從2月12日晚一直到18日春晚當(dāng)天,各大廠商“紅包大戰(zhàn)”打的不可開交。一鯊也加入到微信搶紅包中,使用搖一搖功能,我也搶到了十幾塊錢的紅包。與支付寶企業(yè)紅包主要發(fā)放代金券不同,微信企業(yè)紅包則多以現(xiàn)金方式發(fā)放,我搶到了京東和泰康人壽的紅包。
京東加入到微信的紅包發(fā)放中,并不令人稀奇。去年3月,京東和騰訊宣布進(jìn)行戰(zhàn)略合作,騰訊成為京東的股東,京東也收購了騰訊電商,整合到自己的業(yè)務(wù)體系中。后來,京東在微信和手機(jī)QQ上分別開通了一級(jí)購物入口。去年12月,京東的文件披露,騰訊有意以1.5億美元增持京東。這一切都說明京東和騰訊的關(guān)系不斷走向深入。
這次京東加入到微信的春節(jié)紅包發(fā)放中,再次證明京東和騰訊關(guān)系的“如膠似漆”。根據(jù)媒體報(bào)道,整個(gè)春節(jié)期間,京東貢獻(xiàn)了1億現(xiàn)金和6億京東東券。春晚當(dāng)天,從10點(diǎn)到10點(diǎn)半,微信搖一搖已然變成京東紅包專場。按照之前微信公布的信息,將在今年春節(jié)發(fā)放5億現(xiàn)金紅包。這么看,京東一家貢獻(xiàn)的現(xiàn)金紅包就占到微信總數(shù)的20%,對騰訊的支持力度是非常大的。
京東和騰訊在春節(jié)紅包上的聯(lián)手,有著深刻的原因。首先,兩者有著共同的競爭對手——阿里巴巴。大家已經(jīng)看到了,今年的春節(jié)紅包大戰(zhàn)進(jìn)入白熱化。阿里巴巴的支付寶與騰訊的微信和手機(jī)QQ展開了一場總耗資幾十億的紅包大戰(zhàn),簡直稱得上是火星撞地球。紅包大戰(zhàn)不是阿里巴巴和騰訊兩家企業(yè)的爭戰(zhàn),而是兩家企業(yè)背后的生態(tài)體系的PK。京東作為騰訊的重要戰(zhàn)略盟友,在紅包大戰(zhàn)中拿出最大力度支持騰訊與阿里巴巴PK比較容易理解。因?yàn)樽鳛轵v訊入股的企業(yè),支持騰訊理所應(yīng)當(dāng),而且,阿里巴巴也是京東的對手,聯(lián)手騰訊對抗阿里巴巴順理成章。
支付寶紅包雖然搶在微信之前的2月11日發(fā)放,但是卻出師不利。根據(jù)反映,很多定好鬧鐘按照支付寶規(guī)則去玩打地鼠游戲的用戶,有了被坑的感覺。說好的現(xiàn)金紅包沒見著,手機(jī)屏幕戳碎了,也只換來幾塊錢的購物券,很多網(wǎng)友都說支付寶沒誠意。究其原因,還是支付寶的宣傳力度太猛烈,讓用戶預(yù)期太高,實(shí)際和預(yù)期形成了強(qiáng)烈的心理落差。這讓早起的支付寶紅包反而沒有取得好的結(jié)果。從支付寶后來的舉動(dòng)看,也在慢慢調(diào)整,逐步增加了現(xiàn)金紅包數(shù)量。其次,京東和騰訊在春節(jié)紅包上的聯(lián)手,對于雙方來說是雙贏。春節(jié)是萬家團(tuán)圓、喜慶過節(jié)的日子,搶紅包已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的最熱門動(dòng)作。對于京東來說,現(xiàn)金紅包能夠提升京東的認(rèn)知,因?yàn)榇蠹覔尩郊t包的時(shí)候,一定會(huì)說“我搶到了XX企業(yè)的XX元紅包”,這樣無形中傳播了京東的品牌;同時(shí),紅包內(nèi)的現(xiàn)金和禮券則能直接刺激網(wǎng)友的購物,因?yàn)榇汗?jié)也是傳統(tǒng)意義上的購物高峰季,用戶搶到免費(fèi)的紅包時(shí),很有可能萌發(fā)購物的沖動(dòng)。對于騰訊來說,通過春節(jié)紅包來帶動(dòng)微信支付和QQ支付的使用習(xí)慣,提升微信和手Q的裝機(jī)量/活躍度,對于在互聯(lián)網(wǎng)金融上和阿里巴巴PK也意義重大。
毋庸置疑,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,相比PC,手機(jī)對于京東這樣的電商價(jià)值越來越高。尤其在京東開通微信購物入口、手機(jī)QQ購物入口、手機(jī)客戶端這樣的全線布局之后,一旦獲得了移動(dòng)用戶將能夠通過這樣互補(bǔ)的渠道來持續(xù)從用戶身上獲得收益。春節(jié)紅包活動(dòng)對于京東來說,是一次非常好的移動(dòng)端營銷活動(dòng),不僅是品牌的宣傳,更能因此帶動(dòng)用戶的使用習(xí)慣,這對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電商企業(yè)來說無疑是非常重要的。
值得注意的是,春節(jié)紅包大戰(zhàn)也是一次難得的渠道下沉戰(zhàn)役。這聽起來有些匪夷所思,但確實(shí)是事實(shí)。一鯊發(fā)現(xiàn),并不是北京、上海這樣的一線地區(qū)在搶紅包,在三四線地區(qū)也流行搶紅包。通過現(xiàn)金和購物券紅包,京東能夠巧妙的將自己的品牌形象和購物優(yōu)惠券送到三四線地區(qū),甚至農(nóng)村地區(qū)。所以,京東的春節(jié)紅包也是一次針對三四線乃至農(nóng)村地區(qū)市場開拓的營銷活動(dòng)。
從去年開始,京東就開始大力發(fā)展“渠道下沉”戰(zhàn)略。今年,京東更是通過縣級(jí)服務(wù)中心和京東幫加大了進(jìn)軍農(nóng)村的步伐。在渠道下沉方面,京東一方面加強(qiáng)物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋,一方面就是通過營銷推廣增加用戶認(rèn)知度。在春節(jié)這樣一個(gè)日子發(fā)紅包,比較能引發(fā)注意。而且,春節(jié)也是農(nóng)村籍大學(xué)生返鄉(xiāng)或者農(nóng)民工、漂泊在外打工的人們回家的時(shí)候,這時(shí)候大家聚在一起,一定是一個(gè)城里人教育農(nóng)村人互聯(lián)網(wǎng)的好時(shí)候,選擇這個(gè)時(shí)候發(fā)紅包進(jìn)行營銷時(shí)機(jī)正好。
一鯊還注意到一個(gè)細(xì)節(jié),在用戶搶到紅包之后,還可以向好友發(fā)送5個(gè)分享紅包,在領(lǐng)取分享紅包的頁面下方有一行“關(guān)注微信公眾號(hào)”內(nèi)容的小字,小框內(nèi)則是默認(rèn)打鉤,這也意味著用戶每領(lǐng)取一個(gè)分享紅包,發(fā)紅包的企業(yè)就能收獲一名粉絲。看來,京東發(fā)出的現(xiàn)金紅包除了能夠收獲用戶的關(guān)注度之外,還能借此吸納微信公眾號(hào)的粉絲。粗略估計(jì),1億現(xiàn)金紅包應(yīng)該能收獲上千萬的粉絲,這么算來,還是蠻值得。
在無數(shù)人在手機(jī)上搶紅包的時(shí)候,圍繞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的跑馬圈地才剛剛開始。
南冥一鯊(微信公眾號(hào):southsharker):解讀行業(yè)發(fā)展的大勢,揭示新聞背后的真相,總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)化的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。關(guān)注南冥一鯊,在這里讀懂互聯(lián)網(wǎng),因?yàn)橹髣,方能贏未來。
- 該帖于 2015-2-20 10:27:00 被修改過