自俄國人在哈爾濱開辦了秋林洋行至今，百貨業(yè)在中國已有百年的歷史，這之中，有發(fā)展，也有頹敗。但最為一種傳統(tǒng)的零售渠道，百貨也曾是“高、大、上”的代表，也曾在中國經濟的發(fā)展中扮演著重要的角色。然而，近年來，百貨業(yè)風光不再，在近幾個月更是有多地爆出百貨門店關店的情況,一時間關店狂潮興起。
4月28日，北京望京華堂商場正式停止營業(yè);5月5日，百盛濟南店也敗走麥城等。據統(tǒng)計，截止6月30日，上半年百貨業(yè)態(tài)關閉12家，其中中都百貨關閉3家，百盛百貨、寶萊百貨各關閉2家，尚泰百貨、華堂商場、新光百貨、摩登百貨、南寧百貨各關閉1家。
在關店原因解釋中，最多見的是，租約到期、結構性調整、盈利能力偏弱、轉型、經營不善。與以往不同的是，越來越多企業(yè)稱，為優(yōu)化商業(yè)布局，主動關閉門店。
這些原因我們認可也罷，不認可也無妨，總之，關店潮已經在百貨業(yè)甚至是中國零售業(yè)中興起了。
對于導致大面積關店的真正原因，陜西云鋒商業(yè)運營管理有限公司進行了調查總結，給出了兩個方面的原因。
外部來說：經濟放緩、多元化零售興起、電子商務的沖擊、人員和租金成本的上漲都對百貨業(yè)的發(fā)展造成了影響，也在一定程度上壓縮了百貨行業(yè)的盈利空間。
內部來說：隨著經濟的發(fā)展，顧客需求日趨多元化，對于體驗業(yè)態(tài)的要求也越來越高，而百貨有限的經營面積在客觀上制約了其發(fā)展;百貨采用聯(lián)營模式，利潤空間被不斷上升的經營成本蠶食而無能為力;百貨業(yè)在經營上的能力不足也是導致其失敗的一個重要原因。
對于百貨業(yè)，行業(yè)內真的是又愛又恨，愛的是他曾經的繁榮，為中國經濟做出的貢獻，給中國人民生活帶來的變化;恨得是他長期以來的不思進取，不求創(chuàng)新改變。但是任他就這樣在行業(yè)大浪中自生自滅又似乎有點太過殘酷了，未來百貨業(yè)究竟該走向何方，陜西云鋒商業(yè)給出了幾點建議。
在云鋒商業(yè)看來，百貨業(yè)要想繼續(xù)在行業(yè)生存，只有兩條路可以走。
第一，轉型。轉型雖然會有一個陣痛期，但確實是百貨業(yè)身存下去的一個很好地選擇，特別是大家逐漸認識到電子商務和購物中心在未來商業(yè)發(fā)展中的地位的時候。而轉型應該怎么轉，云鋒商業(yè)也為大家總結出了幾條主要的內容。
1、百貨觸電。隨著電子商務的發(fā)展，百貨企業(yè)開始關注并試水線上平臺的建設。希望通過線上購物平臺的搭建，同時滿足消費者網上瀏覽、線下體驗、線上下單的“一攬子”購買行為，實現線上線下的無縫對接，而華爾國際在雙線模式上的發(fā)展無疑是百貨公司可以學習的。
2、百貨店類購物中心化。百貨店業(yè)績不好的一個重要原因是業(yè)態(tài)單一，一比較之下，消費者肯定愿意去業(yè)態(tài)齊全、配比合適、有體驗感、環(huán)境良好的購物中心去逛。所以，百貨業(yè)可以優(yōu)化業(yè)態(tài)組合、增加體驗商業(yè)來實現類購物中心化。
3、提升自持物業(yè)比重。我們都知道大部分百貨商城的樓盤都是租的，近年來隨著租金的不斷上漲，百貨業(yè)經營成本上身，利潤空間縮小化。一定面積的自持物業(yè)可以避免租金的大幅上漲。
4、發(fā)展自營業(yè)務。所謂自營就是企業(yè)自行購買商品并以其名義對外銷售。但是我們知道現在的百貨業(yè)大部分采用聯(lián)營，也就是百貨公司引廠入店，只為其提供銷售場所和核算工作，抽取提成。這樣收益也就不穩(wěn)定，自營的話就可以有效避免這樣的情況。
第二，求進。增強自身能力，重塑百貨業(yè)的核心競爭力。“百貨業(yè)要想走出困境，長遠發(fā)展，現在首要的任務就是增強和重塑企業(yè)的核心競爭力。”關于競爭力的問題，這幾點建議其實是和轉型有相似的地方都提到了自營和電商。具體來說主要有：
有效深化聯(lián)營模式，并逐漸發(fā)展自營業(yè)務與其相互補充。上面我們提到，自營能力不足是導致百貨業(yè)困境的一個主要原因，所以百貨企業(yè)可以通過開展自營業(yè)務來實現能力提升、團隊培養(yǎng)、利潤增值。
創(chuàng)新求變。電子商務、移動互聯(lián)等新技術的大規(guī)模應用必不可少，作為傳統(tǒng)實體零售終端的百貨應在自身店鋪網絡和品牌優(yōu)勢的基礎上，引進新技術，不斷創(chuàng)新，實現移動、線上、多層次實體店鋪的聯(lián)合，向全渠道零售邁進。
全面布局店鋪網絡，進一步擴大影響力。近年來，購物中心遍地開花，占據了實體零售渠道大市場，壓縮百貨業(yè)生存空間，百貨業(yè)必須擴大規(guī)模，全國布局，鞏固渠道，發(fā)揮連鎖效應。
面對困境，百貨業(yè)要做的就是學習求變，學電子商務、學購物中心，把一切可以利用的都要學來進行自我的改造和發(fā)展，以更貼合群眾需求。也許，未來有段時間百貨業(yè)還將出現關店熱潮，但我們相信百貨業(yè)未來還有更大的發(fā)展空間。
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