隨著電商的快速發(fā)展,顯得處在實(shí)體店風(fēng)口浪尖上的大賣場岌岌可危,有人士把大賣場的擴(kuò)大社區(qū)超市建設(shè),看作是大賣場的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,甚至是大賣場的人氣已過,步入了衰敗期。
在我看來,大賣場逐步發(fā)展的社區(qū)超市,是對其經(jīng)營盲點(diǎn)的一個(gè)補(bǔ)充。作為知名的大賣場有著廣泛的消費(fèi)群體,它們經(jīng)過多少年的市場運(yùn)作,得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,有著很高的知名度,受到消費(fèi)者的信賴。消費(fèi)者最為樸素的心理,知名的大賣場所買到的商品有保障,是信得過的產(chǎn)品,它們有著健全的檢驗(yàn)手段,魚目混珠的商品難有生存的空間。另外,發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以通過大賣場給予滿意的解決,少些挫折,少走冤枉路。同樣,在大賣場開辟的社區(qū)超市里,消費(fèi)者的權(quán)益同樣得到保障,消費(fèi)者對這些知名的大賣場的社區(qū)超市,跟大賣場一樣的信任。
對于大賣場,它的受眾群體是相當(dāng)?shù)膹V泛,電商有著明顯的年齡群體,不是所有人都能在電商那里購買所需商品,消費(fèi)者中有相當(dāng)一個(gè)群體不會熟練地操作電腦和手機(jī),還有太多的人沒有掌握電腦的使用,更何況網(wǎng)上購物了。因網(wǎng)上引起的消費(fèi)糾紛無法很快解決,人們對一些網(wǎng)上購物還是心有余悸,加之網(wǎng)店的開設(shè)門檻底,使一些假冒偽劣產(chǎn)品可借此地進(jìn)行銷售,造成很多的人通過顯示器看到的商品與實(shí)際收到的產(chǎn)品相差甚遠(yuǎn)。在很多人心目中,不是所有商品都能放心地通過網(wǎng)絡(luò)來購買。諸如食品、服裝等等,事實(shí)上,很多人通過網(wǎng)絡(luò)購買的商品與其網(wǎng)頁上所展示的差異很大,服裝的色擇不是屏幕上所看到的,結(jié)果退貨周期長,而且還不一定能退掉。作為大賣場的得天優(yōu)勢是看得見摸得著,無需有什么擔(dān)心。大賣場開設(shè)的社區(qū)超市,沒有大賣場中的商品齊全,這里面所銷售的商品只是人們?nèi)粘I钣闷,選擇的余地有限,只是滿足當(dāng)下或者一時(shí)的急用,真正選擇余地大的還是大賣場,無論貨品還是購物環(huán)境,是社區(qū)超市不可比擬的。因此,無論電商如何的發(fā)展,還是大賣場如何的擴(kuò)大社區(qū)超市建設(shè),都是一種優(yōu)勢互補(bǔ),各顯其能,各有所長所短。人各有志,賣場也各有千秋,誰想獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,一統(tǒng)天下,只是一廂情愿罷了。
- 該帖于 2014-10-31 11:17:00 被修改過