《超市采購(gòu)談判技巧與定價(jià)策略》
時(shí)間:2015年9月10-11日 地點(diǎn):浙江 杭州
“談判”,或有些人稱之為“協(xié)商”或“交涉”,是擔(dān)任采購(gòu)工作最吸引人部分之一。由于超市物品流通量大,使其采購(gòu)金額較大,因此談判工作格外地重要。超市在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中,結(jié)合影響零售價(jià)格的因素,制定零售價(jià)格,通過(guò)低價(jià)口碑塑造、高低價(jià)交替等手段,打造超市在消費(fèi)者心中價(jià)廉物美的形象。
談判與球賽或戰(zhàn)爭(zhēng)不同之點(diǎn)在于:在球賽或戰(zhàn)爭(zhēng)中只有一個(gè)贏家,另一個(gè)是輸家;在成功的談判里,雙方都是贏家,只是一方可能比另一方多贏一些,這種情況是商業(yè)的常事,談判技巧較好的一方理應(yīng)獲得較多的收獲。本課程將詳細(xì)為您講解談判技巧與準(zhǔn)備,結(jié)合定價(jià)與價(jià)格策略等方面的內(nèi)容,為超市營(yíng)運(yùn)管理開(kāi)辟一條新的道路。
課程綱要
第一部分 談判技巧與談判準(zhǔn)備
一、談判的定義及目的
1.我們的談判類型及特點(diǎn)
2.每次談判可能會(huì)出現(xiàn)的4種結(jié)果
3.衡量談判的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
4.零售商談判定義
二、談判的主要內(nèi)容
1.合同談判
2.商品談判
3.促銷談判
4.零售商談判原則
三、談判的準(zhǔn)備
1.談判計(jì)劃
2.供應(yīng)商分析
3.銷售數(shù)據(jù)分析
4.商品結(jié)構(gòu)分析
5.找出可談判事項(xiàng)
6.確定目標(biāo)
7.管理要求
8.準(zhǔn)備工作的益處?
四、談判的方法與技巧
1.良好的心態(tài)
2.主動(dòng)掌握談判的全過(guò)程
3.強(qiáng)調(diào)合作與雙贏
4.控制主動(dòng)權(quán)
5.必要時(shí)要說(shuō)“不”
6.談判要點(diǎn)
7.談判注意事項(xiàng)
五、談判確認(rèn)與落實(shí)
1.談判筆記
2.談判內(nèi)容立即落實(shí),并歸檔在廠商資料中
3.通知相關(guān)人員執(zhí)行
4.合同(協(xié)議)的簽署
隨時(shí)檢核執(zhí)行情況
六、談判總結(jié)
1.談判對(duì)手檔案整理
2.市場(chǎng)信息整理
3.哪些方面做得好?
4.哪些方面需要改進(jìn)?
5.下次怎么談?
第二部分 定價(jià)與價(jià)
一、前言
1.零售市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四大要素:商品、價(jià)格、服務(wù)、促銷
2.零售價(jià)格=采購(gòu)進(jìn)價(jià)+流通費(fèi)用+稅金+利潤(rùn)
二、影響零售價(jià)格的因素
1.顧客與零售定價(jià)
2.競(jìng)爭(zhēng)與零售定價(jià)
3.毛利目標(biāo)與定價(jià)
4.成本與定價(jià)
三、價(jià)格策略
1.價(jià)格策略定義
2.建立價(jià)格策略的目的
3.超市訂價(jià)原則
4.超市價(jià)格特征
5.制定您的價(jià)格策略
6.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)流程
四、定價(jià)
1.定價(jià)原則
2.定價(jià)方法
3.定價(jià)公式
五、價(jià)格戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用
1.低價(jià)口碑的塑造
2.高低價(jià)交替
3.價(jià)格的統(tǒng)一性
4.低價(jià)形象與毛利的平衡
主 辦 方:知了殼咨詢
適合對(duì)象:超市采購(gòu)人員、超市管理
培訓(xùn)費(fèi)用:3680元/人;(同家企業(yè)三人同時(shí)報(bào)名享九折優(yōu)惠,三人以上報(bào)名選擇培訓(xùn)套餐更優(yōu)惠 http://m.fzhengdeli.com.cn.cn/2014/Train_plan/)
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