前段時(shí)間瑣事很多,很少發(fā)帖。最近,走訪一些門店,發(fā)現(xiàn)很多背離本質(zhì),有感而發(fā)。今天不說,流程,不說理論。
零售業(yè)超市門店,本質(zhì)是什么,是銷售和輸出商品,這個(gè)才是根本。什么O2O,體驗(yàn)式,賣場(chǎng)裝修,購物氛圍,服務(wù)增值都不是核心,沒做好商品管理,舍本逐末,變成無源之水。
1 陳列
看門店陳列,先看貨架的排面陳列,做到,前進(jìn)陳列,二指原則,基本陳列標(biāo)準(zhǔn),排卡準(zhǔn)確。前不露層板,后不露背板。單品,不夸架陳列。黃金陳列曲線,這些是反映門店,真實(shí)營(yíng)運(yùn)狀況的真實(shí)體現(xiàn)。認(rèn)真做好貨架陳列,堅(jiān)持下去,就會(huì)取得效果。超市陳列是影響銷售最為主觀的原因之一,無聲陳列強(qiáng)于有聲促銷。
2 數(shù)據(jù)
有些門店,還是經(jīng)驗(yàn)論,不看數(shù)據(jù),或者不想看數(shù)據(jù)。目前很多系統(tǒng),都有些數(shù)據(jù)分析功能,暢銷,滯銷,客單價(jià),歷史同比,環(huán)比,ABC,類別銷售占比。系統(tǒng)一半功能,放著不用,數(shù)據(jù)是銷售情況最為直觀的表現(xiàn),可以,分析出,很多原因,消費(fèi)特點(diǎn),習(xí)慣,等等。比如一門店,蔬菜和調(diào)味品,糧油制品,銷量很高,分析出,生活必須品的需求大基本都是上班族或者中老年消費(fèi)群體,還有是基本消費(fèi)需求。憑經(jīng)驗(yàn),早晚是要被淘汰的,市場(chǎng)變化,消費(fèi)變化,銷售也在變化。
3 庫存
庫存管理,分為,前臺(tái)庫存和后倉庫存,前臺(tái)是賣場(chǎng)庫存,后倉就是非賣場(chǎng)庫存。很多門店,以為,倉庫沒多少庫存,對(duì)于庫存管理,可有可無,基本無管理。如果,一家門店,庫存管理做好,其他方面商品管理,也不會(huì)差到哪里。暢銷占比多少,滯銷多少,不動(dòng)銷多,A類多少,季節(jié)性商品多少,自采多少,庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)和周轉(zhuǎn)率。然后可以根據(jù),這些做出相應(yīng)的調(diào)整。
插播一條答復(fù),新鮮,便宜,舒適,便利。
新鮮,是指商品的品質(zhì),鮮度包括生產(chǎn)日期比較好。
便宜,是指相對(duì),主力單品和敏感競(jìng)爭(zhēng)品,比較平價(jià),略低于市場(chǎng)價(jià)格。
舒適, 是指購物環(huán)境和服務(wù)給人帶來量好的感覺,印象。
便利,是指兩方面,一是,交通便利,二是,賣場(chǎng)的布局,類別管理,有規(guī)律的合理性,方便購物。
這是,我對(duì)8字的理解。
先寫一半,還有后續(xù)。
2015-04-21 08:49被設(shè)為精華,積分加20,金幣加4