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主題:如何實現新零售的大數據化?

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新零售從何而來?

馬云提出新零售概念以來,各大巨頭也是提出不一樣的代名詞,諸如第四次零售革命、無界零售等等,傳統(tǒng)零售也是百花齊放,線上的電商巨頭也是紛紛布局線下實體,出現了不同的業(yè)態(tài),不同的物種,有了盒馬鮮生、超級物種等等這種區(qū)別與傳統(tǒng)零售店的新商業(yè)模式,新零售概念店。那么新零售是從何而來呢,有終究要去向何處?都值得大家好好思考。

新零售從何而來?如何實現新零售的大數據化?

縱觀商業(yè)歷史零售的出現,是人類文明進步的體現,從遠古的農耕文明,農民打獵易物,以交換的方式,滿足各自所需,在到古時候貨幣的出現,商人一根扁擔兩個竹筐挑著商品,行走與大街小巷叫賣商品的行商,我們稱之為行走的商人,在到城鎮(zhèn)、城市的繁榮,出現了集市、出現了商業(yè)的繁華地段,商人聚焦在一起,集市上擺上攤位。**地理位置優(yōu)越的地方建起了商店,商人只需要坐在攤位上,坐在店里等著客人上門來購買商品,完成交易。我們稱之為坐商。隨著人類不斷的進步,出現了工業(yè)革命、科技技術不斷的發(fā)展,電腦網絡的出現,人類進入了互聯網時代,人們不用出門就能買到自己喜歡的商品。這時候商人通過電腦是把店鋪開在了虛擬的網絡空間,每個商品成為了數字,支付技術的出現,交易也用虛擬的數字代替了現金,這個時候的商人我們稱之為網商,在到移動網絡不斷的升級,手機上網的速度越來越快,人們漸漸的都通過手機上網了,云技術出現了,這個時候商人不僅僅是只開網店了,在手機上也開了**城、微店。我們稱之為云商。在到現在商人現在線下開實體店,線上開網店。人的購買行為從線下購買,到線上購買,再到那里買的舒服就在那里買,這是線上線下的博弈,線上線下的結合最終出現了新零售。

新零售從何而來?如何實現新零售的大數據化?

零售變了嗎? 有的人說變了,有的人說沒變,說零售沒有新舊之分,在筆者看來零售沒有變,變的是做生意的方式、變的是做生意的場所、變的是對客戶服務的方式服務的態(tài)度,而這一切的變化是因為人類文明的進步,科學技術的發(fā)展,人民生活水平的提高,消費的升級,對服務的要求不斷提高。所以說新零售來自與科技進步和消費升級,核心是效率提升和服務體驗升級。

如何實現新零售的大數據化?

零售數據化的三大要素:

1、完善的數據化軟件系統(tǒng):系統(tǒng)結構科學合理,能夠支持多場景的應用需求。

2、完整的基礎信息數據導入:數據化的基礎,是首先要建立的基礎信息導入,包括初始數據、以及運營過程中不斷產生的數據。從一定角度上講,數據導入越準確、越及時、越廣泛產生的各種運行數據才會越有價值,才會發(fā)揮更大的指導作用。

3、完善的數據化運營體系:其實數據能否產生價值,主要在于需求與應用。解決需求問題,是提升數據化應用的基礎。因此,數據化需要建立完整的運營體系。包括數據管理體系、數據跟蹤分析體系、數據監(jiān)控體系。

目前看,小店數據化的最大問題是基礎信息數據導入、建立完整的數據化運營體系。

基礎數據導入是一項非常龐大的系統(tǒng)工程,工作量很大,從一定角度講,也會很難得到小店的支持與配合。因為工作量實在是太大。關于建立完整的數據化運營體系,是不能依靠小店自己的。必須要依靠他人(第三方軟件公司,又一城軟件系統(tǒng))來替他完成相關的管理、分析、監(jiān)控。

新零售從何而來?如何實現新零售的大數據化?

鑒于以上兩大問題,循序漸進,逐步解決小店的數據化問題將成為一個主要的選擇。

又一城軟件系統(tǒng)可幫傳統(tǒng)零售企業(yè)解決:

一、渠道一體化 :必須是使用系統(tǒng)進行PC端、門店端、移動端的打通來融合三端,進行渠道一體化,又一城軟件的PMS系統(tǒng)方案可解決

二、營銷數字化 :顧客、商品、營銷交易等元素通過軟件進行數字化,又一城軟件可以解決

三、店鋪智能化:店鋪的裝修、設計、陳列、貨架、觸屏等硬設施,通過軟件進行物聯網,來獲取大數據進行商業(yè)決策

四、商品社會化:通過又一城“天商聯盟”誠意商品庫來進行社會化,又一城天商聯盟整合了分布式的供應鏈,整合了碎片化得銷售渠道,形成一套商品供銷體系。

新零售從何而來?如何實現新零售的大數據化?

總的來說要獲取大數據的關鍵是要使用一套完整的IT系統(tǒng),隨著" 新零售"不斷發(fā)展,深度融合線上線下,有望成為未來主流的零售業(yè)態(tài)。商業(yè)模式決定零售企業(yè)的核心競爭力與可持續(xù)性,"新零售"模式能夠打造完整的消費閉環(huán),為消費者提供更好的消費體驗,更能滿足消費者對品質與體驗的消費需求,相對傳統(tǒng)電商與實體門店競爭優(yōu)勢明顯

廈門又一城網絡科技有限公司作為專業(yè)的全渠道零售終端服務商,又一城多年來在全渠道零售模式、軟件系統(tǒng)、運營服務、供銷對接等領域深耕細作,始終踐行“成就別人,造就自己”的企業(yè)理念,致力于零售企業(yè)全渠道轉型服務。憑借強大的軟件系統(tǒng)及豐富的零售服務經驗,又一城全方位助力企業(yè)打造PC端、移動端、實體門店端三端合一的PMS全渠道零售終端體系,幫助企業(yè)實現零售變革。

新零售從何而來?如何實現新零售的大數據化?

現有全渠道PMS三大“端”產品:PC端-【網渠寶-全渠道分銷ERP管理系統(tǒng)】、移動端-【來店易-門店移動營銷系統(tǒng)】、門店端-【UPOS-智能門店銷售系統(tǒng)】。全渠道O2O五大解決方案:進口跨境分銷&零售解決方案、農特產品分銷&零售解決方案、網絡原創(chuàng)全渠道O2O解決方案、同城門店營銷銷售服務O2O解決方案、商貿批發(fā)在線產品貿易解決方案。

聯系人: 18620597526 袁先生

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