今年國(guó)慶，杭州人可以逛街、購(gòu)物、吃喝玩樂(lè)的好地方，又多了不少新去處：今年4月份新開(kāi)的湖濱銀泰二期，5月份開(kāi)業(yè)的西溪印象城，6月份開(kāi)業(yè)的城北西田城，9月8日剛剛試營(yíng)業(yè)的城西銀泰城……這些如雨后春筍一般拔地而起的shopping
mall(購(gòu)物中心)，加速了杭州商圈從“一心多點(diǎn)”向“多心多點(diǎn)”格局轉(zhuǎn)變，也讓傳統(tǒng)百貨店在新一輪的商戰(zhàn)中，感受到前所未有的壓力。
雖然目前各家百貨商場(chǎng)國(guó)慶促銷(xiāo)的最終方案還未出爐，但是記者了解到，在與購(gòu)物中心PK的大戰(zhàn)中，“滿減”可能不再是百貨商場(chǎng)促銷(xiāo)的殺手锏，折扣、抽獎(jiǎng)以及各種體驗(yàn)式消費(fèi)，成為吸引客流的最新手段。
Shopping mall購(gòu)物氣氛不濃
百貨店靠服務(wù)搶客流
“去年國(guó)慶上來(lái)，大家都傻眼了。這么多年以來(lái)，第一次國(guó)慶期間的銷(xiāo)售做得那么差，不僅是百貨商場(chǎng)、包括超市、家電賣(mài)場(chǎng)，整體消費(fèi)的成績(jī)單都很難看。”回想起去年國(guó)慶期間的“黑色業(yè)績(jī)”，商場(chǎng)人士至今還心有余悸。
今年又有新情況，shopping
mall的風(fēng)起云涌，隨著西溪印象城、城北西田城、城西銀泰城的陸續(xù)開(kāi)業(yè)，勢(shì)必會(huì)帶走部分的客流，面對(duì)不可逃避的壓力，商場(chǎng)人士費(fèi)盡心思。
“我們一直在努力，shopping
mall的開(kāi)業(yè)是會(huì)分流一部分客人，但是真正想買(mǎi)東西的顧客，還是會(huì)回流到傳統(tǒng)百貨店�！币晃话儇浬虉�(chǎng)人士表示，“購(gòu)物中心生意最好的還是餐飲，但是購(gòu)物沒(méi)有什么氛圍，很少人會(huì)在里面買(mǎi)東西。據(jù)我了解，就算是一些購(gòu)物中心的主力店，比如萬(wàn)象城的尚泰百貨，生意也是差強(qiáng)人意�！�
記者了解到，隨著杭州shopping mall的不斷增加，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，原有的購(gòu)物中心也面臨客流減少的狀況。
家住錢(qián)江新城附近，經(jīng)常去逛萬(wàn)象城的李小姐發(fā)現(xiàn)，以前去萬(wàn)象城購(gòu)物，停車(chē)位總是很緊張，有時(shí)候連路面車(chē)位都占滿了，但最近幾次過(guò)去，地下車(chē)位倒是蠻寬裕的。“我記得以前是單張小票滿300元，可以免費(fèi)停，上周我去付停車(chē)費(fèi)的時(shí)候，客服突然說(shuō)小票可以累積了，我吃飯100多元，買(mǎi)東西200多元，加起來(lái)剛好滿300元，也免了停車(chē)費(fèi)�！崩钚〗泱@喜之外有點(diǎn)訝異。
對(duì)一些習(xí)慣了在百貨店購(gòu)物的顧客來(lái)說(shuō)，不太在shopping
mall里買(mǎi)東西。“去購(gòu)物中心，我一般都是和家里人或者朋友吃個(gè)飯，帶小朋友玩一玩，但是要買(mǎi)東西，還是會(huì)去百貨商場(chǎng)�！闭谖淞帚y泰逛街的顧小姐表示，傳統(tǒng)百貨店那種緊湊的布局，品牌更為集中的陳列模式，更能激發(fā)她的購(gòu)物欲�！拔疑洗慰瓷弦恢话嚤沉艘幌�，周?chē)泻脦讉�(gè)女顧客也都在看我這個(gè)包包，本來(lái)我還在猶豫，但當(dāng)時(shí)那種一轉(zhuǎn)身，其他顧客就會(huì)下手買(mǎi)掉的感覺(jué)，讓我很想買(mǎi)下來(lái)。”顧小姐說(shuō)。
