從5月18日至今，順豐嘿客經(jīng)營模式未明，卻“攻城略地”、廣開門店，引來無數(shù)關(guān)注與爭議。隨著嘿客電商平臺的上線，我們終于可以一窺嘿客這張大網(wǎng)的具體情況。
以下數(shù)據(jù)是本人根據(jù)嘿客網(wǎng)站全國門店目前分布情況統(tǒng)計(jì)而成，排行按省份、省會城市、全國城市門店數(shù)多少而定，按照嘿客一年內(nèi)4000家、未來3萬家的門店的計(jì)劃，排名仍會有變化。（注釋：1、北京門店統(tǒng)計(jì)數(shù)量為242家，但發(fā)現(xiàn)有15家名稱重復(fù)，暫未求證原因，表格數(shù)據(jù)采用227家；2、全國城市排名只列出前28位城市。）
根據(jù)以上表格，發(fā)現(xiàn)：
1、順豐嘿客目前全國門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2975家，將近3000家，4000家門店的年計(jì)劃已經(jīng)完成近3/4。且不論經(jīng)營內(nèi)容，連鎖經(jīng)營模式已相對成熟和穩(wěn)定，而且已發(fā)展多年，門店數(shù)量達(dá)到5000家也不奇怪。是選擇待商業(yè)模式成熟后再建店，還是先建店再探索商業(yè)模式，順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)選擇了后者。還在探索當(dāng)中的嘿客，半年多內(nèi)一口氣開了將近3000家門店，要知道實(shí)體店成本高，這樣的開店速度和膽識，不得不讓人驚訝，難怪業(yè)內(nèi)直呼“看不懂”和“冒險(xiǎn)”。
2、從省份、直轄市的分布情況來看，目前除青海、寧夏和西藏三省區(qū)外，嘿客門店網(wǎng)絡(luò)已觸及全國，基本與順豐速運(yùn)的配送范圍一致。其中，廣東以921家門店的絕對優(yōu)勢領(lǐng)先，僅廣東一省占據(jù)目前全國總數(shù)的近1/3，成為嘿客的根據(jù)地和大本營；同時(shí)，門店數(shù)超100的省份、直轄市都基本分布在東部沿海地區(qū)，西南、西北和東北地區(qū)目前分布相對較少。
3、從省會和直轄城市分布來看，目前門店總數(shù)達(dá)到1338個(gè)，將近占全國總數(shù)的1/2，說明嘿客的布局以省會、直轄市等大城市為主，而省會城市排名基本與省份總數(shù)排名相一致。
4、從全國城市分布來看，數(shù)據(jù)未全部列出，但統(tǒng)計(jì)得出，嘿客門店目前已在全國154個(gè)城市落地，門店數(shù)超30個(gè)的城市僅為28個(gè)，但這28個(gè)城市卻聚集著2220家門店。門店數(shù)在10個(gè)及其以下的城市則多大100個(gè)，門店數(shù)僅1個(gè)的城市占36個(gè)。其中，主要分布“北上廣深”四個(gè)特大一線城市，如果按門店數(shù)超100的城市看，就是北上廣深+東莞，五大城市總數(shù)為982，占全國門店總數(shù)的近1/3.這五大城市中有三個(gè)分布在廣東，其中深圳以286家門店數(shù)位居全國第一，這再次反映出嘿客，以順豐總部深圳為中心，以廣東為根據(jù)地，向全國輻射分布的特點(diǎn)。
換句話講，順豐本身20年的發(fā)展歷程是“以點(diǎn)劃線帶面”，但嘿客依托順豐集團(tuán)的“以面劃線帶點(diǎn)”，只是這個(gè)點(diǎn)是有重有輕、有詳有略的點(diǎn)（首批就開業(yè)518家門店，先把面鋪開，觸角涉及各省，又以省會為主，各省的地級市以1個(gè)或多個(gè)的形式零星分布，以“有門店”打破“無門店”的狀態(tài)，體現(xiàn)嘿客在該城市的存在感，或進(jìn)軍該城市的姿態(tài)，再進(jìn)一步完善“毛細(xì)血管”，以期在全國產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)）。
由于順豐集團(tuán)包括：速運(yùn)、冷運(yùn)、優(yōu)選、嘿客四大子品牌，嘿客的發(fā)展又將與其他品牌進(jìn)行資源整合和優(yōu)化配置。其中，嘿客商品就有部分來自優(yōu)選，商品配送則由速運(yùn)和冷運(yùn)負(fù)責(zé)，所以嘿客的布局與順豐冷庫所在城市、冷鏈配送分布城市息息相關(guān)。
以上為順豐冷庫所在城市及其嘿客門店分布數(shù)。據(jù)了解，順豐預(yù)計(jì)今年將建成啟用10座B2C冷庫，成為我國最多B2C冷庫的企業(yè)，冷庫將選擇在人口500萬以上的城市落地，以上為已知的7座冷庫，嘿客在這些冷庫分布城市布局的門店已達(dá)1044個(gè)，待10座冷庫全部建成啟用時(shí)，預(yù)計(jì)嘿客門店在這10個(gè)城市占比將更大，這說明嘿客布局與順豐冷庫布局相一致。
同時(shí)，由于冷鏈的配送范圍，也就是冷庫的輻射范圍，順豐優(yōu)選冷鏈配送城市涉及北京、上海、天津3個(gè)直轄市，以及福建（6市）、河北（9市）、江蘇（8市）、浙江（11市）和廣東（16市）共53個(gè)城市（數(shù)據(jù)來源順豐優(yōu)選網(wǎng)站，網(wǎng)站顯示共54個(gè)城市，但列出的城市僅為53個(gè)）。
這53個(gè)城市只有河北張家口和衡水2個(gè)城市沒有嘿客門店布局，53個(gè)城市的嘿客門店數(shù)量達(dá)到2193，占據(jù)嘿客全國門店總數(shù)的2/3以上，這說明嘿客的布局與順豐冷鏈配送范圍相一致。
以上是個(gè)人總結(jié)的嘿客布局的目前進(jìn)展和特點(diǎn)，現(xiàn)在嘿客已經(jīng)上線電商平臺，與嘿客線下門店打通，模式逐漸清晰，但仍舊還處于探索階段，先建門店后探索商業(yè)模式的做法，效果如何仍待檢驗(yàn)，高昂的探索成本下，嘿客的未來將取決于順豐的資金實(shí)力和探索進(jìn)度。
�。―oNews 文/志亮）
