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主題:銀泰員工:陪了五年顧客,今年就想好好陪家人

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銀泰員工:陪了五年顧客,今年就想好好陪家人

除夕一大早,張淑華就醒了,早早地坐上了從紹興回老家淳安的車。

這是他調(diào)任紹興銀泰城任保安主管后的第一個(gè)春節(jié),也是他入職銀泰以來可以享受的最長(zhǎng)的一個(gè)春節(jié)假期。因?yàn),銀泰商業(yè)集團(tuán)下通知了,今年除夕、大年初一可以放假兩天。

他曾在商場(chǎng)連續(xù)

過了五個(gè)除夕夜

昨天,張淑華像大多數(shù)回家過年的人一樣,過了一個(gè)愉快、充實(shí)的年三十:

到家吃中飯;

貼對(duì)聯(lián),跟朋友聊聊天;

下午3點(diǎn)半到4點(diǎn),給祖先上墳;

4點(diǎn),放鞭炮,準(zhǔn)備吃團(tuán)圓飯;

5點(diǎn)到6點(diǎn),挨家挨戶給族里的長(zhǎng)輩拜年;

晚上9點(diǎn)到10點(diǎn),打牌、喝酒;

半夜12點(diǎn)之后睡覺。

這種普通人的過年方式,對(duì)張淑華來說顯得彌足珍貴。之前五年,他的年三十都是在商場(chǎng)度過的。那一天,一般都是這樣的節(jié)奏:

上午8點(diǎn)上班,準(zhǔn)備商場(chǎng)開門前的各項(xiàng)檢查工作;

商場(chǎng)開門之后,檢查以安全為主的各注意事項(xiàng),尤其要檢查防火通道,提醒放煙花爆竹的顧客注意安全。

前些年,每到年三十這天,商場(chǎng)會(huì)在傍晚6點(diǎn)打烊。因此,從下午5點(diǎn)開始,張淑華就要和同伴們開始清場(chǎng)工作。大過年的,求個(gè)和氣,遇到意猶未盡的顧客,還要好言勸說。

那年夜飯?jiān)趺闯阅兀?

張淑華說,以前在杭州武林銀泰商場(chǎng)工作的時(shí)候,但凡回不了家的員工,可以到公司9樓餐廳一起吃年夜飯。和同事吃飯,很熱鬧。但熱鬧過后,格外想家,想老婆,想兒子。

今年本已準(zhǔn)備

堅(jiān)守又一個(gè)除夕

說起老婆兒子,張淑華流露出一絲歉意。2013年除夕,由于當(dāng)班,張淑華沒能跟家人團(tuán)聚。自從2008年9月入職銀泰百貨武林店后,他連續(xù)五年沒能在除夕跟家人吃上年夜飯了。

“唉,商場(chǎng)就是越到年底越忙嘛!彼麌@了一口氣,對(duì)于常年在外打工的他來說,除夕不能回家似乎已習(xí)以為常。

可那一年的情形不太一樣。就在春節(jié)前一個(gè)月,老婆剛剛在老家麗水生下了兒子。由于路途遙遠(yuǎn),張淑華直到過完年之后,才請(qǐng)了假趕回去見兒子一面。

“來回太折騰了,而且那個(gè)時(shí)候正趕上公司年會(huì),我們得在現(xiàn)場(chǎng)維持秩序!睂(duì)于自己的工作,張淑華形容,“我們不像其他崗位,說放假就能放假。別人放假的時(shí)候,我們也不能離崗!

天道酬勤。這一年,因?yàn)閮?yōu)異的表現(xiàn),張淑華獲得了優(yōu)秀員工的榮譽(yù)。

2014年6月,張淑華升職了,從杭州武林銀泰百貨調(diào)任紹興銀泰城保安主管。

離開工作了6年之久的杭州,在紹興人生地不熟的他,心里格外想回家過年。但身上擔(dān)著主管的責(zé)任,他早就做好了留守紹興看商場(chǎng)的打算:等年后再請(qǐng)假回去看看吧。

上個(gè)月,同事們奔走相告一個(gè)喜訊:原來,集團(tuán)下通知了,在去年放假一天半的基礎(chǔ)上,今年除夕、大年初一可以放假兩天。

于是,張淑華早早地買好了回家的車票,歸心似箭。

好不容易可以回家過年,會(huì)不會(huì)熬夜?張淑華靦腆地?cái)[擺手!按竽瓿跻唬勒瘴覀兗亦l(xiāng)的習(xí)俗,要解放女人,男人要給丈母娘、老婆燒面吃。我平時(shí)不怎么會(huì)做飯,這一天會(huì)早點(diǎn)起來!

(來源:今日早報(bào) 記者:章卉)


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干商業(yè)這行確實(shí)太辛苦了,一年到頭都在忙碌!
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