對于國內的一些企業(yè)多為中小型企業(yè)，因此為了使得我國企業(yè)信息化建設能夠更進一步，首先要把目光集中到中小型企業(yè)身上。但是就目前我國中小型企業(yè)對ERP系統(tǒng)的實施現(xiàn)狀來看，不容樂觀。根據分析，中小企業(yè)的信息化需求，常是出自企業(yè)自身提高管理水平和優(yōu)化業(yè)務流程來獲取競爭優(yōu)勢的強烈愿望，具體的需求特點如下：

　　1.規(guī)模小、業(yè)務種類和流程比較簡單。中小企業(yè)對ERP系統(tǒng)功能上的需求與大型企業(yè)沒有本質區(qū)別，中小企業(yè)的ERP系統(tǒng)也是涉及物料管理、財務管理、生產管理、采購管理等諸多方面，但是中小企業(yè)管理層次不復雜，數據量也不是很大，業(yè)務流程也比較簡單，所以完全可以不需要分階段的一氣呵成，但是在功能需求上中小型企業(yè)需要完備的功能。

　　2.實施快速、短期回報率高而風險較低，實施周期要短。一般來說，中小企業(yè)規(guī)模較小，其資金也有限，因此來說，一旦將大量資金投入了信息化建設，就希望短期內能夠獲得回報，它們無法承擔實施周期較長的項目，面對激烈的市場競爭，周期越長，風險也就越大。如果短期內投資得不到回報，會影響到企業(yè)的生存發(fā)展，中小企業(yè)有了資金也常常會用在產品銷售、增加新的產品、公關等方面，認為在這方面的投入會很快產生效益。因此來說，中小企業(yè)在實施ERP的過程中，要求實施周期要短，并且短期內要能夠獲得回報。

　　3.資金有限，對成本比較敏感。在信息化項目建設時，中小企業(yè)比較注重成本收益分析，就是計算通過信息化的受益，是不是合算。簡單來說，就是中小企業(yè)不愿意承擔由信息化帶來的沉重成本，它們想通過信息化降低成本，提高競爭力。

　　4.人才短缺，對ERP產品的易用性有著較高要求。中小企業(yè)員工的IT技能普遍較低，缺乏專業(yè)的技術性人才，因為中小企業(yè)初次接觸ERP系統(tǒng)，對系統(tǒng)的相關管理知識以及系統(tǒng)的操作都不能夠全面掌握，企業(yè)缺乏相關性人才，因此針對于中小企業(yè)的軟件產品界面必須友好，操作方便，易學易用，說到底，管理軟件應該成為能夠幫助中小企業(yè)的管理工具，簡化其工作流程，提高管理效率和管理水平，化繁為簡，而不是增加他們的工作難度。同時中小企業(yè)處于成長階段，變化較快，軟件也需要有很大的柔性，能夠靈活適應企業(yè)需求。

　　5.對廠商的服務水平要求高。中小型企業(yè)ERP系統(tǒng)必須適應中國成長性企業(yè)的發(fā)展特點：層次性--即滿足信息化需求由低到高;系統(tǒng)性--即滿足信息化需求由點到面;靈活性--即滿足信息化需求的不規(guī)則變動;個性化--滿足企業(yè)信息化需求的特殊性。

　　通過以上特點分析，我們知道中小企業(yè)想要實施ERP系統(tǒng)要求較高，這也是多數企業(yè)沒能成功實施ERP系統(tǒng)的原因，企業(yè)應針對這些特點，及時找出解決辦法，從而來推動中小企業(yè)的信息化建設。

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