百貨購(gòu)物中心在品牌同值性高的負(fù)向競(jìng)爭(zhēng)下，加上新一代80、90后消費(fèi)者的崛起，他們對(duì)于自己的喜好、風(fēng)格、品味有所追求，及不隨便妥協(xié)或被操控的中高端成熟消費(fèi)者，Select shop成為近期受歡迎的新銷(xiāo)售形式，他提供消費(fèi)者多樣化商品，同時(shí)也打破品牌間楚河漢界，進(jìn)一步符合消費(fèi)者個(gè)性化需求。
近年在臺(tái)灣可以發(fā)現(xiàn)Select shop大量崛起并進(jìn)駐大型商場(chǎng)，而除了臺(tái)灣外，像是日本「Beams」和「United Arrows」，香港有「kapok」和「D-mop」，法國(guó)也有「Colette」等知名品牌。Select Shop翻成中文，有人叫它選品店，亦有人稱之為複合式精品店，不論名稱為何，其實(shí)Select Shop就是集合各種品牌商品在同一家店面販賣(mài)。而我們仔細(xì)推敲Select Shop背后的意涵，除了借重Buyer的專業(yè)嗅覺(jué)替所屬商店進(jìn)行策劃，并「挑選」出體現(xiàn)生活風(fēng)格及主張的品牌外，同時(shí)也讓身為消費(fèi)者的我們有了更多「選擇」空間。
而Select Shop不僅僅是品牌的挑選及組合，在選品邏輯的背后隱含著品牌價(jià)值主張，而為了避免選品發(fā)散產(chǎn)生商品庫(kù)存壓力，Select Shop通常有鮮明的目標(biāo)客群，店內(nèi)販?zhǔn)弁恢挥袉我黄放苹蚴菃我辉O(shè)計(jì)師商品，而是每間店為消費(fèi)者挑出他們認(rèn)為值得推薦的商品品項(xiàng)，再根據(jù)品牌策劃者或是店長(zhǎng)的品味與偏好，自成一個(gè)品牌風(fēng)格。
經(jīng)營(yíng)Select Shop需要有幾個(gè)核心元素
1、說(shuō)故事的能力，讓符合價(jià)值理念消費(fèi)者主動(dòng)上門(mén)
Select Shop為沒(méi)有單一商品品牌歷史作為背書(shū)，因此Storytelling成為品牌與消費(fèi)者重要的溝通方式，在這個(gè)情況下需要各商品間有流暢故事進(jìn)行商品相互導(dǎo)購(gòu)，像是為什么買(mǎi)這個(gè)沙發(fā)后要搭配那個(gè)檯燈及地毯，或是要買(mǎi)這身衣服后要搭配那個(gè)靴或是飾品，需要說(shuō)出一番道理，強(qiáng)化商品間的串聯(lián)性，讓消費(fèi)者買(mǎi)單。
此外，Select Shop在人員培訓(xùn)上需強(qiáng)化品牌意識(shí)傳達(dá)，在銷(xiāo)售的過(guò)程中需要向消費(fèi)者傳遞品牌訴求，像是在Kapok你可以亂中有序的找到潮流寶貝，強(qiáng)調(diào)的是新奇、探索及潮流這些元素; 而在Beams你可以在享受時(shí)尚都會(huì)的購(gòu)物氛圍中挑選休閒生活服飾等。在品牌主張下自圓其說(shuō)，讓符合價(jià)值理念的消費(fèi)者上門(mén)。
2、個(gè)性化選品，重新定義專屬生活風(fēng)格
品牌化無(wú)疑是跨入複雜商業(yè)體系時(shí)需要面對(duì)的問(wèn)題，而Select Shop由許多品牌匯集，但選品過(guò)程中必須緊抓品牌個(gè)性定位來(lái)延伸旗下商品線。那一開(kāi)始從什么地方切入選品呢?建議品牌操作者應(yīng)由自己熟悉領(lǐng)域切入，盡可能?chē)@自己熟悉品類(lèi)，在商品策展上也同原來(lái)的商品邏輯，能應(yīng)保留一定比例的引流商品及高利潤(rùn)產(chǎn)品規(guī)劃，也就是我們所說(shuō)的核心商品。
然而商品線佈局并非一步到位，需持續(xù)根據(jù)銷(xiāo)售情況持續(xù)優(yōu)化，除了核心品類(lèi)經(jīng)營(yíng)外，更需要幾個(gè)周邊品類(lèi)來(lái)襯托，形成個(gè)性化的選品風(fēng)格。像是目前多數(shù)人不會(huì)質(zhì)疑法國(guó)Colette不是品牌，因?yàn)樗匦沦x予時(shí)尚品牌新定義，也等于告訴消費(fèi)者，想享有時(shí)尚生活提案就來(lái)Colette。
3朝向複合經(jīng)營(yíng)，同時(shí)營(yíng)造視覺(jué)連貫性
一般消費(fèi)者對(duì)于Select Shop印象，多侷限在服裝配飾、生活用品、食材等類(lèi)型居多，比如服務(wù)配件類(lèi)型聚焦于怎么穿、怎么搭才能體現(xiàn)品味，飲食類(lèi)型則聚焦于提供餐飲及其他相關(guān)的食材販?zhǔn)邸?
然而現(xiàn)在有另一種類(lèi)型的Select Shop是橫跨不同領(lǐng)域，這類(lèi)選品店除了單一相關(guān)品類(lèi)販?zhǔn)弁猓且哉g店品牌個(gè)性延伸多樣態(tài)商品服務(wù)，你可以在一間選品店中，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)到服飾、生活雜貨，甚至享有餐飲服務(wù)等，但是在店面的整體視覺(jué)仍保有一定的調(diào)性。
在臺(tái)灣One fifteen初衣食午就是一間結(jié)合了美食與時(shí)尚的復(fù)合式服裝店，店內(nèi)餐點(diǎn)主打少油健康的地中海式料理，服飾則是提供每季精選的設(shè)計(jì)師限量精品。而在臺(tái)灣或日本這些跨度較大的選品店，目前仍多為中小型街邊店鋪為主，目前較無(wú)法規(guī)�；�(jīng)營(yíng)。
軟妹點(diǎn)評(píng)：
近年來(lái)在臺(tái)北的精華地段、百貨公司裡，越來(lái)越容易看到各種Select Shop，也體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)于好品牌追求意識(shí)的成長(zhǎng)。過(guò)去快時(shí)尚及速食消費(fèi)的觀念影響下，許多品牌商在銷(xiāo)售時(shí)主要提倡薄利多銷(xiāo)，反而忽略了商品帶給人們的本質(zhì)意義，也使消費(fèi)者養(yǎng)成了不好的習(xí)慣，進(jìn)入快速消費(fèi)、快速丟棄的惡性循環(huán)。
Select Shop為我們帶來(lái)更好的商品選擇體驗(yàn)，給了我們更多機(jī)會(huì)去接觸來(lái)自世界各角落的好商品，每間店Buyer替消費(fèi)者挑選出精緻且個(gè)性化商品，而身為消費(fèi)者的我們，只要依照每間Select Shop的風(fēng)格定位，去選擇我們喜歡的關(guān)聯(lián)性商品。
對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，只要挑對(duì)了一間適合自己風(fēng)格的Select Shop，可以說(shuō)是找到了符合自己風(fēng)格的商品寶庫(kù)，也可以創(chuàng)造消費(fèi)者宣揚(yáng)自我主張及個(gè)人美學(xué)品味的消費(fèi)體驗(yàn)。因此，對(duì)Select Shop來(lái)說(shuō)品牌組成數(shù)量并非重點(diǎn)，而是在選品精神是否獨(dú)具風(fēng)格，這才是其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
