一個(gè)當(dāng)季的LV包要賣到2萬(wàn)元人民幣以上,一款香奈兒時(shí)裝價(jià)值上萬(wàn)美元,限量版百達(dá)翡麗手表即使標(biāo)價(jià)百萬(wàn)美元也仍然備受追捧……在奢侈品市場(chǎng),永遠(yuǎn)都沒(méi)有最貴只有更貴,是全球零售市場(chǎng)最特立獨(dú)行的一支奇葩,以標(biāo)桿和旗幟的形象指引消費(fèi)。
招商兩大原則
嚴(yán)——門當(dāng)戶對(duì)的要求
奢侈品的世界,門當(dāng)戶對(duì)絕對(duì)是第一原則。這一原則的適用對(duì)象包括挑選與之匹配的商業(yè)環(huán)境,考量合作伙伴的專業(yè)性,以及遵循品牌之間嚴(yán)苛的位置排序。
例如以城市綜合體為概念的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),它符合奢侈品所必須的“繁華”,但這并不是奢侈品唯一的要求。奢侈品對(duì)客流懷抱著矛盾的心理,既希望有客流暖場(chǎng),又擔(dān)心客流過(guò)多破壞悉心營(yíng)造的購(gòu)物環(huán)境。
相比于選址的苛刻,奢侈品品牌之間的相互配搭更加復(fù)雜,就像麥當(dāng)勞和肯德基每每如影隨形、哈根達(dá)斯和DQ總是貼身肉搏一樣,奢侈品各品牌之間既相互比照跟隨,又相互競(jìng)爭(zhēng)敵對(duì)。世界三大奢侈品集團(tuán)LVMH、PPR、歷峰之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其以LVMH集團(tuán)旗下的LV和歷峰集團(tuán)的Gucci之間最為白熱化,很多時(shí)候所提的要求只是為壓倒對(duì)方。所以在等級(jí)森嚴(yán)的奢侈品江湖,平衡品牌之間關(guān)系的前提就是位置排序絕對(duì)不能有絲毫差錯(cuò),誰(shuí)跟誰(shuí)相鄰,誰(shuí)跟誰(shuí)背對(duì)背,以及相互之間專柜的面積大小都是“行規(guī)”。
比如,品牌們都會(huì)暗自跟隨LV和Gucci這兩大品牌的選址,“因?yàn)檫@兩大人氣最旺的品牌代表著兩大奢侈品集團(tuán)(指LVMH和PPR)”,RET執(zhí)行董事張家鵬說(shuō),“要是LV和Gucci決定說(shuō),這個(gè)地方絕不可能再開(kāi)店了,這個(gè)地方往后也就難了”
慢——精挑細(xì)選的態(tài)度
幾乎所有人都不得不承認(rèn),對(duì)于細(xì)節(jié)的極致追求是奢侈品價(jià)值的最大體現(xiàn),除了對(duì)產(chǎn)品本身的精雕細(xì)琢,奢侈品在市場(chǎng)推廣中也堅(jiān)持“精挑細(xì)選”的態(tài)度,這使奢侈品成為不折不扣的“慢商品”。
奢侈品有自己嚴(yán)格的開(kāi)店計(jì)劃,并且一般會(huì)提前幾年制定出來(lái),也很少會(huì)因?yàn)橥獠坑绊懚淖儭T偌由仙莩奁范际怯嗀浿,?jiān)持“沒(méi)有訂貨絕不開(kāi)柜”,在前一年的春節(jié)之前,就開(kāi)始預(yù)訂下一年的秋冬款,所以傳統(tǒng)奢侈品商場(chǎng)的籌備時(shí)間是3至5年。
在國(guó)內(nèi),LV、GUCCI等一些進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)時(shí)間較長(zhǎng)的品牌正在將戰(zhàn)略重點(diǎn)從一線城市轉(zhuǎn)移到二三線城市,而另一些剛剛進(jìn)入的品牌則仍然希望以一線城市為起點(diǎn),首先擴(kuò)大品牌影響力。奢侈品品牌自身的戰(zhàn)略計(jì)劃一旦確定,很少為外部利益改變。
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