聯(lián)商網(wǎng)消息：1月28日，無(wú)印良品的商品撤出日本全家便利店，雙方結(jié)束合作。全家便利店方面的解釋是業(yè)績(jī)不好。

無(wú)印良品商品的存在，是全家便利店與其它的便利店商品差異化特征之一。原來(lái)全家便利店和無(wú)印良品都是西武流通集團(tuán)的企業(yè)，無(wú)印良品的商品在集團(tuán)內(nèi)的西武百貨店和全家便利店等賣場(chǎng)均有銷售。1983年青山開(kāi)設(shè)了第一家無(wú)印良品路面店開(kāi)始，無(wú)印良品作為主力品牌產(chǎn)品開(kāi)始獨(dú)立發(fā)展。

1990年代日本泡沫經(jīng)濟(jì)崩潰后，西武流通集團(tuán)的主要企業(yè)開(kāi)始逐漸衰退，良品計(jì)劃從西友手上買下獨(dú)立營(yíng)業(yè)權(quán)。另一方面，在集團(tuán)企業(yè)中，全家便利店是良品計(jì)劃的股東，結(jié)果就是無(wú)印良品的商品在以無(wú)印良品命名的路面店和MUJI網(wǎng)店展開(kāi)銷售，文具和化妝品等一部分商品在全家便利店展開(kāi)，形成相對(duì)穩(wěn)定的合作關(guān)系。近些年來(lái)，從店面營(yíng)銷要素維護(hù)的角度看，全家便利店的商品結(jié)構(gòu)中，無(wú)印良品的商品逐漸處于比較尷尬的角色，衛(wèi)生維護(hù)、貨架陳列等都不如全家便利店自有品牌的維護(hù)更到位。

全家便利店、無(wú)印良品，在堤清二時(shí)代以后，分別超越Saison集團(tuán)局限，向各自的方向發(fā)展，取得現(xiàn)在的成功。經(jīng)營(yíng)理念和規(guī)則在不知不覺(jué)間變成了彼此不相容的體系，應(yīng)該是無(wú)印良品撤貨的真正原因吧。

另外，消費(fèi)價(jià)值觀分化，顧客群出現(xiàn)細(xì)分化趨勢(shì)，想在全家便利店購(gòu)物的顧客，還是追求新鮮便宜的家庭消費(fèi)的原創(chuàng)品，而那些想用無(wú)印良品的顧客，應(yīng)該是追求無(wú)印良品提供的有特別屬性的商品，不是低價(jià)為主，而且他們可以利用全渠道手段購(gòu)物。實(shí)際上，無(wú)印良品的營(yíng)銷渠道已經(jīng)開(kāi)放，這可能是更本質(zhì)的原因。

（來(lái)源：聯(lián)商高級(jí)顧問(wèn)團(tuán)成員 潘玉明）