現(xiàn)今，在傳統(tǒng)百貨競(jìng)爭(zhēng)日趨同質(zhì)化的情況下，高明的營(yíng)銷(xiāo)方式成為商家“攻城略地”的法寶，有的憑借高端大氣上檔次的定位來(lái)吸引高端消費(fèi)群體，如銀座百貨的SVIP答謝會(huì)，有的是通過(guò)一年一度的感恩節(jié)促銷(xiāo)讓利，如人民商場(chǎng)，還有的則是將商場(chǎng)店慶營(yíng)造成小的購(gòu)物節(jié)，如華聯(lián)店慶......
對(duì)比泉城這三家家喻戶(hù)曉的傳統(tǒng)百貨的營(yíng)銷(xiāo)策略，可謂各有千秋，不過(guò)也有相通之處，便是通過(guò)為商場(chǎng)量身打造特有的購(gòu)物節(jié)慶來(lái)吸引消費(fèi)者，最終實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)與消費(fèi)者的雙贏。見(jiàn)習(xí)記者 付連興
【銀座百貨】 SVIP答謝會(huì)頂級(jí)會(huì)員的饕餮盛宴
為回饋一直以來(lái)對(duì)銀座給予支持和厚愛(ài)的高端會(huì)員顧客，2013年11月22日，銀座百貨舉辦以“至臻榮耀銀座風(fēng)尚”為主題的SVIP答謝會(huì)，銀座百貨的頂級(jí)會(huì)員嘉賓齊聚現(xiàn)場(chǎng)，為銀座商城店的銷(xiāo)售添薪助燃的同時(shí)，“專(zhuān)場(chǎng)單小時(shí)銷(xiāo)售過(guò)千萬(wàn)，全天銷(xiāo)售額突破五千萬(wàn)”，銀座商城創(chuàng)造的“瘋狂”數(shù)據(jù)也締造了省城商界的又一傳奇。
17年來(lái)，銀座在商業(yè)發(fā)展和多元融合上始終位于濟(jì)南市場(chǎng)的前列，而一年一度的SVIP活動(dòng)的開(kāi)展則是在這條道路上邁出的閃亮一步。據(jù)了解，自2012年成功舉辦銀座百貨首屆SVIP活動(dòng)以來(lái)，銀座一直致力于個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化和尊崇化服務(wù)。
采訪(fǎng)中記者了解到，11月22日SVIP答謝會(huì)分為時(shí)尚奢華的答謝晚宴和勁折讓利的閉店購(gòu)物專(zhuān)場(chǎng)兩大環(huán)節(jié)，在活動(dòng)當(dāng)日，眾多頂級(jí)SVIP 會(huì)員及其親友齊聚一座，感動(dòng)不斷、驚喜連連，銀座百貨事業(yè)部鄭良玉總經(jīng)理伴隨著《感恩的心》的舒緩音樂(lè)和手語(yǔ)表演,向到場(chǎng)嘉賓表達(dá)了17年來(lái)一路陪伴和支持的誠(chéng)摯謝意,并對(duì)銀座百貨的下一步發(fā)展作出期許；而伴著時(shí)下熱播綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》 主題曲進(jìn)行的T臺(tái)秀表演則將現(xiàn)場(chǎng)氣氛推至高潮,高大帥氣的“爸爸”手牽可愛(ài)淘氣的小童模,古靈精怪的表演博得現(xiàn)場(chǎng)陣陣掌聲和歡笑聲,引爆全場(chǎng)人氣。
對(duì)于舉辦此次活動(dòng)，銀座百貨一胡姓營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人告訴記者，活動(dòng)通過(guò)為到場(chǎng)貴賓提供尊享禮遇和完美體驗(yàn)，以此推進(jìn)銀座百貨專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)理念，“這樣一來(lái)，就可以在銀座與高端會(huì)員間搭建一個(gè)情感溝通和增進(jìn)理解的平臺(tái)�！彼a(bǔ)充說(shuō)，在實(shí)現(xiàn)溝通的同時(shí)，還實(shí)現(xiàn)了天量營(yíng)業(yè)額，
【人民商場(chǎng)】 以感恩節(jié)為載體打造百姓購(gòu)物節(jié)
正所謂，你有張良計(jì)，我有過(guò)墻梯，在營(yíng)銷(xiāo)策略方面，人民商場(chǎng)也不甘落后，其一年一度的感恩節(jié)購(gòu)物日，讓泉城市民切切實(shí)實(shí)享受到了實(shí)惠與滿(mǎn)足�！拔覀兊氖姑菫樯鐣�(huì)創(chuàng)造一個(gè)讓顧客放心的有感情的商店�！辈稍L(fǎng)中，人民商場(chǎng)總經(jīng)理張衛(wèi)東告訴記者，自1997年起，感恩節(jié)便已經(jīng)成為濟(jì)南人民商場(chǎng)的重大節(jié)日，并深深融入省城消費(fèi)者心中。經(jīng)過(guò)16年的風(fēng)雨洗禮，人民商場(chǎng)感恩節(jié)已進(jìn)化成一個(gè)足以讓泉城消費(fèi)者傾城出動(dòng)的購(gòu)物狂歡節(jié)。
2013年，人民商場(chǎng)一如既往地在感恩節(jié)當(dāng)天推出諸多讓利活動(dòng)，張衛(wèi)東告訴記者，對(duì)于今年的感恩節(jié)他們已經(jīng)于幾個(gè)月前開(kāi)始籌備，在親自挑選了所有參加活動(dòng)的品牌后，商場(chǎng)與廠(chǎng)家進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)，由廠(chǎng)家直營(yíng)，不僅價(jià)格低，而且質(zhì)量也得到保障�！�0”利鉅惠的大旗，力求讓消費(fèi)者享受到最大實(shí)惠�！�
高舉全場(chǎng)進(jìn)價(jià)銷(xiāo)售的大旗，每年的人民商場(chǎng)感恩節(jié)，都成為省城消費(fèi)者一年一度的購(gòu)物節(jié)。這也不難理解，人民商場(chǎng)為何曾創(chuàng)下單店日銷(xiāo)售額1900萬(wàn)元的“天量”，并打破國(guó)內(nèi)最高紀(jì)錄。“這確實(shí)是一個(gè)讓省城消費(fèi)者傾城出動(dòng)的購(gòu)物狂歡節(jié)�！薄爱�(dāng)初只是懷著一顆感恩的心，在商品價(jià)格上讓利用實(shí)際行動(dòng)來(lái)回饋消費(fèi)者�！睆埿l(wèi)東告訴記者，全部商品進(jìn)價(jià)銷(xiāo)售，帶給市民的是真真正正的實(shí)惠，而這背后是人民商場(chǎng)人扎扎實(shí)實(shí)的努力，所以才能逐漸演變成市民眼中的“瘋狂購(gòu)物節(jié)”。
而之所以選擇將感恩節(jié)打造成市民的購(gòu)物節(jié)日，張衛(wèi)東有著自己的理解，“常言道"投之以桃、報(bào)之以李"，人民商場(chǎng)堅(jiān)持每年舉辦一屆感恩節(jié)，最大幅度的讓利消費(fèi)者。”
【華聯(lián)商廈】 借助店慶保持商場(chǎng)持久吸引力
2013年9月17日，濟(jì)南華聯(lián)18周年店慶如約而至，從1995年至今，華聯(lián)店慶已經(jīng)度過(guò)了18個(gè)年頭。
在如今促銷(xiāo)活動(dòng)漫天飛的零售市場(chǎng)，華聯(lián)商廈之所以能始終保持其獨(dú)有的活力，這離不開(kāi)華聯(lián)店慶活動(dòng)的強(qiáng)大吸引力，緣于華聯(lián)多年來(lái)堅(jiān)持的誠(chéng)信、讓利，更緣于華聯(lián)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)的不斷創(chuàng)新。
華聯(lián)18年周年店慶，成為濟(jì)南市民又一次的瘋狂購(gòu)物日，店慶日從9月17日一直持續(xù)到9月22日。
“在今年店慶活動(dòng)中我們提出了"預(yù)售"的概念，這在濟(jì)南還是第一次�！辈稍L(fǎng)中，華聯(lián)商廈營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理孫靜告訴記者，與以往相比，此次店慶在營(yíng)銷(xiāo)方式上有所突破，即在持續(xù)打造“現(xiàn)金翻倍”品牌的基礎(chǔ)上，在濟(jì)南市首次提出了“預(yù)售”概念。借華聯(lián)網(wǎng)上商城—華聯(lián)易購(gòu)上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)之機(jī)，大膽嘗試了電子商務(wù)與實(shí)體店的營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)，首創(chuàng)“店慶代金券”網(wǎng)上預(yù)售平臺(tái)，短短數(shù)日內(nèi)，萬(wàn)余張代金券銷(xiāo)售一空。
據(jù)了解，“網(wǎng)上購(gòu)券，線(xiàn)下消費(fèi)”的新形式，將網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體店緊密結(jié)合，不僅避免了網(wǎng)上購(gòu)物的弊端，還讓顧客親身感受到華聯(lián)貼心周到的服務(wù)。微博、微信、3D視覺(jué)圖等新媒體的運(yùn)用，拓寬了營(yíng)銷(xiāo)渠道，吸引了大量年輕客群的關(guān)注與參與。
18歲的華聯(lián)已經(jīng)成熟、穩(wěn)重，“華聯(lián)店慶”已成為與泉城市民每年不變的約定。
