11月10日，京東宣布，鑒于C2C模式的電子商務(wù)在中國(guó)目前的商業(yè)環(huán)境中監(jiān)管難度較大，無(wú)法有效杜絕假冒偽劣商品，為了公平對(duì)待合法經(jīng)營(yíng)的商家、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，到2015年12月31日停止提供C2C模式(拍拍網(wǎng))的電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)。并在三個(gè)月的過(guò)渡期后，于2016年4月1日起，徹底關(guān)閉拍拍網(wǎng)。

由于宣布的時(shí)間點(diǎn)在雙11前一天，京東的這個(gè)決定吸引了電商行業(yè)的極大關(guān)注。在我看來(lái)，這是一招妙棋，在雙11前宣布彰顯了自己品質(zhì)購(gòu)物的決心;它又是一記重拳，將C2C模式的缺點(diǎn)凸顯，給予阿里巴巴一個(gè)重?fù)?它還是一個(gè)宣示，向消費(fèi)者、商家和行業(yè)顯示出自己清晰的戰(zhàn)略布局。

給阿里巴巴出了一個(gè)大難題

京東關(guān)停拍拍網(wǎng)，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)選的恰到好處。雙11是整個(gè)電商行業(yè)全年的最高潮，甚至整個(gè)社會(huì)的關(guān)注度都是最高的，這時(shí)候任何電商行業(yè)的新聞都會(huì)吸引人們的目光。京東關(guān)停拍拍網(wǎng)選擇在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)公布，可以最大程度的吸引行業(yè)和社會(huì)的關(guān)注。

最重要的是京東關(guān)停拍拍網(wǎng)的原因，即C2C模式的電子商務(wù)無(wú)法有效杜絕假冒偽劣商品，無(wú)法公平對(duì)待合法經(jīng)營(yíng)的商家，無(wú)法保護(hù)消費(fèi)者利益。這已經(jīng)是赤裸裸地指向阿里巴巴了，因?yàn)楸娝�周知，阿里巴巴的淘寶才是C2C的鼻祖和最大的C2C平臺(tái)，這等于是向世界宣布：淘寶上面的假冒偽劣產(chǎn)品是無(wú)法杜絕的。

阿里巴巴上市后，一直面臨假貨的指控，在上市的美國(guó)更是受到投資人、媒體的頻繁挑戰(zhàn)。，10月，美國(guó)服裝鞋類(lèi)協(xié)會(huì)(AAFA)督促美國(guó)政府，再次將淘寶列入“惡意市場(chǎng)”名單，原因是淘寶網(wǎng)上假貨依舊泛濫。在這樣的背景下，京東關(guān)停拍拍網(wǎng)，等于是給阿里巴巴出了個(gè)最大的難題，即C2C模式上的假冒偽劣產(chǎn)品，不是你不夠努力，不是你治理手段不高超，而是模式本身的問(wèn)題!言外之意是除非你關(guān)了，否則是治不好假貨的。這招真夠狠的……

透露了什么樣的戰(zhàn)略布局?

關(guān)停拍拍網(wǎng)，也凸顯了京東的未來(lái)戰(zhàn)略布局，即堅(jiān)定的成為一個(gè)品質(zhì)購(gòu)物平臺(tái)。為了商家的公平競(jìng)爭(zhēng)，為了消費(fèi)者的利益，京東可以犧牲每年百億級(jí)的潛在交易額和可觀的廣告收入，這體現(xiàn)出京東堅(jiān)持品質(zhì)的強(qiáng)大決心。

事實(shí)上，在今年雙11，京東就越來(lái)越顯示出品質(zhì)購(gòu)物平臺(tái)的特質(zhì)。首先，通過(guò)將雙11變?yōu)椤?1月11天”，讓消費(fèi)者無(wú)需等待雙11那一天，而是可以爽購(gòu)11天，本身在體驗(yàn)上就是一種品質(zhì)的體現(xiàn);其次，京東聯(lián)合百大優(yōu)質(zhì)品牌，為消費(fèi)者提供海量的優(yōu)質(zhì)商品、巨大的折扣優(yōu)惠，還通過(guò)朋友圈廣告競(jìng)猜互動(dòng)、央視11.11驚喜夜晚會(huì)等不同形式給消費(fèi)者送出幾十億的購(gòu)物優(yōu)惠券和福利，這種和品牌商的深度捆綁提升了產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。

京東這次雙11的四只電視廣告也清晰的描繪出品質(zhì)購(gòu)物的場(chǎng)景，廣告創(chuàng)意形式獨(dú)特，通過(guò)左右兩個(gè)消費(fèi)者的不同購(gòu)物場(chǎng)景來(lái)顯示品質(zhì)購(gòu)物與非品質(zhì)購(gòu)物的差異，來(lái)體現(xiàn)“同是低價(jià)，買(mǎi)一快的”、“同是低價(jià)，買(mǎi)一好的”、“同是低價(jià)，買(mǎi)一真的”、“同是低價(jià)，買(mǎi)一贊的”。那個(gè)非品質(zhì)購(gòu)物的場(chǎng)景，指向性同樣明顯，因?yàn)樨潏D便宜，但是沒(méi)法享受到快捷送達(dá)、商品質(zhì)量、正品行貨……

天時(shí)地利人和的綜合結(jié)果

京東選擇品質(zhì)購(gòu)物平臺(tái)這樣的戰(zhàn)略布局和品牌發(fā)力點(diǎn)，并非偶然，顯然是深思熟慮的決定。在我看來(lái)，這也是天時(shí)、地利、人和作用下的綜合結(jié)果。從天時(shí)來(lái)看，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，消費(fèi)升級(jí)不斷加速。根據(jù)尼爾森最近公布的中國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)調(diào)查報(bào)告，東部地區(qū)的消費(fèi)者正引領(lǐng)著消費(fèi)驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，他們更追求高品質(zhì)的服務(wù)和享受型的消費(fèi)。換言之，中國(guó)消費(fèi)者尤其是經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)地區(qū)的消費(fèi)者，正在進(jìn)行深刻的消費(fèi)轉(zhuǎn)型，從之前比較注重價(jià)格到現(xiàn)在更加看重品質(zhì)、品牌和體驗(yàn)。

從地利來(lái)看，京東的商業(yè)模式本身最能保障品質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)。京東是自營(yíng)模式為主的電商，從品牌商直接采購(gòu)商品，然后賣(mài)給消費(fèi)者的模式能夠從源頭上保證商品品質(zhì)。而且，京東覆蓋全國(guó)的自建物流體系，可以從商品在品牌商到消費(fèi)者手中的環(huán)節(jié)上保障貨品質(zhì)量，以及全流程的服務(wù)體驗(yàn)。這是C2C模式的電商所無(wú)法比擬的，也是那些從不涉足供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的電商無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。在雙11前夕，京東和騰訊高調(diào)舉行發(fā)布會(huì)，宣布依托雙方的優(yōu)勢(shì)資源推出京騰計(jì)劃，并提出“品商”的新模式，為品牌商家提供精準(zhǔn)畫(huà)像、多維場(chǎng)景、品質(zhì)體驗(yàn)在內(nèi)的完整營(yíng)銷(xiāo)解決方案，意味著既可以幫助品牌商銷(xiāo)售商品，又能幫助他們提升品牌和用戶(hù)體驗(yàn)。這種“京東+騰訊+品牌商”的新生意模式將可以進(jìn)一步提升用戶(hù)的品質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)。

從人和上來(lái)看，京東這家企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)文化都是強(qiáng)調(diào)用戶(hù)為核心，聚焦用戶(hù)體驗(yàn)，這是京東將戰(zhàn)略和品牌定位在品質(zhì)購(gòu)物平臺(tái)上的強(qiáng)大依托。一個(gè)企業(yè)的文化和價(jià)值觀，關(guān)鍵是看創(chuàng)始人和老板。最近，京東的創(chuàng)始人劉強(qiáng)東這樣看待中國(guó)電商的未來(lái)出路：“中國(guó)電商未來(lái)出路是品質(zhì)化、品牌化，將品質(zhì)放在第一位，這樣企業(yè)才有利潤(rùn)，員工有了更好的收入才能購(gòu)買(mǎi)更有品質(zhì)的產(chǎn)品�！�

所以，關(guān)停拍拍網(wǎng)，透露出了京東的未來(lái)戰(zhàn)略布局，即成為一家品質(zhì)購(gòu)物平臺(tái)。這符合消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)，符合消費(fèi)者從追求低價(jià)向追求品牌、品質(zhì)的轉(zhuǎn)變，也契合京東自營(yíng)為主的商業(yè)模式，更是京東這些年從阿里巴巴的強(qiáng)大壓力下殺出一條血路的秘密武器。

今年的雙11，京東也借助品質(zhì)這個(gè)鮮明的標(biāo)簽，給雙11帶來(lái)了一抹新氣象，也讓其得以和強(qiáng)大的阿里巴巴分庭抗禮，在雙11中為自己掙得了最大的加分。

南冥一鯊(微信公眾號(hào)：southsharker，個(gè)人微信號(hào)：southshark2002)：解讀行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)，揭示新聞背后的真相，總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)化的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。關(guān)注南冥一鯊，在這里讀懂互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)橹�大�?shì)，方能贏未來(lái)。