▲阿里巴巴擁有的高端消費(fèi)人群對奢侈品牌來說非常具有吸引力，圖為阿里巴巴首次APASS年會(huì)現(xiàn)場 。

在打擊假冒偽劣商品的問題上，阿里巴巴與西方的主要奢侈品牌一直處于對立的局面，不過，近來有跡象表明阿里巴巴和跟奢侈品大牌的關(guān)系正在緩和，這背后是后者們無法拒絕的利益誘惑，那就是阿里巴巴牢牢的掌握了中國高端消費(fèi)者數(shù)據(jù)——"馬云背后最有錢的神秘女性消費(fèi)者"。

▲LV罕見對阿里巴巴APASS會(huì)員的私密行程定制引發(fā)業(yè)界猜想

早前國外媒體分析表示，奢侈品牌并不能通過拒絕與阿里巴巴對話解決他們在中國網(wǎng)購上的假冒偽劣問題，如果他們想解決問題，除了直接與這個(gè)中國電商巨頭合作，似乎沒有更好的辦法，特別是在奢侈品行業(yè)陷入低迷的時(shí)期。

上周，一直冷對電商奢侈品牌LV跟阿里巴巴展開合作，邀請阿里巴巴的高端黑卡會(huì)員APASS參觀LV總部以及一般不對外開放的工坊，截止目前，所有LV的旅行硬箱、特別定制產(chǎn)品、珍稀皮革手袋以及每季時(shí)裝秀的限量版手袋都在這個(gè)工坊生產(chǎn)的。還有消息透露，LV總部還提供貼身服務(wù)，安排APASS參觀了LV基金會(huì)和創(chuàng)始人的故居。為了討好這些消費(fèi)者，會(huì)員每人還收到了LV高管的親筆邀請信，這不禁讓業(yè)界對阿里巴巴和LV的關(guān)系產(chǎn)生遐想，LV是否有電商松動(dòng)的跡象。

值得關(guān)注的是，作為全球最大的奢侈品牌集團(tuán)，LV母公司LVMH跟阿里巴巴走得越來越近。

今年5月，奢侈品行業(yè)還在集結(jié)力量對抗馬云，包括Michael Kors、Gucci以及Tiffany&Co宣布退出國際打假聯(lián)盟IACC反對阿里巴巴的加入，不過風(fēng)向正發(fā)生微妙變化，與Gucci母公司開云集團(tuán)不同做法的是，LVMH高調(diào)宣布全力擁抱阿里巴巴旗下的天貓平臺，今年9月，集團(tuán)旗下的嬌蘭、MAKE UP FOR EVER和剛被LVMH收購的奢侈箱包品牌RIMOWA在阿里巴巴旗下的天貓開設(shè)了旗艦店。LVMH集團(tuán)大中華區(qū)總裁吳越更表示，天貓代表著中國，所以奢侈品牌進(jìn)入天貓理所當(dāng)然。

▲圖為全球個(gè)人奢侈品在線市場趨勢數(shù)據(jù)

實(shí)際上這并不是LV第一次跟等APASS合作，早前LV曾推出為APASS定制的手繪包。APASS是目前國內(nèi)最神秘也是最具消費(fèi)力的人群，據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，瑪莎拉蒂在中國的1萬多位會(huì)員中，至少有600多位是APASS。根據(jù)阿里巴巴2016年發(fā)布的一份《互聯(lián)網(wǎng)高端消費(fèi)橙皮書》顯示， APASS成員由資深淘寶達(dá)人、新中產(chǎn)潮媽、商務(wù)精英、創(chuàng)一代四類人群組成，消費(fèi)金額是該省互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)額中位數(shù)的5.5倍以上。

APASS約在兩年前推出，它幫助阿里巴巴吸引高端消費(fèi)者在旗下天貓和淘寶兩個(gè)網(wǎng)上購物平臺不斷消費(fèi)。今年10月，阿里巴巴集團(tuán)首席市場官董本洪披露APASS會(huì)員的消費(fèi)規(guī)模年網(wǎng)購至少300億元，根據(jù)數(shù)據(jù)資料，APASS黑卡會(huì)員規(guī)模大約是整個(gè)阿里巴巴活躍會(huì)員的萬分之一左右，根據(jù)阿里巴巴的第三季度財(cái)報(bào)，阿里的年度活躍買家約為4.4億，這意味著平均每個(gè)黑卡會(huì)元每年消費(fèi)高達(dá)60萬，顯然，正為業(yè)績苦苦掙扎的奢侈品牌們絕對不能忽視這些中國互聯(lián)網(wǎng)最高端的消費(fèi)人群。

與其他任何高端獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃一樣，APASS為追求獨(dú)有性，設(shè)立了頗高的入會(huì)門檻。想獲得入會(huì)資格，單個(gè)消費(fèi)者必須在阿里巴巴的購物平臺一年消費(fèi)超過1.5萬美元，不過，APASS會(huì)員是動(dòng)態(tài)評估的，如果有一年中有幾個(gè)月低于規(guī)定的消費(fèi)門檻，APASS的會(huì)員就會(huì)被撤銷。另外，阿里巴巴還鼓勵(lì)會(huì)員參與線上社群，分享他們的購物博客并為阿里巴巴說好話。

曾被奢侈品牌抗拒的電商平臺，如今已成為其營銷的重要渠道。麥肯錫咨詢聯(lián)合意大利奢侈品協(xié)會(huì) Fondazione Altagamma發(fā)布的《奢侈品數(shù)字營銷觀察年度報(bào)告》預(yù)測，線上奢侈品銷售市場份額將在2020年翻倍至12%，2025年這一比例將升至18%，這將使電商成為繼中國和美國之后的全球第三大奢侈品市場, 隨著奢侈品牌紛紛觸電，新的時(shí)代已毫不留情地展開。

一直把天貓視為中國市場長期戰(zhàn)略合作伙伴的奢侈品牌Burberry最近做了一次挖掘潛在目標(biāo)消費(fèi)者活動(dòng)。通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，擁有阿里巴巴APASS會(huì)員明顯比普通會(huì)員對顯示Burberry出更強(qiáng)大的購買力以及忠誠度，這些消費(fèi)新貴普遍在18-35歲之間。在數(shù)字化方面最為激進(jìn)的Burberry甚至預(yù)測，未來3年來自電商平臺的收入將占到公司總收入的三分之一。

奢侈內(nèi)衣品牌LAPERLA亞太區(qū)CEO Chiara早前接受媒體采訪時(shí)透露，取悅阿里巴巴APASS已經(jīng)成為歐美奢侈品牌爭奪中國市場的法寶�！霸谶M(jìn)入中國市場前，我們深入研究了其他品牌的做法，我們發(fā)現(xiàn)，很多成功的品牌都非常重視APASS，比如BURBERRY就針對APASS提供了特有服務(wù)并取得不錯(cuò)的成績。”

有分析評論表示，阿里巴巴的這些高端消費(fèi)群體和奢侈品牌非常吻合，比如通過這次合作，LV可以通過阿里巴巴的大數(shù)據(jù)找到對品牌感興趣的高端客戶進(jìn)而擴(kuò)大銷量，這或許是奢侈品牌和阿里巴巴開展合作的新契機(jī)，即便是長期反對電商的奢侈品巨頭，也正在改變他們的態(tài)度。

不過也有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，各大奢侈品牌依然對里巴巴的打假承諾依然感到擔(dān)憂。今年5月14日，國際打假聯(lián)盟在一封發(fā)給會(huì)員的信中確認(rèn)，已暫停阿里巴巴的會(huì)員資格。這距離阿里巴巴宣布加入總部位于美國華盛頓的國際打假聯(lián)盟IACC僅僅一個(gè)月的時(shí)間，包括全球奢侈和時(shí)尚品牌在內(nèi)國際打假聯(lián)盟擁有大約250個(gè)會(huì)員。

Michael Kors長期法律顧問Lee Sporn在早前在致國際打假聯(lián)盟信函中稱，阿里巴巴是時(shí)尚界最危險(xiǎn)的存在，阿里巴巴的戰(zhàn)略只局限于口頭支持品牌執(zhí)法，但在其交易平臺上的假貨問題一直沒有得到實(shí)際解決。今年9月，Coach突然關(guān)閉了其天貓旗艦店，這已經(jīng)是其自去年第二次進(jìn)駐天貓后再次撤出，2011年，由于和阿里巴巴打假合作出現(xiàn)矛盾，Coach關(guān)閉了天貓旗艦店。

（來源：時(shí)尚頭條網(wǎng) 陳舒）