零售業(yè)是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的行業(yè)。
在許久前,所謂的售賣是一尺見方的柜臺(tái)里擺放著商品,顧客與營(yíng)業(yè)人員在柜臺(tái)兩側(cè)遙遙相望,買與賣都讓人感到神圣不可侵犯,這僅是滿足銷售的基本需求,談不上售賣的藝術(shù)與陳列的藝術(shù)。
后來,逐漸拆掉柜臺(tái)的圍墻,變成開架銷售,顧客與營(yíng)業(yè)人員開始親密接觸,買與賣不再高高在上,顧客選擇的權(quán)力開始增多,也給商家更多自我發(fā)揮的機(jī)會(huì)。
再后來,互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn),徹底打破了零售的地域界限。坐在家里,可以買全國(guó)各地的商品,甚至足不出戶還可以代購(gòu)到國(guó)外的商品。售賣不再局限于同一個(gè)地點(diǎn)、面對(duì)面這樣空間性極強(qiáng)的方式,一根網(wǎng)線就可四通八達(dá)。
零售業(yè)發(fā)展如此迅猛和日新月異,也對(duì)從業(yè)人員提出了更高的要求。零售業(yè)的許多前輩都是從幾近原始狀態(tài)的零售格局中一路走來,用敏銳的思想及時(shí)洞察了零售前沿的變化,帶領(lǐng)自己的企業(yè)一路向前。
前幾天,與一位前輩聊天,談到傳統(tǒng)零售業(yè)與電商的交集,他分析了當(dāng)前的形式與未來的發(fā)展方向,每個(gè)觀點(diǎn)都讓人信服,有些觀點(diǎn)雖然只是一家之言,但卻抓住了發(fā)展的重點(diǎn),這也讓人深信,有這樣的企業(yè)領(lǐng)頭人,企業(yè)的發(fā)展也將會(huì)一片光明。
佩服的同時(shí),也感嘆,許多從業(yè)人員的“坐、等、靠”。
國(guó)慶節(jié)參加同學(xué)聚會(huì),一見面,他們就問,零售業(yè)現(xiàn)在還好嗎?可見,外界都對(duì)零售業(yè)的發(fā)展也抱有不樂觀的預(yù)測(cè)。零售業(yè)的從業(yè)人員,正在這旋渦的中心,更感到山雨欲來風(fēng)滿樓。
這是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代,每一個(gè)新時(shí)代的來臨,在打破一個(gè)舊時(shí)代的同時(shí),也會(huì)孕育無限的機(jī)會(huì)。
因?yàn)榍巴疚疵,聽到更多的卻是抱怨、憤懣之聲。但除了發(fā)聲,幾乎別無動(dòng)作。行業(yè)在轉(zhuǎn)型中總會(huì)有人倒下,也有人不僅不會(huì)倒下,還會(huì)跑起來,能跑得更遠(yuǎn)。跑步的前提是,在這之前,要堅(jiān)持做跑步,等真正需要跑起來時(shí)必須具備這樣的基本素質(zhì)。所以,到時(shí)候不要抱怨你不能跑,你沒有做過跑步練習(xí),何嘗有跑的能力。
一份耕耘可能有一份收獲,但沒有耕耘必不會(huì)有收獲。所以,收起抱怨的聲音。用抱怨的時(shí)間不如做些事,做那些對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的事,對(duì)個(gè)人發(fā)展有利的事。
“沒有不好的行業(yè),只有不好的企業(yè)”。行業(yè)只是在轉(zhuǎn)型中謀求新的突破,而企業(yè)卻更需要在行業(yè)轉(zhuǎn)型中分得一杯羹。這像一對(duì)互相咬合飛速旋轉(zhuǎn)的齒輪,而從業(yè)人員更像是依附在齒輪上的螺絲,只有高效地配合齒輪旋轉(zhuǎn)才會(huì)越磨越亮、越磨越精細(xì),如果這時(shí)放手,就只能生銹,最后被淘汰。
那天,那位前輩說,要努力做好自己份內(nèi)的事,看似多做了付出了額外的努力,但也收獲了經(jīng)驗(yàn)和方法;記住不管在哪里,不管做什么,都需要踏踏實(shí)實(shí)努力做事的人。
那一刻恍然大悟,原來那些多做的工作、多干的事情,其實(shí)從來不是白白的付出。
不忘初心,方得始終。