近幾年知名房企開始陸續(xù)進入三四線城市,并大舉布局,三四線城市將迎來開發(fā)熱潮。雖然三四線城市正成為商業(yè)地產(chǎn)擴張的新“藍海”,但是,盲目復制一二線城市的操盤經(jīng)驗來開發(fā)只會水土不服,一切都要遵循三四線城市的市場規(guī)律,以市場和消費者為準繩。
那么,三四線城市的購物中心開發(fā)究竟暗藏什么門道?恩次方商業(yè)集團針對“三四線城市小型購物中心”這一專題全面解讀其開發(fā)運營的特殊性和戰(zhàn)略決策,為大家提供學習方向與借鑒意義。
在商業(yè)進程保守滯后、同質(zhì)化嚴重的今天,在舊的商業(yè)供給無法滿足新的消費需求的今天,三四線城市小型購物中心的開發(fā)必須要走出一條“特色化”的發(fā)展之路。
一、做不到“大而全”,就做“小而精”
小型購物中心,泛指商業(yè)建面小于5萬方的商業(yè)空間,因商業(yè)體量小,若想兼顧所有業(yè)態(tài)將會導致各類業(yè)態(tài)均不成規(guī)模,就算迎合了所有類型的商業(yè)需求,也難以與大而全的“巨無霸”綜合體項目相互抗衡,顯現(xiàn)其核心競爭力。因此,“全品類、一站式”的購物中心模式是走不通的;“小而精”,才是小型購物中心立足于三四線城市的根本價值與巧妙出路。
“精”,指的是精細化、垂直化。眾所周知,在電子商務界,淘寶因其“大而全”而獨攬全國網(wǎng)購狂潮,在此局勢下,想要打造一個與其比肩的大平臺似乎絕不可能。然而,精細化、垂直化的平臺卻開拓了更大的市場,如:京東主攻電器、當當主攻書籍、聚美優(yōu)品主攻美妝產(chǎn)品…
而對于商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā),亦是如此。
可通過某一業(yè)態(tài)的精準切入、縱向做深,制造爆發(fā)力與競爭力,形成記憶點、抓牢顧客群,為其創(chuàng)造新的社交圈、生活圈、互動圈;亦可通過某一主題化建筑風格的打造,將空間場景做到精致、精美,凸顯出小型購物中心與其他大型綜合體項目間的核心亮點。
二、業(yè)態(tài)規(guī)劃上的“專場”化與極致化
一二線城市的購物中心一般追求的是時尚、新潮、快節(jié)奏,這與一二線城市大量的年輕客群有關;而三四線城市由于經(jīng)濟水平相對較低,中老年人、中低產(chǎn)家庭占比較大,這就要求購物中心的業(yè)態(tài)組合要偏向生活化、家庭化與平價化。而小型購物中心的“特色化”之路便是將項目做成生活化、家庭化與平價化各自的業(yè)態(tài)“專場”,并將這些業(yè)態(tài)做到極致,形成業(yè)態(tài)的集聚效應。
生活化,指的是滿足生活需求的功能,如餐飲業(yè)態(tài)。零星的餐飲商鋪成敗關鍵在于單個餐飲商鋪自身的品牌運營上,而以餐飲為主題的購物中心的成敗則體現(xiàn)在整體規(guī)模上。在一座小型購物中心中,若能拿出1-2萬平來做餐飲美食城,融合幾十上百家餐飲品牌,涵蓋主題餐飲、西式簡餐、時尚快餐、風味小吃、輕餐茶飲等全層級品類,打造當?shù)鬲氁粺o二的美食“大觀園”,將能充分滿足宴客、聚會、休閑、獵奇等各類餐飲消費需求,從而形成區(qū)域內(nèi)餐飲消費首選目的地,并能改變當?shù)夭惋嬒M習慣,刺激餐飲消費“增量”。在購物中心商業(yè)整體生態(tài)蓬勃發(fā)展的前提下,帶動其他業(yè)態(tài)的消費增漲。
家庭化,指的是滿足家庭互動的功能,如兒童業(yè)態(tài)。當下,“兒童”愈來愈成為家庭的中心,并且“兒童”所帶來的將是一家?guī)卓谌说娜肯M。因此,兒童主題的植入,在購物中心中的業(yè)態(tài)成分也越來越高。圍繞著“兒童”主題,可以囊括早教、培訓、創(chuàng)意工坊、母嬰、童裝、兒童樂園、電玩城等相關業(yè)態(tài),對“家庭”進行圈層運營,讓項目成為消費者心中的“第二個家”。
平價化,指的是滿足高性價比的功能,如折扣類服裝零售業(yè)態(tài)。在發(fā)達城市,由于服裝資源豐富、品牌競爭激烈,國際三四線品牌及國內(nèi)大牌服裝頻繁促銷、折扣力度極大;而在三四線城市,由于資源匱乏及品牌效應,很多輕奢、運動與快時尚服裝卻“占山為王”,不打折扣或者折扣很高。在此情況下,品牌服裝折扣城的打造在三四線城市就顯得很有競爭力了,通過海量輕奢、運動與快時尚服裝品牌的引進,為三四線城市消費者強勢“解渴”,提升城市整體商業(yè)消費品位;并通過鉅惠與薄利促進銷售、締造旺場。
三、建筑不能“將就”,場景必須“講究”
建筑是商業(yè)的靈魂,精心雕琢的商業(yè)建筑往往能在一面世就將項目推上制高點。因此,作為三四線城市眾多商業(yè)項目中的一個“不起眼”的小角色,小型購物中心對于建筑場景的打造變得尤為關鍵。唯有追求建筑上的主題鮮明,方能體現(xiàn)其差異化,鶴立雞群。
那么,三四線城市小型購物中心的建筑該如何實現(xiàn)差異化?總體來講,應從主題風格、空間設置、細節(jié)處理等各方面著手打造:
主題風格,是商業(yè)建筑的核心要素,代表的是項目的個性、標簽、符號。三四線城市的商業(yè)建筑大多數(shù)停留在傳統(tǒng)百貨階段,單調(diào)雷同,缺乏趣味。無論是個性張揚、簡單質(zhì)樸的工業(yè)風,是創(chuàng)意奇特、充斥著人文氣息的文藝范,還是將室內(nèi)空間偽裝成室外街區(qū)的場景化風格,都能刺激眼球、制造熱點,成為當?shù)叵M者喜聞樂見的獵奇新天地。
空間設置,指商業(yè)廣場及中庭等商業(yè)公共空間的設置。購物中心是為城市客群提供的的開放型、共享型空間,而商業(yè)廣場及中庭作為購物中心形象展示、聚集人氣、活動舉辦等最重要的平臺,應精心打造,以此為渠道調(diào)動商業(yè)氣氛、吸納廣泛客群。
細節(jié)處理,即通過商業(yè)美陳、IP植入為生硬的商業(yè)建筑注入性感、細膩的內(nèi)在靈魂,增強購物中心的趣味性與體驗感。通過獨特場景氛圍的營造,讓購物中心的文化理念與細致服務深入人心,培養(yǎng)顧客的消費粘性,并逐步形成商業(yè)整體的可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展之路。
“思深方益遠,謀定而后動”,商業(yè)不動產(chǎn)的開發(fā),并非簡單粗暴的建筑施工加業(yè)態(tài)擺放,更多的是需要項目決策者對于前期的謀劃,既要尊重商業(yè)常識,也需符合市場基本規(guī)律,最重要的是敢于創(chuàng)新,走出三四線城市小型購物中心“特色化”發(fā)展之路。