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主題:石家莊百貨商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)入“客戶體驗(yàn)”時(shí)代

 
 發(fā)表于 2013-10-05 20:42 | 只看他
樓主

商業(yè)地產(chǎn)野草般生長(zhǎng)

百盛只不過是近年石家莊商業(yè)地產(chǎn)狂歡中的一個(gè)悲情角色。

2009年至今,石家莊商業(yè)地產(chǎn)始終保持著迅猛的發(fā)展勢(shì)頭。目前,不僅傳統(tǒng)商圈中山路沿線商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目林立,而且已經(jīng)開始向二環(huán)外擴(kuò)散,呈現(xiàn)出多點(diǎn)開花的態(tài)勢(shì)。據(jù)石家莊市商務(wù)局公布的消息顯示,僅2013年全市建設(shè)的重點(diǎn)商貿(mào)項(xiàng)目就多達(dá)45個(gè),總投資額更是達(dá)到了1568億元。

“目前,石家莊在建的商業(yè)項(xiàng)目很多都是大體量的商業(yè)綜合體。這些商業(yè)巨無霸不僅可以滿足人們的購(gòu)物需要,還集合了注冊(cè)公司-上海公司注冊(cè)-注冊(cè)外資公司-上海開發(fā)區(qū)注冊(cè)公司、餐飲、休閑娛樂、寫字樓辦公、酒店等多種業(yè)態(tài)形式,這些多功能組合,幾乎可以實(shí)現(xiàn)‘一站式’滿足消費(fèi)者需求!币晃粚I(yè)地產(chǎn)策劃人員介紹說。

根據(jù)河北省商業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù),2012年石家莊在建的商業(yè)綜合體項(xiàng)目達(dá)到了21個(gè),投資額為811.8億元,這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均排在全省首位!斑@些綜合體項(xiàng)目正從南到北,從東到西的成長(zhǎng)為新的城市地標(biāo)!睒I(yè)內(nèi)專家表示。

商業(yè)項(xiàng)目大量增加的同時(shí),國(guó)內(nèi)知名房企的不斷加入也加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅今年進(jìn)入石家莊的國(guó)內(nèi)知名房地產(chǎn)企業(yè)就有身具世界500強(qiáng)和央企雙重光環(huán)的中交建和2012年銷售額高居全國(guó)第十位的富力地產(chǎn),再加上先前進(jìn)入的華潤(rùn)、保利、萬(wàn)達(dá)、恒大,以及本土商業(yè)巨頭北人集團(tuán),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度可想而知。

項(xiàng)目同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重

大牌的不斷到來,商業(yè)綜合體的快速發(fā)展,雖然繁榮了市場(chǎng)但也讓不少業(yè)內(nèi)人士產(chǎn)生石家莊商業(yè)地產(chǎn)是否過剩的隱憂。“石家莊是一個(gè)很特別的城市,它既不是旅游城市,也不是資源型城市。石家莊的消費(fèi)水平就決定了它的商業(yè)發(fā)展!闭憬虝(huì)北京商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陳俊在一次研討會(huì)上表示,石家莊目前的商業(yè)形勢(shì)是供大于求,這就決定了有一部分項(xiàng)目肯定會(huì)死掉。

河北省商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)曹潤(rùn)亭則認(rèn)為,商業(yè)地產(chǎn)的市場(chǎng)承載量,需要用動(dòng)態(tài)和發(fā)展的眼光來看待。“飽和,是一個(gè)靜態(tài)的概念,是相對(duì)的。我們可以這樣說,在一個(gè)時(shí)段內(nèi),商業(yè)是飽和的,但是隨著社會(huì)和城市的發(fā)展過程來看,又是不飽和的,商業(yè)在不斷升級(jí)和優(yōu)化。”

在曹潤(rùn)亭看來,一家商場(chǎng)能不能站穩(wěn)腳跟,地段僅僅是很小的因素,更多的則取決于商業(yè)的定位、招商、運(yùn)營(yíng)、管理等方面,而一些商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目恰恰缺少具有特色的商業(yè)定位!笆仪f目前比較成功的城市綜合體,都具有自己的鮮明個(gè)性。

體驗(yàn)式消費(fèi)漸成主流

走在萬(wàn)象天成廣場(chǎng)上,隨處可見“迎接地鐵時(shí)代,完美升級(jí)”的宣傳標(biāo)語(yǔ)。作為商場(chǎng)升級(jí)的重要內(nèi)容,萬(wàn)象天成對(duì)購(gòu)物中心進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)調(diào)多種業(yè)態(tài)優(yōu)化組合,加大時(shí)尚餐飲面積、引進(jìn)了多個(gè)優(yōu)質(zhì)兒童主題連鎖店,將原來的百貨賣場(chǎng)打造成“城市會(huì)客廳”。

而北國(guó)電器搬遷之后同樣增加了體驗(yàn)消費(fèi)的內(nèi)容。據(jù)北國(guó)電器相關(guān)人士介紹,目前店內(nèi)不僅匯集了當(dāng)前最新最潮的電子產(chǎn)品,還以生活館等形式方便消費(fèi)者體驗(yàn)!叭绻晃活櫩拖胍(gòu)買面包機(jī),她就可以先來店里進(jìn)行試做,體驗(yàn)到制作過程中的快樂時(shí),她自然而然的就會(huì)購(gòu)買商品!

不僅在石家莊市場(chǎng),目前,特色體驗(yàn)留住顧客已經(jīng)成了傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)突破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)以及電商沖擊的重要手段。據(jù)戴德梁行發(fā)布的報(bào)告顯示,以現(xiàn)階段商業(yè)零售業(yè)的發(fā)展來看,經(jīng)常出現(xiàn)在購(gòu)物中心中的體驗(yàn)式業(yè)態(tài)主要包括電影院、滑冰場(chǎng)、健身會(huì)館、電玩城、KTV、美容美體、兒童體驗(yàn)、兒童游藝等。相對(duì)于傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài),體驗(yàn)式業(yè)態(tài)的優(yōu)勢(shì)很明顯,集客能力強(qiáng)的特點(diǎn)能有效抓住消費(fèi)者,對(duì)其他業(yè)態(tài)也有顯著帶動(dòng)。

對(duì)于體驗(yàn)式商業(yè)這一新商業(yè)形態(tài)的發(fā)展前景,業(yè)界人士表示看好,普遍認(rèn)為在消費(fèi)觀念不斷升級(jí)的背景下,這樣的產(chǎn)品迎合了需求趨勢(shì),將面臨巨大的發(fā)展空間。“向體驗(yàn)式業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變是商業(yè)運(yùn)營(yíng)主動(dòng)的升級(jí)和服務(wù)精細(xì)化!币晃粯I(yè)內(nèi)專家表示。

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