聯(lián)商網(wǎng)消息：沃爾瑪?shù)耐顿Y人正在觀察，在Marc Lore的影響下，這家全世界最大的零售巨頭會(huì)有如何的變化。

Marc Lore曾是美國(guó)折扣電商網(wǎng)站Jet.com的創(chuàng)始人，去年Jet.com被沃爾瑪收購(gòu)之后，Lore又被命名為沃爾瑪美國(guó)電子商務(wù)部的負(fù)責(zé)人。值得注意的是，他正在利用沃爾瑪強(qiáng)大的線下實(shí)體零售店資源，和亞馬遜展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

從本周起，沃爾瑪?shù)南�費(fèi)者將會(huì)獲得多達(dá)一萬(wàn)種商品的全網(wǎng)最低折扣價(jià)。唯一的條件是他們必需在線下門(mén)店自提商品。直到今年六月份，這項(xiàng)服務(wù)將會(huì)覆蓋約一百萬(wàn)的商品。折扣價(jià)也會(huì)根據(jù)商品的尺寸和價(jià)格而有所不同。

這個(gè)策略的最終目的是省下最后一公里物流的配送費(fèi)用，再將配送費(fèi)反贈(zèng)給消費(fèi)者，Lore告訴CNBC的記者。在電商的物流配送費(fèi)用里，最后一公里到家配送是最貴的一部分，而如果能使消費(fèi)者進(jìn)店提取商品，這也將促使消費(fèi)者增多額外的購(gòu)買(mǎi)。

“實(shí)體店仍舊是一項(xiàng)不可忽視的資產(chǎn)，沃爾瑪在這方面具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，它也正在往這個(gè)方向努力�！蹦碌系姆治鰩烠harlie O’Shea說(shuō)道。

沃爾瑪線上商品的折扣價(jià)格也得益于Jet.Com擁有的先進(jìn)大數(shù)據(jù)計(jì)算的能力，它能把商品所在的庫(kù)存位置以及庫(kù)存數(shù)量作為計(jì)算的變量，進(jìn)而對(duì)價(jià)格進(jìn)行優(yōu)化。

沃爾瑪?shù)囊晃慌�發(fā)言人拒絕透露沃爾瑪是否能從這些折扣商品中，得到相同的線下購(gòu)買(mǎi)同樣商品的利潤(rùn)。但O’Shea認(rèn)為，這應(yīng)該不是考慮在戰(zhàn)略決策里的唯一因素。

即使沃爾瑪放棄了這塊折扣商品的利潤(rùn)，但總體而言，只要這家零售商能夠讓消費(fèi)者增加購(gòu)物籃里的商品，它就贏了。

“Jet.com網(wǎng)站可以成為沃爾瑪做為實(shí)體零售商的線上發(fā)力點(diǎn)，”O(jiān)’Shea說(shuō)道，“我們將會(huì)看它是否開(kāi)始滾動(dòng)起來(lái)了�！�

當(dāng)然，成功的秘訣還是在于執(zhí)行力，歐睿國(guó)際零售部負(fù)責(zé)人Michelle Grant說(shuō)道。如果人們開(kāi)始在實(shí)體門(mén)店排著隊(duì)等候領(lǐng)取他們的線上訂單商品，或者他們領(lǐng)到了錯(cuò)誤的商品，消費(fèi)者就有可能會(huì)對(duì)這個(gè)服務(wù)產(chǎn)生質(zhì)疑。

為了減輕這些問(wèn)題，沃爾瑪已經(jīng)加強(qiáng)了員工在服務(wù)臺(tái)的培訓(xùn)，并就此給到員工開(kāi)發(fā)了一種新的培訓(xùn)計(jì)劃。

自打Lore七個(gè)月前隨著Jet.com的收購(gòu)加入沃爾瑪后，這家零售商開(kāi)始迸發(fā)出了新的活力。在2017年早期，他降低了免費(fèi)配送商品的額度從50美元降低到了35美元，并大大縮短了配送時(shí)間多達(dá)三天，他還主導(dǎo)抓住了一些小眾的品牌零售商。

O’Shea說(shuō)道，盡管投資人還在觀察Jet.com是否值得沃爾瑪花費(fèi)33億美元收購(gòu)，但自從2016年末的假日銷(xiāo)售后，這家零售商的電商銷(xiāo)售增加了足足三成。

展望未來(lái)，Lore許諾未來(lái)將有更多的變革舉措，“我們希望通過(guò)各種方式來(lái)增強(qiáng)我們的資產(chǎn)，”他說(shuō)道。

編者注：Lore的變革舉措，是需要線上線下作為一個(gè)整體，才能推進(jìn)的戰(zhàn)略。這也是國(guó)內(nèi)諸多線下零售商的痛點(diǎn)，對(duì)于品牌零售商而言，電商和線下零售如何作為一個(gè)整體共同推進(jìn)變革，是首先對(duì)零售商組織體的變革挑戰(zhàn)。

（來(lái)源：聯(lián)商百人薈成員 陸彥編譯）