、昆明、南京、�？诤吞K州。
對Forever 21而言，線上店的關(guān)閉無疑又是一次打擊�，F(xiàn)階段，電商平臺對不少快時尚品牌而言都是發(fā)力的重點。在奢侈品中國聯(lián)盟榮譽顧問張培英看來，F(xiàn)orever 21宣布電商平臺的關(guān)閉可以從兩方面來分析，一方面部分品牌與電商平臺合作更多的是做品牌市場的試探和推廣，并不以銷售為主要目的；另一方面，關(guān)閉電商平臺并不一定代表退出中國市場，也有部分品牌吸取電商運營經(jīng)驗和了解中國市場后，推出自己的電商平臺。
線下開啟清倉模式
北京商報記者走訪北京悠唐購物廣場時發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)orever 21門店同樣在清倉處理中。門店內(nèi)到處都可以看到“清倉大減價”“2.5折”等字樣，例如原價219元的服裝現(xiàn)價50元。目前門店將商品集中在一定區(qū)域，試衣間和部分區(qū)域已經(jīng)被封閉，部分消費者直接當(dāng)場試衣。前來挑選服飾的大多為女性，從衣服種類和款式來看，基本屬于清倉狀態(tài)，關(guān)于何時“清倉結(jié)束”，一位正在整理衣架的工作人員表示并不知情。
4月25日，北京悠唐廣場店 郭繽璐/攝
記者從Forever 21官網(wǎng)了解到，目前北京市僅有兩家門店，分別為悠唐購物廣場店和薈聚西紅門購物中心店。北京商報記者從大眾點評上看到Forever 21薈聚西紅門購物中心店有消費者評論，該家門店并沒有撤店的跡象，不過也在正常地打折促銷。
而今年3月記者走訪Forever 21上海南京路旗艦店時注意到，店內(nèi)同樣掛出“清倉大減價”的標(biāo)識，部分商品甚至買一送一，不過即使以這種方式處理商品，同一時間段，F(xiàn)orever 21店內(nèi)消費者人數(shù)還是明顯少于相鄰的H&M等其他快時尚品牌。
上海南京路旗艦店 陳韻哲/攝
快時尚面臨多重壓力
實際上，快時尚品牌閉店或退出市場已經(jīng)是近年來的常態(tài)。2018年8月，TOPSHOP宣布將提前終止與中國特許經(jīng)營合作伙伴尚品網(wǎng)的合作，當(dāng)年11月在天貓發(fā)布公告稱因國際業(yè)務(wù)運營策略調(diào)整，將關(guān)閉天貓旗艦店。去年12月，New Look在其官方微信公眾號、官方微博和天貓旗艦店發(fā)布將關(guān)閉中國店鋪和天貓旗艦店。
快時尚折戟中國大事記
北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會常務(wù)副會長賴陽表示，以Forever21為例，其進入中國市場一直以低價、品質(zhì)好的形象面對消費者，而隨著消費升級和電子商務(wù)的高速發(fā)展，消費者購買渠道以及可選擇品牌不斷增加，加之Forever21的品牌定位沒能保證其處于盈利狀態(tài)，逐漸導(dǎo)致該品牌無法持續(xù)支撐下去。
Forever21官網(wǎng)顯示，目前其在中國市場的門店共計11家，開店擴張速度較為緩慢。張培英表示，發(fā)展緩慢主要由于品牌定位和營銷運營策略的影響。Forever 21進入中國市場不同于其他品牌，去研究市場占有率，加大營銷力度，而是保持“佛系”狀態(tài)發(fā)展。眾多快時尚品牌更注重的是品牌文化，對于市場并非是唯一考慮的因素，這與中國的“市場化”理念存在較大區(qū)別。比如部分快時尚品牌會根據(jù)流行趨勢、季節(jié)進行謹慎的調(diào)整，這一因素是快時尚品牌增長緩慢的主要原因。
關(guān)于未來快時尚品牌將如何持續(xù)發(fā)展，張培英人物，從大局上來說，企業(yè)需要進行線上線下雙渠道運營。另外，在產(chǎn)品創(chuàng)意、品牌營銷上多一些創(chuàng)新，可以加入黑科技創(chuàng)新元素、與新媒體相結(jié)合等方式以強化品牌可持續(xù)性。
（來源：北京商報 記者 王曉然 陳韻哲 郭繽璐）
