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主題:從等客上門到主動出擊,線下零售實體店也有新玩法!

  |   只看他 樓主


前幾天聽朋友吐槽:“朋友圈三大寶,點贊代購曬寶寶”。說起曬娃,要是小編哪天在朋友圈里沒看到七八個曬娃黨都覺得怪怪噠。小編個人是可以理解朋友圈曬娃現(xiàn)象啦,孩子成長的點點滴滴爸爸媽媽肯定都想記錄下來嘛。而爸爸媽媽對孩子的寵愛,也讓很多商人嗅到了商機(jī),比如童裝市場。

童裝市場是一塊大蛋糕,這就意味著想瓜分蛋糕的人也不少。競爭如此激烈的環(huán)境下,童裝零售實體店若想牢牢把握住顧客,必須要調(diào)整策略,從等客上門變?yōu)橹鲃映鰮?

商家介紹

貝B熊(babybear)是四川貝比熊服裝公司旗下的服裝連鎖零售品牌童裝店,品牌名稱寓意為“可愛的孩子”,公司希望豐富的產(chǎn)品帶給孩子的不僅是裝扮的美麗,更能讓他們自信、快樂地成長!

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貝B熊定位于大眾消費,價位偏低,消費群體主要是1至12周歲孩子的父母。

主動出擊:激活會員卡,贈送代金券

其實貝B熊在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有不少顧客,但是商家苦于不知如何對這些顧客進(jìn)行系統(tǒng)地維護(hù)和營銷,提升顧客黏性。

與其等客上門,不如主動出擊!今年10月16日開始,貝B熊通過小豬智慧店鋪“會員激活贈送”功能主動給顧客發(fā)代金券引導(dǎo)顧客消費,在合作后的短短三十多天里,不僅拉新沉淀大批會員,還為門店提升了可觀的銷量,帶來營收。

會員激活贈送:小豬智慧店鋪支持商家在創(chuàng)建會員卡時,設(shè)置激活會員卡增送會員積分、經(jīng)驗值、余額、次卡、優(yōu)惠券等。

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后臺設(shè)置頁面

10月下旬恰逢換季,不少寶爸寶媽都準(zhǔn)備給孩子買換季的新衣服。貝B熊此時通過小豬智慧店鋪后臺進(jìn)行設(shè)置,只要成為會員并成功激活會員卡,即可獲得20元代金券,會員卡激活步驟簡單快捷。

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步驟簡單快捷

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激活成功即可領(lǐng)券

此次活動推出后共有767位寶爸寶媽主動激活會員卡,領(lǐng)取貝B熊的代金券。并且商家將代金券有效期設(shè)置為領(lǐng)取后五天內(nèi),根據(jù)后臺數(shù)據(jù)顯示,共核銷代金券603張,核銷率近80%,短時間內(nèi)為門店帶來了可觀的銷量和營收。

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會員激活贈送功能為商家?guī)硎裁?

1.多種贈送方式,打造豐富營銷手段

貝B熊在此次會員激活贈送活動中,選擇了贈送代金券。而就像上文中所提到的,小豬智慧店鋪會員激活贈送功能還支持贈送積分、經(jīng)驗值、余額、次卡等等。多種多樣的贈送方式,幫助商家打造豐富的營銷手段。

2. 提升門店營收,做好會員營銷

通過小豬智慧店鋪的會員激活贈送功能,提升了會員激活率,為門店進(jìn)行了有效的會員沉淀。后期商家可以通過小豬智慧店鋪的會員大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)營銷,提升門店營收。

3. 引導(dǎo)顧客消費,提高用戶消費體驗

通過小豬智慧店鋪會員激活贈送功能, 向顧客贈送代金券等,對于顧客來說是實實在在的優(yōu)惠,提高用戶消費體驗,刺激用戶使用代金券等主動到店消費。

合作商家有話說:

現(xiàn)在線下實體店生意越來越難做,同行競爭、客戶留不住等問題一直困擾著我們。使用小豬智慧店鋪解決了一直以來店鋪客戶留存問題,并提供了營銷發(fā)券刺激會員客戶進(jìn)店二次消費,極大增加了門店營業(yè)額并提高了會員粘性。隨著時間的積累相信會員數(shù)量及營業(yè)額也會進(jìn)一步增長,感謝小豬智慧店鋪!

等客上門的時代已經(jīng)結(jié)束了,主動出擊才是移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的生存王道!有了小豬智慧店鋪保駕護(hù)航,您還擔(dān)心有什么事情搞不定嘛?!

小豬智慧店鋪是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的智能會員營銷管理SAAS平臺,不僅擁有完整的店鋪營銷推廣及管理功能;在運營輔助方面,智慧店鋪還能提供各種粉絲行為分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖表、以及各種調(diào)查工具、為商家提供營銷及銷售決策支持,幫助商戶更好地運營店鋪。


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