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主題:淘品牌不上市就沒出路?揭秘伊芙麗、歐莎的發(fā)展之路

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作為從淘寶商城發(fā)展起來的女裝品牌伊芙麗和歐莎雖然不像韓都衣舍、茵曼那樣積極準備上市,但是他們也在以自己方式不斷發(fā)展壯大,伊芙麗和歐莎都致力于為女性設計可以優(yōu)雅上班,休閑生活的服裝,那么兩個品牌又有什么相似和差別呢?

消費人群相似



從人群屬性圖中可以看到,歐莎和伊芙麗的消費群體都主要集中在20-39歲,這和相似的品牌定位是相符的,歐莎定位于白領時尚家,致力于為消費者打造工作、生活中都能游刃有余的時尚著裝,而伊芙麗以法式優(yōu)雅、自信自在為設計理念,專注于設計能讓現(xiàn)代女性在溫柔太太、職場女性、閨蜜聚會中魅力女王三個角色的靈活轉換的服裝,20-39歲這一年齡段的消費者正是有這種需求的時候,歐莎和伊芙麗的定位是比較恰當?shù),也是能迎合消費者需求的。

渠道屬性差異


從渠道屬性聲量圖來看,消費者最關注歐莎的是商品描述和服務,而消費者最關注伊芙麗的是商品描述和貨源,結合渠道屬性態(tài)度圖可以看出,消費者對歐莎的服務是相當滿意的,這要歸功于歐莎的全網(wǎng)第一客服以及閃電發(fā)貨,歐莎致力于做到標準服務、差異化服務、驚喜服務,發(fā)貨方面從接受顧客訂單到發(fā)貨只需要3小時;歐莎消費者關注度最高的商品描述評價卻最低,說明歐莎的描述、圖文可能與實物不符,這一方面有待改善;消費者最關注伊芙麗的是商品描述和貨源,而且消費者的評價也不錯,應該繼續(xù)保持。

產(chǎn)品屬性差異


在產(chǎn)品各屬性聲量中可以看出,質量是消費者絕對注重的一點,歐莎的質量聲量要比伊芙麗高一點,但是兩者的消費者態(tài)度卻差不多,說明兩個品牌都很注重產(chǎn)品質量,也得到了消費者的認可。

品牌屬性差異


消費者品牌屬性討論量方面歐莎要稍高于伊芙麗,但是態(tài)度方面伊芙麗的評價卻要高于歐莎,伊芙麗的回頭率比較高,說明消費者對于伊芙麗的服裝滿意而且愿意再次購買,伊芙麗消費者的忠誠度比較高,而歐莎應該注重老客戶的維系,提高消費者的忠誠度,注重消費者的長遠購買力。

發(fā)展策略差異

歐莎:注重線上多渠道發(fā)展


歐莎以淘品牌起家,近幾年來專注于線上的發(fā)展,多渠道并重,入駐阿里和亞馬遜全球平臺,開拓海外市場,進駐微信商城,打開微信市場,吸引更多的消費者;


其次,歐莎借助星鳥云智能DSP營銷,通過訪客PC、移動、視頻端行為瀏覽軌跡、分類建立數(shù)據(jù)模型,多軌跡分析訪客即將產(chǎn)生的購買行為、人群定向,即時實現(xiàn)對品牌意向客戶的精準廣告投放,實現(xiàn)線上銷售的提升。

歐莎:供應鏈重組、物流外包

歐莎致力于在一個垂直領域做深、做透,無論上線品牌還是線下零售,供應鏈已經(jīng)成為行業(yè)的剛需,通過變革,把效率釋放給市場,把時間留給消費者,得到更多的產(chǎn)品體驗,參與到更多的產(chǎn)品互動中來。通過研究ZARA,學習供應鏈,建立生態(tài)圈,供應鏈將成為歐莎給用戶最好的消費盛宴,通過供應鏈我們的整體產(chǎn)品周期縮短。

伊芙麗:線上線下齊發(fā)展


伊芙麗作為老字號淘品牌,線上線下一起發(fā)展,線下門店已達到800家,線上銷售額也在不斷增加,而且線上線下有所區(qū)隔,伊芙麗線上發(fā)展注重款式更新速度和數(shù)量,線下門店重系列感,樹立風格,形成品牌特色,布局全渠道,使得商品快速流轉;另一方面,伊芙麗抓住契機贊助影視劇,專注于“舔對人”,在影視劇的選擇上,除了注重影片本身的腳本劇情外,人群定位的覆蓋是其考慮的最核心因素,舔對人才能將明星效應最大化;其次,伊芙麗推出邊看邊買方式,讓消費者在觀看電視劇的同時能夠進入明星同款的購買頁面,大大節(jié)省了消費者去淘寶搜索同款的時間。

伊芙麗:多品牌戰(zhàn)略部署


面對日益細分的消費群體,伊芙麗集團旗下除了主品牌伊芙麗之外,還推出詩凡黎和麥檬兩個品牌。詩凡黎定位在18-23歲的大學生客群,關注新鮮與時尚的事物,在簡約中表現(xiàn)優(yōu)雅、清新、自在的生活方式,體現(xiàn)快樂、精致、時尚的流行旋律;而今年年初推出的麥檬則是覆蓋25-35年齡段的客群,定位于北歐風格,注重剪裁及品質,強調奢感的個性基本款,用料以棉、麻、天絲及羊毛等天然材質為主,以白、灰、黑為基調,融入每季流行色彩。

結語:

歐莎和伊芙麗在發(fā)展的過程中都有各自的側重,并且取得了不錯的成績,在淘品牌紛紛追求上市的大環(huán)境下,歐莎和伊芙麗會何去何從讓我們拭目以待。

- 該帖于 2016/7/16 16:10:00 被修改過

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