大家一定想不到,這個(gè)在亞馬遜身上至今尚未全面落地的無人便利店計(jì)劃,已經(jīng)被國(guó)人玩出了各種花樣。
上周,世界范圍內(nèi)智能零售領(lǐng)軍企業(yè)深蘭科技首個(gè)快貓系列產(chǎn)品TakeGo公仔版無人店在其位于上海寶山區(qū)大華樓下亮相,這個(gè)大約6㎡的小亭子賣起了毛絨玩具。在這個(gè)可移動(dòng)的小店里,消費(fèi)者掃手進(jìn)門,拿了就走,全程無人值守,無需支付,購物流程非常簡(jiǎn)單。這是深蘭科技潛心兩年多的首次正真露面。
(位于大華的TakeGo無人店,圖片來自路人朋友圈)
由于技術(shù)起點(diǎn)高,TakeGo無人店自從今年2月份在北京芝麻信用大會(huì)上亮相,便在零售圈內(nèi)廣為討論。這個(gè)無人店是由深蘭科技推出的快貓智能零售系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的,目的是為品牌商,零售商,便利店主提供傳統(tǒng)零售智能升級(jí)服務(wù),為廣大消費(fèi)者提供極簡(jiǎn)購物服務(wù)。
根據(jù)官方說法,深蘭科技在2014年由澳洲歸國(guó)團(tuán)隊(duì)成立,當(dāng)年研發(fā)的Facepay臉譜支付系統(tǒng),受到業(yè)界關(guān)注,三年之后他們又進(jìn)軍智能零售行業(yè),是目前世界范圍內(nèi)智能零售行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),通過卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),機(jī)器視覺,deep learning深度學(xué)習(xí),生物識(shí)別,生物支付等高尖技術(shù),與芝麻信用,英偉達(dá)等國(guó)際知名企業(yè)深度合作,覆蓋中國(guó),澳大利亞,美國(guó),日本,泰國(guó)等多個(gè)國(guó)家,擁有近百億的意向訂單。
具體到TakeGo無人店方面,大小可以隨意定制,對(duì)傳統(tǒng)便利店也可以直接用快貓系統(tǒng)改造升級(jí)。無人店配備了快貓智能零售系統(tǒng),TakeGo信用結(jié)算系統(tǒng),在便利店里多角落裝置攝像頭(機(jī)器視覺),機(jī)器視覺自動(dòng)識(shí)別商品,自動(dòng)識(shí)別購物者的拿起放下的動(dòng)作,出門后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷是否扣款。
(用戶體驗(yàn)購物,圖片來自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸對(duì)方所有)
據(jù)悉,上海大華的TakeGo公仔店是澳洲好管家客戶定制的產(chǎn)品,深蘭科技目前仍在研發(fā)其他快貓系列產(chǎn)品,預(yù)計(jì)將于6月25日的《2017人工智能改變零售》大會(huì)上發(fā)布最新產(chǎn)品,對(duì)于新產(chǎn)品目前出于保密狀態(tài),深蘭的相關(guān)負(fù)責(zé)人不愿意向記者透露過多關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的具體情況。但關(guān)于無人便利店業(yè)態(tài),想必大家早已不陌生。
從目前市面上已出現(xiàn)的便利店形態(tài)來看,Amazon Go和TakeGo的“拿了就走”似乎更接近于理想中的發(fā)展方向。但亞馬遜由于技術(shù)原因,目前遲遲不見公開營(yíng)業(yè)的蹤跡。除了國(guó)內(nèi)的快貓系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的TakeGo無人店,其他的則有一眾更貼近于“半成品”的無人便利店,比較知名的有愛鮮蜂、繽果盒子、羅森“無人化”便利店、7-Eleven Signature等。他們的一大特點(diǎn)是均定位無人便利店,但均有用戶手動(dòng)掃碼開門,手動(dòng)掃碼支付環(huán)節(jié)。
(部分無人便利店經(jīng)營(yíng)模式對(duì)比)
從目前的體驗(yàn)來看,深蘭科技的TakeGo無人店解決了現(xiàn)階段大部分無人便利店面臨的顧客需“主動(dòng)掃碼”問題,改成掃手問題(全球通用),現(xiàn)有的已投入運(yùn)營(yíng)的“無人”便利店業(yè)態(tài),節(jié)省了人工成本,并通過選址過濾、掃手進(jìn)門等方式將可能帶來的偷盜及失信風(fēng)險(xiǎn)最大限度的降低。
不僅如此,無人零售還有一個(gè)關(guān)鍵在于監(jiān)督防盜。無人零售/收銀創(chuàng)業(yè)者丁嘉俊認(rèn)為,防作弊的作用,一般的方案是自己去掃碼結(jié)賬。然而Amzon Go和深蘭的TakeGo解決方案是先享后付,跳過支付環(huán)節(jié)。不過,這樣的方案存在的技術(shù)難點(diǎn)在于商品的識(shí)別! 對(duì)大規(guī)模商品進(jìn)行深度學(xué)習(xí)、訓(xùn)練識(shí)別,是有比較大的工作量。
不過資深財(cái)經(jīng)專家張自力先生說:“相對(duì)于人工成本、房租成本、RFID等射頻成本,Amazon Go和TakeGo可能是目前比較靠譜的無人店解決方案了!
deiboo- 該帖于 2017/6/16 19:30:00 被修改過從技術(shù)上來說不太可信,道理如下:
1、TakeGo系統(tǒng)所支持的單店面積為無限制,而投入數(shù)千萬美元的美國(guó)Amazon Go才實(shí)驗(yàn)不到50平米,同時(shí)進(jìn)入20人即導(dǎo)致昂貴的無人便利店系統(tǒng)的宕機(jī),這為其一;
2、TakeGo采用英偉達(dá)的視覺芯片,不知道其性能如何也沒有看到英偉達(dá)官網(wǎng)上具體的芯片型號(hào)。就用于無人駕駛汽車的芯片來看其能處理的信息數(shù)據(jù)體不超過100個(gè),而無人商場(chǎng)所需要處理的信息數(shù)據(jù)體高達(dá)幾百萬個(gè)至上億個(gè)!不知道根據(jù)芯片的摩爾定律,英偉達(dá)是否敢站出來說這個(gè)TakeGo的英偉達(dá)視覺芯片已經(jīng)一夜之間就成了神?
所以,從以上技術(shù)觀點(diǎn)來看,TakeGo所宣稱能能支持的單店面積信息不可信。具體到成本就更是不可預(yù)測(cè)。