移動支付從概念到現(xiàn)在真正就在我們身邊，走過了十多年，以前總覺得遙遠，現(xiàn)在就發(fā)生在身邊了!

移動支付的發(fā)展今年尤為突出，隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+概念及應用不斷實施，各零售行業(yè)企業(yè)都紛紛被擁抱了，不管是主動還是被動，如今如果各零售商如果還不支持移動支付(支付寶、微信支付等)，將損失80、90、00后新一代的顧客群體，這些顧客可能更喜歡新的消費支付方式。年初各零售行業(yè)都同支付寶、微信支付、百度錢包等等都開展多方面的合作，“每月28日為支付寶日 超市便利店支付有優(yōu)惠”。

這么多的媒體都在宣傳、推進、移動支付，身邊的便利店，使用移動支付的比例有多少呢?主要消費商品是什么?消費的時間有什么規(guī)律嗎?哪些商圈的移動支付使用頻率會比較多?如何針對這些顧客進行營銷?都是很多企業(yè)想了解以及在研究的。以下一些數(shù)據(jù)圖表也許能帶來些思考。(主要以便利店為例)

便利店顧客還是以現(xiàn)金作為主要的支付方式，銀聯(lián)卡培育了多少年了，但在便利店門店平均下來使用品類還是比較低的。

銷售額(如圖0)

支付客流(如圖1)

支付客單價(如圖2)

主要消費的商品品類：飲料、煙、啤酒、熟食比例占到了快70%了。單品前10名低溫奶單品優(yōu)益C、飲用水、煙購買頻率多點。

該數(shù)據(jù)表明：

1、使用移動支付比現(xiàn)金支付的客單價高出20%;

2、顧客98%還是比較傾向于現(xiàn)金支付，現(xiàn)金目前還是屬于主力;

3、在便利店刷銀行卡消費顧客還是比較少，一旦有往往是平均客單價的3倍多。