聯(lián)商網(wǎng)消息：7月22日晚，金鷹南京新街口店組織了一次時(shí)長(zhǎng)5小時(shí)的VIP閉店答謝活動(dòng)，活動(dòng)期間共吸引到店客流4萬(wàn)余人，銷(xiāo)售額近2000萬(wàn)。

（活動(dòng)開(kāi)始前1小時(shí)顧客門(mén)口排隊(duì)）

（內(nèi)部現(xiàn)場(chǎng)）

從17：00至當(dāng)晚22:00，南京最容易遇見(jiàn)熟人的地方應(yīng)該是南京新街口金鷹了。和去年金鷹集團(tuán)開(kāi)始推行的VIP“獨(dú)利日”活動(dòng)有所不同的是，今年金鷹新街口門(mén)店在原有基礎(chǔ)上加入了VIP閉店專(zhuān)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及線上直播。

7.22活動(dòng)當(dāng)天共有近6萬(wàn)人到場(chǎng)、銷(xiāo)售額和當(dāng)日新增會(huì)員數(shù)量均呈現(xiàn)150%以上同比提高、種種數(shù)據(jù)均表明，此次金鷹新街口門(mén)店的閉店?duì)I銷(xiāo)取得了巨大成功。那么一場(chǎng)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)背后是怎樣的呢?

活動(dòng)力度全年最大

價(jià)格永遠(yuǎn)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)里繞不過(guò)去的一道坎�！伴]店5小時(shí)”是金鷹南京新街口門(mén)店VIP”獨(dú)利日”活動(dòng)的變形，活動(dòng)力度也做到了全年最大。

商品SP活動(dòng)方面，折扣力度達(dá)到1折，并且還有折上滿(mǎn)減、折上滿(mǎn)贈(zèng)、銀行加碼等。餐飲折扣方面，全場(chǎng)低至5折以及還有折后支付寶優(yōu)惠。并且許多新品都會(huì)參與活動(dòng)。

值得一提的是，PR人氣活動(dòng)方面反而沒(méi)有做很大型的內(nèi)場(chǎng)活動(dòng)，而是在商場(chǎng)內(nèi)穿插了一些小樂(lè)隊(duì)演出和免費(fèi)的人氣美食供應(yīng)。靠人氣活動(dòng)吸引來(lái)的高客流不一定帶來(lái)高轉(zhuǎn)化率，但是完全沖著“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”來(lái)的客流就不一樣了，何況現(xiàn)場(chǎng)“逛吃逛吃”的氛圍如此濃厚。

“閉店5小時(shí)”的包裝及宣傳

時(shí)隔金鷹二十周年活動(dòng)后2個(gè)月，金鷹又成功推出會(huì)員“獨(dú)利日”，如果單單是VIP節(jié)，沒(méi)有一個(gè)良好的爆發(fā)點(diǎn)。所以金鷹南京新街口店就在“獨(dú)利日”的基礎(chǔ)上加入閉店的創(chuàng)意，引爆為期三天的常規(guī)“獨(dú)利日”活動(dòng)。

（地鐵廣告）

宣傳方面，減少了傳統(tǒng)線下渠道的宣傳力度，增加了新模式宣傳。主要是集中在南京新街口繁華地點(diǎn)的廣告位，包括地鐵廣告位的獲取;以及集中電臺(tái)推廣，吸引有車(chē)一族的會(huì)員客戶(hù)。

線上采用了微信公眾號(hào)推廣以及網(wǎng)紅直播的新模式。據(jù)介紹，這兩種宣傳帶來(lái)的聚客效益都非常不錯(cuò)。

另外，此次活動(dòng)還運(yùn)用了大量的整合資源，中國(guó)移動(dòng)在其APP上提供了商品秒殺通道，招商銀行在其南京各大網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)置了活動(dòng)廣告位等。異業(yè)聯(lián)盟除了能帶來(lái)折扣活動(dòng)外，也是很好的宣傳通道。

重視會(huì)員管理與溝通

（會(huì)員憑會(huì)員卡領(lǐng)取happy手環(huán)）

一場(chǎng)活動(dòng)宣傳的再起勁，消費(fèi)者不買(mǎi)賬都是白搭。金鷹南京新街口門(mén)店的活躍會(huì)員數(shù)就達(dá)到40萬(wàn)人左右。和其他很多百貨企業(yè)會(huì)員折扣、積分等不同的是，金鷹的會(huì)員可以享受到更多更實(shí)質(zhì)的服務(wù)。

比如每年2次的“獨(dú)利日”會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng)、注重會(huì)員互動(dòng)的每周VIP課堂、生日及節(jié)日的專(zhuān)屬禮品寄送、以及新開(kāi)發(fā)的超市會(huì)員美食實(shí)驗(yàn)室等活動(dòng)。

基于此類(lèi)與會(huì)員高頻良好的互動(dòng)，金鷹28家門(mén)店每年銷(xiāo)售的60%都是來(lái)源于會(huì)員，且會(huì)員數(shù)目保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。

關(guān)于接下來(lái)的活動(dòng)計(jì)劃

作為一家國(guó)內(nèi)連鎖零售企業(yè)，一次好的活動(dòng)其效果遠(yuǎn)不該停留在單一門(mén)店。金鷹南京新街口店企劃工作人員表示，接下來(lái)會(huì)將“閉店5小時(shí)”活動(dòng)中的一些營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新在集團(tuán)內(nèi)推廣，將其品牌化包裝推廣，對(duì)南京及金鷹所在地區(qū)產(chǎn)生節(jié)日性的影響。

而在采訪過(guò)程中也透露出下一步七夕營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主題將推出“可口可樂(lè)130周年慶——此刻是金”，將可口可樂(lè)130周年展出與七夕相結(jié)合，值得期待。

(聯(lián)商網(wǎng) 陳茜)