信息化無(wú)疑是這些年企業(yè)中最為熱門的話題之一,從企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、業(yè)務(wù)流程重組(BPR)到業(yè)務(wù)流程管理(BPM),越來(lái)越多的企業(yè)試圖通過(guò)內(nèi)部管理的改革,角逐市場(chǎng)“信息戰(zhàn)”。
企業(yè)導(dǎo)入BPM,通過(guò)優(yōu)化流程提高效率、降低成本,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)和客戶滿意度的提高。那么,BPM是什么?Ultimus BPM 領(lǐng)先流程管理領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)又是什么?
BPM 是指在組織戰(zhàn)略的指引下,以先進(jìn)的信息技術(shù)為手段,通過(guò)企業(yè)流程的設(shè)計(jì),執(zhí)行,衡量和優(yōu)化,為實(shí)現(xiàn)客戶需求以規(guī)范化的設(shè)計(jì)端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化的管理模式。
Ultimus BPM領(lǐng)先流程管理領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
Ultimus 是全球經(jīng)驗(yàn)最豐富的 BPM 廠商,業(yè)界唯一提供高級(jí)整合自動(dòng)化能力與應(yīng)變能力的 BPM 方案。成功的BPM系統(tǒng)包含管理和IT系統(tǒng)實(shí)施兩方面的收益,單獨(dú)實(shí)施其中的哪一部分都不會(huì)充分發(fā)揮 BPM 的優(yōu)勢(shì)。和傳統(tǒng)的IT項(xiàng)目或管理項(xiàng)目相比,Ultimus BPM 擁有自身明顯的優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在以下方面:
1.無(wú)編碼,快速流程設(shè)計(jì)、集成和執(zhí)行能力
領(lǐng)先的 BPM 不僅提供可視化的流程建模工具,而且其獨(dú)特的免代碼開(kāi)發(fā)模式最大程度支持流程的應(yīng)變能力。這種能力既能夠使專業(yè)IT人員投入更多的精力于深層的系統(tǒng)技術(shù)和集成,也讓業(yè)務(wù)人員能夠參與并貢獻(xiàn)其專業(yè)業(yè)務(wù)流程知識(shí),參與到業(yè)務(wù)流程的改造中。
2.高度的靈活性和可拓展性
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)變化和顧客需求的上升迫使組織不斷的變革,流程也會(huì)因外部因素的變化而轉(zhuǎn)變。在過(guò)去,企業(yè)多采用ERP等比較固化的流程,在二次開(kāi)發(fā)和擴(kuò)展性方面,顯得很是死板,企業(yè)只能應(yīng)用已經(jīng)固化的產(chǎn)品,對(duì)于調(diào)整的業(yè)務(wù)變化,ERP系統(tǒng)顯得力不從心。
Ultimus BPM 系統(tǒng)具有很高的靈活性和可擴(kuò)展性,能自行定義并快速實(shí)施全新的業(yè)務(wù)流程,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化重組,實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)的工作流程的管理與優(yōu)化。
3. 迅速可見(jiàn)的效果
企業(yè)的業(yè)務(wù)處理效率,取決于流程邏輯運(yùn)行的效率和處理流程的人的效率。當(dāng)各個(gè)步驟處理所需的時(shí)間不變時(shí),如何盡可能縮短每個(gè)步驟處理期間的等待時(shí)間,就成為了關(guān)系企業(yè)執(zhí)行效率的關(guān)鍵。導(dǎo)入 BPM 系統(tǒng),管理優(yōu)化企業(yè)流程,大大縮短了業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間,執(zhí)行效率快速可見(jiàn)。
4.對(duì)業(yè)務(wù)流程實(shí)時(shí)跟蹤和監(jiān)督
企業(yè)管理者通過(guò) BPM 系統(tǒng)可以準(zhǔn)確了解流程運(yùn)行情況并對(duì)異;蜿P(guān)鍵問(wèn)題及時(shí)做出響應(yīng)。
安碼(中國(guó))流程研發(fā)中心即 Ultimus PDC,是業(yè)務(wù)流程管理BPM領(lǐng)域全球領(lǐng)先的美國(guó)Ultimus Inc.創(chuàng)建的大陸地區(qū)唯一流程管理軟件及流程管理應(yīng)用解決方案研發(fā)機(jī)構(gòu),公司定位于BPM軟件的技術(shù)引進(jìn)和自主流程研發(fā),為用戶提供三十多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域、十幾個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的近四十多個(gè)流程管理解決方案和專業(yè)流程管理軟件產(chǎn)品。
——文章來(lái)源:安碼(中國(guó))流程研發(fā)中心http://www.ultimuspdc.com/