84.有時(shí)白天和夜晚的商品陳列也應(yīng)有所變化。每一種商品的陳列都能形成鮮明的主題，而這種極其細(xì)致的做法正是我們從事商業(yè)的基礎(chǔ)。只要能貫徹這種差異化策略，顧客對(duì)店鋪的忠誠(chéng)度也會(huì)隨之而生。

85.業(yè)績(jī)?cè)绞鞘芴鞖獾幕葙n，越是要確立客戶忠誠(chéng)度。如果趕上好天氣的順風(fēng)車(chē)，不管經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)高低，或許都能取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。但若趕上天氣不對(duì)，自身實(shí)力又不強(qiáng)，恐怕業(yè)績(jī)就會(huì)大打折扣，甚至經(jīng)營(yíng)也會(huì)受到?jīng)_擊。

注：如果我們把“天氣”換成“位置”呢？

業(yè)績(jī)?cè)绞鞘芪恢玫幕葙n，越是要確立客戶忠誠(chéng)度。如果開(kāi)到好的位置，不管經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)高低，或許都能取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。但若趕上地理環(huán)境的變化，自身實(shí)力又不強(qiáng)，恐怕業(yè)績(jī)就會(huì)大打折扣，甚至經(jīng)營(yíng)也會(huì)受到?jīng)_擊。

86.平時(shí)如何做商品規(guī)劃，顧客的需求如何應(yīng)對(duì)，這些情況全部都能體現(xiàn)在店鋪的業(yè)績(jī)中。平時(shí)顧客評(píng)價(jià)就不怎么樣的店鋪，一旦遇到壞天氣的影響或者其他店鋪的競(jìng)爭(zhēng)，其銷(xiāo)售難免會(huì)受到極大的沖擊。而平時(shí)深得顧客好感的店鋪，及時(shí)遇到相同的情況，所受的影響也不會(huì)太大。

87.每天都要賣(mài)的商品和其它的商品要明確區(qū)分開(kāi)，尤其要考慮季節(jié)性問(wèn)題。特別需要注意的是，很多在換季時(shí)導(dǎo)入的新商品，一開(kāi)始都沒(méi)有引起顧客的注意。店鋪雖然準(zhǔn)備了很好的商品，但在接待顧客時(shí)并不知道怎么介紹，或者因?yàn)殛惲械奈恢�、�?shù)量、推出的時(shí)間等問(wèn)題，沒(méi)有創(chuàng)造出讓顧客認(rèn)識(shí)到其價(jià)值的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致這些商品能夠很好地滿足顧客的需求，卻仍然賣(mài)不出去。

88.4月是天氣、氣溫變化最急劇的月份。正如俗話所說(shuō)“三寒四暖”，進(jìn)入4月，暖和的天書(shū)逐漸增多，商品的陳列也應(yīng)該調(diào)整為春季型陳列，或者再稍稍做調(diào)整就可以變成夏季型陳列，此時(shí)，全部品類都要有變更，在應(yīng)對(duì)季節(jié)變化時(shí)必須有這樣的意識(shí)。

即使天氣沒(méi)有變得太暖和，但從顧客心理出發(fā)，看到賣(mài)場(chǎng)陳設(shè)的變化，顧客也會(huì)恍然：“啊，換季了！”讓顧客立刻感受到商品的新鮮度。

注：根據(jù)重慶的氣候和氣溫，可以從4月提前到3月。       

89.站在顧客的立場(chǎng)，從需求出發(fā)。如果有“到底要賣(mài)什么”這樣積極的意識(shí)，其效果就會(huì)在數(shù)字上反映出來(lái)。有時(shí)會(huì)突然遇到數(shù)年未有的“秋老虎”，該向顧客推薦什么樣的商品呢？這個(gè)時(shí)候，就需要利用店內(nèi)海報(bào)和店員推薦來(lái)吸引顧客了。

90.為了讓每個(gè)員工都能通過(guò)自己的眼睛發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，參與到日常業(yè)務(wù)的改善之中，必須要求大家講經(jīng)營(yíng)的基本原則作為衡量各項(xiàng)事務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。