導語:全國政協(xié)十二屆四次會議和十二屆全國人大四次會議分別于2016年3月3日和3月5日在北京開幕。2016全國兩會正逢“十三五”開局之年, 也是中國推進結構性改革的關鍵之年;诖,聯(lián)商網(wǎng)特別策劃了專題報道“全國兩會,零售問道”,邀請零售企業(yè)高管、專欄作者以及廣大網(wǎng)友建言兩會,共同為零售行業(yè)的發(fā)展出謀劃策。
聯(lián)商網(wǎng)特約評論員:實體零售在多方?jīng)_擊之下,近年盡顯疲態(tài),2015年尤甚,據(jù)最新披露的各大零售商年報數(shù)據(jù)顯示,各項數(shù)據(jù)大都不樂觀。實體零售的行業(yè)形勢被熱議,急風驟雨之下,實體零售將何處何從,一度成為行業(yè)內外關注的焦點。
一方面,實體零售自身需要強身健體、奮發(fā)圖強,另一方面也需要政府從政策層面予以引導和指導,規(guī)范市場秩序,共同創(chuàng)造一個繁榮有序的行業(yè)環(huán)境。建議如下:
一、實體零售、電商應各取優(yōu)勢
目前,實體零售與電商并未建立有序的明確的競爭態(tài)勢,雙方多是交叉競爭,造成惡性競爭循環(huán),互損利潤。
在鼓勵自由競爭的前提下,規(guī)范實體零售與電商的競爭優(yōu)勢,避免左右互搏,削薄各自的利潤空間。
實體零售的優(yōu)勢是體驗和服務,電商的優(yōu)勢是便捷,雙方膠著的焦點是價格。網(wǎng)絡的發(fā)達讓實體店在價格優(yōu)勢面前節(jié)節(jié)敗退,實體店的價格不具備優(yōu)勢,具有產(chǎn)業(yè)的內在原因:一是成本高,房租、人力、稅賦及各種費用,這些都增加了成本;二是產(chǎn)業(yè)鏈不發(fā)達,進貨渠道依靠傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈模式,多環(huán)節(jié)、多周轉,造成了進貨成本的高昂。
而電商具備先天優(yōu)勢,成本構成低,進貨渠道便利,這些都使得電商在價格面前具有先天優(yōu)勢。得價格者得顧客。如何規(guī)范實體零售與電商的競爭秩序,均衡兩者的優(yōu)勢,使這個產(chǎn)業(yè)能在各自區(qū)域良性發(fā)展,因此建議:
一是規(guī)范銷售范圍,電商與實體零售錯位錯品經(jīng)營;
二是出臺相關制度,避免價格壟斷和惡性競爭。
二、規(guī)范網(wǎng)絡銷售的商品監(jiān)管
實體零售經(jīng)過多年的發(fā)展與規(guī)范,現(xiàn)在各個環(huán)節(jié)均形成了有效的監(jiān)管機制,較好保證了銷售商品的品質和質量,打造了一個讓消費者安全放心的購物環(huán)境。而網(wǎng)絡銷售的商品質量有的要差強人意,經(jīng)常曝出網(wǎng)絡售假的新聞,這不僅有損消費者利益,還為無序競爭開了綠燈。
建議:
一是從制度層面予指導,督促建立完善的進貨渠道審查機制,使售假、制假者無處安身;
二是建立完善的網(wǎng)絡銷售監(jiān)管機制,對售假者予以重罰,保證網(wǎng)絡銷售的品質與質量。
三、對實體零售的供應鏈開發(fā)予以指導
實體零售當前大多依靠的是傳統(tǒng)進貨模式,該模式陳舊老化,造成經(jīng)營成本虛高。一方面,實體零售苦于找不到合適的快捷的進貨渠道;另一方面,有些產(chǎn)品卻因生產(chǎn)過量而大量滯銷。如何從源頭上指導零售和生產(chǎn)接軌,讓供應鏈規(guī)范有序發(fā)展,建議:
延展供應鏈,縮短供應鏈的路徑,出臺措施鼓勵從生產(chǎn)到銷售的直達快車,如前期推廣的“農超對接”解決了農產(chǎn)品進超市難的問題,也同時為城鎮(zhèn)消費者帶來了便宜新鮮的農產(chǎn)品。
實體零售與消費者的購物感受和體驗息息相關,實體零售有責任有能力把自身打造得更好,為消費者提供更好的購物環(huán)境,帶給消費者更好的購物體驗。
(聯(lián)商網(wǎng)專欄作者:柳二白)
- 該帖于 2016/3/4 13:18:00 被修改過