香港海港城由九龍倉(cāng)碼頭分階段重建而成，是集購(gòu)物、美食、娛樂、觀景于一身的大型建筑群，同時(shí)也是香港名勝之一。2014年在零售市況下行的情況下，其收入增加14%至89.96億港元，商場(chǎng)銷售額上升3.4%至350億港元，市場(chǎng)占有率進(jìn)一步擴(kuò)大至7.1%。作為香港商業(yè)“注意力經(jīng)濟(jì)”的主戰(zhàn)場(chǎng)，香港海港城是如何做到的呢?
區(qū)位分析
區(qū)位選擇
香港海港城是香港一個(gè)大型建筑群，位處尖沙咀最繁華地段，南至尖沙咀天星碼頭，北至中港城。尖沙咀是九龍油尖旺區(qū)的一部份，位于九龍半島的南端，北以柯士甸道柯士甸道至康莊道為界，與香港島的中環(huán)及灣仔隔著維多利亞港相望。從地理學(xué)的角度看，尖沙咀是九龍半島南端的一個(gè)海角，毗鄰紅磡灣。
交通分析
1、香港海港城周邊有4個(gè)地鐵站
2、兩個(gè)碼頭，方便游客乘小輪到達(dá)
3、4條機(jī)場(chǎng)快速
4、一個(gè)巴士總站，有25條巴士線經(jīng)過
商圈分析
海港城位于廣東道商圈，廣東道本身即是名牌店的集中地。 周圍的購(gòu)物商場(chǎng)還包括新港中心、太陽(yáng)廣場(chǎng)、美麗華商場(chǎng)、新世界中心等。
周末都會(huì)有逾15萬人次進(jìn)入商場(chǎng)， 當(dāng)中包括當(dāng)?shù)鼐用瘛⑼獾赜慰�，及中�?guó)大陸的自由行人士。 而平日亦有超過60000人于上蓋的辦公室大樓上班。
香港海港城商業(yè)組成、定位及業(yè)態(tài)
整體布局
海港城前身為香港開埠初期的貨倉(cāng)碼頭，由星光城、香港海港城海運(yùn)大廈、香港海港城馬哥孛羅香港酒店商場(chǎng)、香港海港城海洋中心及香港海港城港威商場(chǎng)組成，締造了香港最大的“一站式”高端購(gòu)物商場(chǎng)，也是全港最大型的購(gòu)物、飲食及娛樂中心的代表，高端商場(chǎng)連卡佛及荷里活廣場(chǎng)也位于其內(nèi)，匯集眾多全球一線品牌。
購(gòu)物區(qū)劃分
海港城購(gòu)物中心分五個(gè)部分：
購(gòu)物區(qū)HH--馬哥孛羅香港酒店商場(chǎng)
購(gòu)物區(qū)GW--港威商場(chǎng)
購(gòu)物區(qū)OC--海洋中心
購(gòu)物區(qū)OT--海運(yùn)大廈，分為地下的kid-x、二樓的sport-X和三樓的LCX，分別設(shè)有兒童用品、運(yùn)動(dòng)用品和年青人服裝
購(gòu)物區(qū)SH--星光城
項(xiàng)目定位
商業(yè)定位：香港最大的“一站式”高端購(gòu)物商場(chǎng)，集購(gòu)物、美食、娛樂、觀景于一身。
品牌定位：中高端定位，網(wǎng)羅國(guó)際知名一線品牌及本土一線品牌各種品牌商品，充分滿足顧客購(gòu)物需求。
業(yè)態(tài)分布及配比：購(gòu)物(國(guó)際一線二線品牌)+娛樂(影院及游樂中心)+餐飲(夜上海，八月居)+酒店(馬哥孛羅香港酒店)+兒童
業(yè)態(tài)分布
業(yè)態(tài)配比
注：因業(yè)態(tài)隨著眾多調(diào)整，存在不可控因素，以上業(yè)態(tài)信息僅供參考
部分業(yè)態(tài)品牌落位與樓層規(guī)劃
香港海港城包括700間商店、50間食肆、2所戲院、3間星級(jí)酒店、有500個(gè)房間的服務(wù)式住宅、一間私人會(huì)所，另有高級(jí)商業(yè)樓宇。
HH：馬哥孛羅香港酒店商場(chǎng)
HH區(qū)占地7222平方米，位于廣東道的最新連卡佛旗艦店( Lane Carford)已于2003年5月開業(yè)。店內(nèi)匯集了各地潮流男女裝品牉、家具時(shí)尚部。海運(yùn)戲院亦為城中少數(shù)具有百位作為的大型電影院。
GW：港威商場(chǎng)
港威商場(chǎng)包括甲級(jí)商業(yè)大廈、服務(wù)式住宅及商場(chǎng)的建筑群，位于九龍半島尖沙咀西部臨海，為香港海港城的組成部份，鄰近九龍?zhí)窖髸?huì)及香港中國(guó)客運(yùn)碼頭等。該處是欣賞維多利亞港煙花海景的理想位置。
OC：海洋中心
海洋中心1F自2006年翻新后，商場(chǎng)中央位置更興建了新中庭及多部扶手電梯。
OT：海運(yùn)大廈
此區(qū)共分三層：第一層是兒童娛樂中心KidX、第二層是運(yùn)動(dòng)品牌(SportX, Faces)及第三層LCX百貨。
SH：星光城
由香港海港城管理(部分)的2樓及3樓商場(chǎng)于2008年8月更名為星光城(Star City)，并與香港海港城海運(yùn)大廈連通。主要為家居建材業(yè)態(tài)
特色兒童業(yè)態(tài)分析
KidX是充滿歡樂的兒童天地，位于海運(yùn)大廈1層，有全亞洲最大的玩具“反”斗城(Toys“R”Us)、兒童最愛的美國(guó)冒險(xiǎn)樂園(Jumpin Gym U.S.A.)、亞洲首間專門店Armani Junior、歐洲風(fēng)格的英國(guó)照相館Venture及多間國(guó)際童裝玩具店，如Barbie Kids & Jill Stuart New York Kids、 BurberryKids、 DKNY Kids及 Chickeeduck等。
大型游藝廳
經(jīng)營(yíng)品牌：美國(guó)冒險(xiǎn)樂園
實(shí)用面積：500平方米
區(qū)域規(guī)劃：小型游藝機(jī)、兒童娛樂區(qū)、商品兌換區(qū)
工程要求：層高5.5米以上
大型兒童用品超市
經(jīng)營(yíng)品牌：玩具反斗城
經(jīng)營(yíng)面積：1500平方米
建筑要求：層高4米左右
分為7個(gè)區(qū)：反斗一族區(qū)、車天車地區(qū)、益智玩具區(qū)、男孩至愛區(qū)、女孩至愛區(qū)、戶外活動(dòng)區(qū)、合家歡游戲區(qū)
婦幼用品街
經(jīng)營(yíng)定位：中高檔、引進(jìn)國(guó)外品牌或國(guó)內(nèi)一線品牌
業(yè)態(tài)功能：作為兒童娛樂中心里主力店的一個(gè)業(yè)態(tài)補(bǔ)充，主要是為了提升其業(yè)態(tài)疊加性、豐富業(yè)態(tài)種類
香港海港城平面圖
香港海港城租金分析
據(jù)分析，服裝、皮具用品、珠寶飾品及美容配飾等零售方面對(duì)租金的貢獻(xiàn)率最大，兒童服裝及運(yùn)動(dòng)服飾等對(duì)租金貢獻(xiàn)率相對(duì)較小。
規(guī)劃設(shè)計(jì)亮點(diǎn)
項(xiàng)目動(dòng)線
外部動(dòng)線交通：
廣東道大多為國(guó)際一線品牌旗艦店，基本可以步行直入店鋪;沿路四個(gè)地下停車場(chǎng)入口，分散車流。
內(nèi)部動(dòng)線：
平行動(dòng)線——五大購(gòu)物區(qū)：海運(yùn)大廈、馬可孛羅香港酒店商場(chǎng)、海洋中心、港威商場(chǎng)、星光行，呈T字型組合，購(gòu)物區(qū)之間相互連通。
垂直動(dòng)線——五大購(gòu)物區(qū)各自有獨(dú)立扶梯及垂直交通便利，形成區(qū)域閉合動(dòng)線。
特色布局設(shè)計(jì)-美術(shù)館
海洋中心二階，開設(shè)了全港商場(chǎng)首個(gè)海景美術(shù)館香港海港城美術(shù)館，展出世界各地有實(shí)力的藝術(shù)家的作品。開幕作品為美國(guó)雕塑家WillClift的木枝雕塑和上海徐茂平的油畫。
美術(shù)館周邊的海景露臺(tái)還有雅座，可以在這里歇歇腳并欣賞維多利亞港灣景色。這種引入美術(shù)館的做法也為購(gòu)物中心帶來大量的人流，取得良好的效果。
美陳設(shè)計(jì)
逢圣誕春節(jié)等盛大節(jié)日，香港海港城都進(jìn)行節(jié)日主題裝飾美陳設(shè)計(jì)，使項(xiàng)目變成嘉年華，給商場(chǎng)帶來大量的人流。
經(jīng)營(yíng)管理
特色巡演及活動(dòng)，增強(qiáng)體驗(yàn)性
商場(chǎng)擁有表演及展覽小場(chǎng)地，商場(chǎng)亦舉辦"Music in the City"，這是一個(gè)逢星期六、日邀請(qǐng)樂隊(duì)或在商場(chǎng)內(nèi)演奏樂曲。
香港海港城在圣誕節(jié)和農(nóng)歷新年等節(jié)日，都會(huì)把廣場(chǎng)布置具有濃厚的節(jié)日氣氛，而布置重點(diǎn)都放在近尖沙咀天星碼頭的入口。
經(jīng)常舉辦主題文化活動(dòng)，將一次促銷展示作為一次作品展示，將藝術(shù)與商業(yè)在購(gòu)物中心奇妙融合。
注意力營(yíng)銷與體驗(yàn)服務(wù)的趨勢(shì)融合
作為香港最大的購(gòu)物中心，香港海港城無疑擔(dān)負(fù)著引領(lǐng)香港商業(yè)潮流趨勢(shì)的重任，而這里，也自然成為了香港商業(yè)“注意力經(jīng)濟(jì)”的主戰(zhàn)場(chǎng)。在積極引入極具時(shí)尚調(diào)性的商業(yè)展覽的同時(shí)，也勢(shì)必要考慮更加國(guó)際性和多樣化的展覽主題。選擇在世界范圍擁有眾多粉絲，在多年齡層中保持極高人氣的“蘑菇方吉”做為展覽主題，是香港海港城奪取夏日注意力之戰(zhàn)的核心策略。香港海港城所擁有的鎖定潮流熱點(diǎn)和輿論關(guān)鍵詞的洞察力和執(zhí)行力，也為商展成功奠定了優(yōu)質(zhì)的傳播基礎(chǔ)。
