《2014CBME中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告》
本篇"報告"提供了品牌、代理、零售較為詳細(xì)的調(diào)查數(shù)據(jù),具有很強的參考價值,調(diào)查結(jié)果顯示：
產(chǎn)業(yè)整體:發(fā)展勢頭喜人，67%的企業(yè)預(yù)測銷售額增長20%以上
受訪企業(yè)中，86%的企業(yè)預(yù)計2014年將有不同程度增長，67%的企業(yè)預(yù)測銷售額將增長20%以上；與此同時，從業(yè)者繼續(xù)看好未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展，64%的企業(yè)對未來有8分以上的信心，與2013年調(diào)查結(jié)果接近。
品牌商:華東和華南仍是重點區(qū)域，母嬰店是經(jīng)營及銷售主力渠道
品牌商正在經(jīng)營和未來開拓的重點區(qū)域中，與2013年相同，華東和華南仍列第一、第二位。 但由于一二線城市的競爭加劇和三至五線城市的發(fā)展?jié)摿�，品牌商發(fā)展渠道下沉的需求顯著上升，同時由于中國孕嬰童市場的容量和潛力巨大，未來更多國際品牌將會進(jìn)入中國市場。
從經(jīng)營及銷售渠道看，母嬰店目前和未來仍然是品牌商經(jīng)營與銷售的重點渠道，調(diào)查顯示2014年母嬰店渠道銷售占總銷售額60%以上的品牌商達(dá)到37%；同時，43%的品牌商仍將母嬰店列為未來渠道拓展的重點
產(chǎn)業(yè)鏈中，品牌商最希望從代理商和零售商獲得與品牌商銷售團隊合作情況的反饋，其次是促銷活動的配合。同時也希望代理商能共同維護品牌陳列形象，零售商能提供顧客使用反饋。
代理商:未來將增加代理品類，涉足零售、發(fā)展下線城市
46%的代理商希望未來通過增加代理品類來維持發(fā)展，27%的代理商則準(zhǔn)備未來擴大渠道代理權(quán)限。更多代理商將會涉足零售，同時49%的代理商將發(fā)展下線城市，體現(xiàn)渠道下沉需求。
代理商在產(chǎn)業(yè)鏈中最希望從品牌商獲得的支持是產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn)，其次是產(chǎn)品售后服務(wù)；最希望從零售商獲得的支持是促銷活動配合，其次是顧客使用反饋
零售商:跨市擴張，童裝取代快消品躍居銷售額最大品類
未來一年,35%的零售商將向外擴張到更多城市或省份，體現(xiàn)較強勁的增長和擴張需求。大型零售連鎖化有所減緩，但會進(jìn)一步加強自有品牌，更多其他零售渠道的加入將加劇零售業(yè)的競爭。
值得注意的是，2014年童裝品類取代2013年的快消品，躍居零售商目前銷售額最大品類。童裝和母嬰用品也是2014年大部分零售商毛利最高的兩個品類，零售商已將這兩個品類列為未來最希望擴大銷售的和最希望擴大陳列面積的品類。
此外，產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn)、促銷支持和產(chǎn)品宣傳單頁均列零售商最希望從品牌商和代理商獲得支持的前三位。
二、《2014CBME中國孕嬰童消費市場調(diào)查報告》
“報告”調(diào)查了北京、上海、廣州、成都、長春、南京、昆明、烏魯木齊等城市的3,360位準(zhǔn)媽媽及0-3歲寶寶的媽媽。調(diào)查結(jié)果整體顯示，2014年中國
育兒支出占家庭總體收入的11-13%，消費市場潛力巨大；母嬰店仍是消費者最常購買孕嬰童產(chǎn)品的渠道；價格、服務(wù)、口碑成購物關(guān)注焦點；品質(zhì)安全和舒適
仍為核心因素。以下是“報告”詳細(xì)內(nèi)容：
1.整體消費狀況：育兒支出占家庭總體收入的11-13%，市場潛力巨大
“報告”顯示，2014年0-3歲寶寶家庭月均育兒支出達(dá)1,000元以上，各年齡段育兒支出差距不大，育兒支出占家庭總體收入11-13%。與此同時，不同城市和不同年齡段媽媽的家庭月均育兒支出差異不大，說明育兒消費是每個家庭的剛性需求。
國家二胎政策的實行，對未來母嬰市場發(fā)展利好。在未來1-2年里，有17%的媽媽表示有生二胎的計劃，顯示未來母嬰市場前景樂觀，仍有巨大的潛在發(fā)展空間。
2.消費渠道選擇：母嬰店仍是消費者最常購買孕嬰童產(chǎn)品的渠道
2014年母嬰店仍是消費者最常購買嬰童產(chǎn)品的渠道，相較去年母嬰店的比例有進(jìn)一步提升,各城市在各渠道比重上略有差異。
從母嬰店與網(wǎng)絡(luò)購物渠道的優(yōu)劣勢進(jìn)行比較，“產(chǎn)品質(zhì)量有保障”、“產(chǎn)品齊全”、“產(chǎn)品分類清晰容易找到”、“購物環(huán)境好”成為母嬰店的主要優(yōu)勢，“購物便
利”、“送貨上門”、“節(jié)約時間”、“價格便宜”成為網(wǎng)絡(luò)購物的主要優(yōu)勢，其中“價格便宜”是消費者支持網(wǎng)絡(luò)購物渠道的核心因素。
3.消費發(fā)展趨勢：價格、服務(wù)、口碑成購物關(guān)注焦點
價格成為影響消費者購物決定的最首要因素之一，2013年“價格便宜”在消費者選擇網(wǎng)絡(luò)購物的因素中排第4位，而2014年已躍居第1位。而從母嬰店來
看，2013年“價格比較貴”在消費者不選擇母嬰店購物的因素中只排第4位，今年同時躍居第1，顯示消費者對價格的敏感度在快速提升。
從服務(wù)而言，母嬰店最吸引消費者的“寶寶游戲”、“兒童玩耍區(qū)”、“產(chǎn)品試用體驗”及“育兒講座”服務(wù)項目位置與2013年基本一致，但消費者更希望得到
多元化的服務(wù)項目。而從信息獲取方式來看，朋友推薦取代網(wǎng)絡(luò)成為消費者獲取孕嬰童產(chǎn)品信息的最首要渠道，這提示我們需要更加注重口碑營銷
4.消費選購因素：品質(zhì)安全和舒適仍為核心因素
總體而言，“品質(zhì)安全”是消費者在選購各因母嬰產(chǎn)品是最看重因素。在選購奶粉、輔食時，消費者同時看重產(chǎn)品的“營養(yǎng)成分”；在選購孕婦裝、童裝時，同時看重產(chǎn)品的“舒適性”。除此之外，“環(huán)�！币蛩卦谙M者選購各品類產(chǎn)品時的排名有顯著提升。
注:該報告采編自《CBME孕嬰童展》。
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