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主題:小店如何做成無人零售
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發(fā)表于 2017-12-28 16:18
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只看他
樓主
自助購物相比無人零售在不改變已有門店結(jié)構(gòu)框架的情況下,最大程度讓商家和消費(fèi)者都能享受到無人購物的技術(shù)便利。2017年開始最火熱的新零售創(chuàng)業(yè)大潮毫無疑問要?dú)w屬給無人零售。如
自動(dòng)購物機(jī)、無人貨架、無人店。
目前在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)無人店產(chǎn)品的完整度rfid的無線射頻技術(shù)是關(guān)鍵打通的一環(huán)。無人零售的產(chǎn)業(yè)興起,歸功于rfid識(shí)別技術(shù)的投入應(yīng)用。然而,無人零售想要深入消費(fèi)者日常購物的諸多場景,rfid技術(shù)是不夠的。也就是說如何低成本、低門檻的在傳統(tǒng)小店及便利店植入自助購物體驗(yàn),顯然,現(xiàn)有的無人零售技術(shù)解決方案還不足以照搬照用。
對(duì)于已經(jīng)擁有傳統(tǒng)實(shí)體門店的人來說,面對(duì)技術(shù)流和新零售的風(fēng)起云涌,與其糾結(jié)無人零售的“高大上”,不如發(fā)現(xiàn)自助購物的可落地性。自助購物是當(dāng)前實(shí)體零售業(yè)服務(wù)升級(jí),業(yè)態(tài)升級(jí)和技術(shù)升級(jí)的重點(diǎn)突破方向。如果從消費(fèi)者體驗(yàn)角度來說,自助購物既能體現(xiàn)無人零售的便利性也能在實(shí)體門店里感受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)購物鏈路和消費(fèi)者體驗(yàn)的優(yōu)化。可以說自助購物的技術(shù)方案本質(zhì)是將門店貨架與消費(fèi)者需求進(jìn)行快速無縫銜接。將實(shí)體門店+開放貨架的便利性,再搭配消費(fèi)者“自主選購+自助結(jié)算+自由交付+精準(zhǔn)推薦”等體驗(yàn),進(jìn)一步將實(shí)體門店的效率和體驗(yàn)便利提升至一個(gè)全新水平。而實(shí)現(xiàn)這個(gè)全新水平,商家并不需要額外的投入高昂成本,額外的添加硬件和店鋪改造。一套成熟的通用技術(shù)也可以將傳統(tǒng)便利店走向無人便利店,實(shí)現(xiàn)流暢的購物體驗(yàn)、全面的數(shù)據(jù)留存。
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