核心導(dǎo)讀：

1.作為五大子集團之一，蘇寧時尚百貨集團業(yè)態(tài)打算怎么做？

2.蘇寧百貨未來會走向“自營+采購+聯(lián)營”嗎？

3.百貨轉(zhuǎn)型全渠道，品牌商參與意愿成關(guān)鍵。

“未來可能不叫蘇寧百貨，我們希望打造的是生活方式交互平臺�！痹谀暇┡e行的蘇寧315全民煥新發(fā)布會上，蘇寧零售時尚百貨集團總裁龔震宇告訴《零售老板內(nèi)參》，未來蘇寧百貨業(yè)態(tài)門店里，除了會有黃金珠寶、服飾箱包等傳統(tǒng)百貨品類，也會逐步加入智能數(shù)碼、消費服務(wù)等產(chǎn)品和體驗進來。

這是蘇寧繼收購萬達百貨后的首次對外發(fā)聲，此前2月12日，蘇寧易購董事長張近東在新春團拜會上宣布了這一消息，萬達百貨設(shè)在全國22座城市的37家門店盡入囊中。

一石掀起千層浪。農(nóng)歷新年伊始的這筆收購案，很快便吸引了來自業(yè)內(nèi)外的大量目光，萬達急于“甩貨”的原因，以及蘇寧接下來在百貨業(yè)的整合思路成為新話題。

1、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，蘇寧公布百貨業(yè)態(tài)規(guī)劃思路

事實上，早在春節(jié)前夕，蘇寧便宣布調(diào)整組織架構(gòu)，并成立時尚百貨集團、家電集團、消費電子集團、快消集團、蘇寧國際集團等五大商品集團，為整合品類，強化商品經(jīng)營做準(zhǔn)備。

作為蘇寧零售子集團，此次也是時尚百貨集團的首次亮相，但他們究竟能在多大層面上解答前述問題下的諸多疑惑？

時至今日，這場收購的具體金額至今并未被公開。面對媒體追問，對于收購細節(jié)，龔震宇均統(tǒng)一口徑“不方便過多表達”。蘇寧此前解釋稱，這筆收購尚未達到深交所信息披露標(biāo)準(zhǔn)。待項目交割完畢后，會在上市公司定期報告里予以披露。

但龔震宇仍辟謠稱，此次收購萬達百貨，并不存在外界比較關(guān)注的資本想象考慮，完全是符合整個集團發(fā)展需要的安排，“蘇寧做百貨是認真的”，他說道。

對于百貨集團的定位及規(guī)劃，他表示，百貨業(yè)態(tài)屬于蘇寧打造全場景、全品類的重要板塊拼圖。接下來，時尚百貨集團除了圍繞線上線下平臺建設(shè)、吸引廠家、品牌商入駐外，還會進行數(shù)字迭代和賦能，提升體驗和與消費者的互動頻次。而在供應(yīng)鏈接口，也會結(jié)合蘇寧國際等蘇寧優(yōu)勢資源，更新線下業(yè)態(tài)品類。

而根據(jù)蘇寧易購發(fā)布的2018年業(yè)績快報顯示，截至2018年底，蘇寧易購合計擁有各類自營及加盟店面11064家。目前，已經(jīng)形成了涵蓋蘇寧易購廣場、蘇寧易購直營店和零售云加盟店、蘇寧小店，以及專注于垂直類目經(jīng)營的家電3C家居生活、母嬰、超市等業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群。

百貨業(yè)態(tài)的地位突出，也跟蘇寧對于零售業(yè)趨勢的判斷方向有關(guān)。蘇寧易購總裁侯恩龍在發(fā)布會上表示，2019年是消費市場的轉(zhuǎn)折之年，整個消費市場的經(jīng)濟發(fā)展，會呈現(xiàn)出“層層分級”的特點，無論是平臺、制造企業(yè)還是渠道商，都應(yīng)該更多關(guān)注如何滿足消費者在產(chǎn)品和服務(wù)上日趨個性化的消費需求。

侯恩龍表示，不同圈層、區(qū)域以及年齡結(jié)構(gòu)，給中國消費帶來的兩個詞是：分級、升級。“如果只盯著升級，就有可能走入一個誤區(qū)，如果只考慮分級，而忽視升級，產(chǎn)品迭代和技術(shù)就會失去未來競爭力�！�

蘇寧科技集團COO荊偉則在演講中表示，通過對大消費品及零售行業(yè)典型角色的持續(xù)業(yè)務(wù)和管理研究，兩類特征對于企業(yè)的發(fā)展管理尤為關(guān)鍵：對于業(yè)務(wù)平均增長類企業(yè)，更多注重效率和效益，而對于業(yè)務(wù)凸顯增長類企業(yè)，則更注重場景化業(yè)務(wù)提升業(yè)績、創(chuàng)新智慧化管理以及基于大數(shù)據(jù)構(gòu)建數(shù)字化企業(yè)。

由此來看，時尚百貨集團的戰(zhàn)略地位提升，則屬于蘇寧在零售服務(wù)領(lǐng)域做出的一次對于業(yè)態(tài)、商品供應(yīng)鏈以及數(shù)據(jù)能力的升級嘗試。

2、蘇寧百貨業(yè)態(tài)構(gòu)想：自營+采購+聯(lián)營

中國傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)里，聯(lián)營模式巨多，平臺對渠道管控較弱。近些年隨著電商市場及專業(yè)發(fā)展，消費者購物渠道多樣化，更是放大了這一模式的弊端。在此背景下，一方面是對于這一業(yè)態(tài)的悲觀基調(diào)，一些業(yè)內(nèi)觀點甚至認為，百貨市場黃金年代已經(jīng)過去，目前商業(yè)地產(chǎn)正進入購物中心時代。

但與此同時，百貨市場的轉(zhuǎn)型浪潮隨之而來，線上線下全渠道打通，成為一致共識。其中不乏有類似阿里通過私有化銀泰百貨，重度參與改造的策略，以及漢光百貨借助微信小程序搭建線上平臺，來優(yōu)化數(shù)字化體驗等方案。

那么，蘇寧又是如何思考百貨這個業(yè)態(tài)的呢？

龔震宇告訴《零售老板內(nèi)參》，百貨業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型眼下面臨很多屏障和困難。其中最大的困難屬于線上線下商家沒有打通，一般在兩個平臺平行發(fā)展。

對于線上線下融合，蘇寧時尚百貨集團具體將分為三個階段展開：

其一，會員數(shù)據(jù)打通。蘇寧進入零售業(yè)30年來，從空調(diào)、綜合電器、3C數(shù)碼再到快消均有布局，這些數(shù)據(jù)和經(jīng)驗的價值，會幫助百貨業(yè)態(tài)在零售市場快速突破。

值得一提的是，根據(jù)蘇寧易購2018年業(yè)績快報顯示，截至去年12月31日，零售體系注冊會員數(shù)量首次突破4億，達到4.07億。2018年12月蘇寧易購移動端月活躍用戶數(shù)同比增長43.25%，移動端訂單數(shù)量占線上整體比例達到94.91%。

其二，自營、聯(lián)營聯(lián)動�！疤K寧在線上線下兩個平臺，都是蘇寧自營，或者聯(lián)營模式，體系內(nèi)也是相打通的，已實現(xiàn)諸多讓利、會員積分共用，在一些促銷聯(lián)動上面，可以形成互通。”

其三，改造消費場景、商品類目。由于線下面積有限，產(chǎn)品未必能全面滿足選擇需求，而在蘇寧易購線上平臺，進入同品牌店鋪后，可以實現(xiàn)基于百貨業(yè)態(tài)的“線上下單、線下提貨”。此外，結(jié)合蘇寧供應(yīng)鏈優(yōu)勢后，也可以補強單純聯(lián)營模式的百貨業(yè)態(tài)，實現(xiàn)蘇寧自營、采購加百貨聯(lián)營模式相結(jié)合。

針對萬達百貨的改造將同期展開。具體來說，龔震宇表示，蘇寧會根據(jù)每個項目實際情況，有選擇地逐步迭代，”同時在這些城市，我們也會在合適的蘇寧廣場里面，進一步擴張百貨業(yè)態(tài)。“他表示，作為蘇寧零售子集團，時尚百貨集團2019年的目標(biāo)是突破200億元。

3、百貨轉(zhuǎn)型全渠道，品牌商參與意愿成關(guān)鍵

過去兩年多，中國零售市場一片熱鬧。在蘇寧、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的推動下，關(guān)于實體零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路，也被廣泛采納，品牌商、渠道商以及技術(shù)服務(wù)商等紛紛展開全面布局，所有人都想從中分到一杯羹。

零售業(yè)的智慧化轉(zhuǎn)型，體現(xiàn)在對于商業(yè)場景內(nèi)的人、場景以及商品的數(shù)字化改造。但對于不同業(yè)態(tài)，由于定位不同，改造思路也有明顯區(qū)別。百貨市場的這一差異特征更是尤為突出。

實體商業(yè)場景里，百貨品牌類目組成相對復(fù)雜，不同品牌由于所處發(fā)展階段差異，接入數(shù)字化的能力和意愿，也是參差不齊。這不僅需要一定資源和資金的投入，同時也需要做出相應(yīng)引導(dǎo)工作。

對于蘇寧百貨而言，線上線下雙渠道的打通，其實正是品牌商基于“蘇寧+百貨”的雙線打通前提。對于這一點，龔震宇向《零售老板內(nèi)參》解釋稱，蘇寧百貨會先與具備此類能力的商家進行合作試點，然后形成DEMO再進行推廣。

不論如何，踩在百貨業(yè)的轉(zhuǎn)型之年，蘇寧百貨會做出怎樣的落地，仍有待時間檢驗。

（來源：零售老板內(nèi)參 楊亞飛）