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主題:客單價(jià)

  |   只看他 樓主

懸賞金額:1個(gè)金幣       未解決

客單價(jià)計(jì)算方式    如果客單價(jià)等于銷售額除以顧客數(shù),那么請(qǐng)問一下進(jìn)店但是沒有買成的顧客 是否算為顧客數(shù)呢 ???求回答
  |   只看他 2樓
不算。當(dāng)然對(duì)這樣的顧客,當(dāng)面可不能說她不是顧客,那她非把列祖列宗給請(qǐng)出來了不可,當(dāng)面得這么說:您是大顧客,您是咱們潛在的最大顧客,您今天不買東西只是因?yàn)樵蹅冐洸粚?duì)版,是我們的最大遺憾,也是指引我們改善商品改善服務(wù)的指路明燈。。。得這么來~
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Leaving on a jet plane ...
  |   只看他 3樓

客單價(jià)=銷售額/交易筆數(shù)

  |   只看他 4樓
LS說的對(duì)啊,嚴(yán)格來講應(yīng)該叫筆均交易金額。
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我的煩惱像棍兒一樣,直的?鞓泛屯纯,一邊兒多~
  |   只看他 5樓
其實(shí)客單價(jià)這個(gè)叫法不科學(xué),因?yàn)槿绻f是客,你就得把所有的進(jìn)店客數(shù)都算上,不能因?yàn)樗麤]買東西就不算客人了吧,但是這樣的話,畢竟專柜和專賣店是做生意的地方,把這些沒買東西的顧客也算上客數(shù),那可能會(huì)得出LV客單價(jià)100塊的數(shù)據(jù)。所以,精確地說,客單價(jià)其實(shí)應(yīng)該說是筆單價(jià)。
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Leaving on a jet plane ...
  |   只看他 6樓
無論怎么說,目前所說的“客單價(jià)”,應(yīng)該只是“成交”/人數(shù)與“成交”金額的平均數(shù);至于“客”,宏觀上來說進(jìn)店的肯定全是“客”,但細(xì)化一點(diǎn),還有“有效客流”和“無效客流”這樣的區(qū)分。進(jìn)店沒購(gòu)物,屬于“無效客流”,POS上就不會(huì)進(jìn)入,“客單價(jià)”的計(jì)算上自然也就反映不出來了。再則,如果不是有目的地考察門店“人流”,將所有進(jìn)店人流全納入計(jì)算,POS上記入的也只能是“有效客流”,如最終要結(jié)算平均值,所反映出來的也就是前面所說的“客單價(jià)”了。2014-04-18 13:18被設(shè)為骨貼,積分加20,金幣加4
  |   只看他 7樓

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